Единый расчётный центр (ЕРЦ) Минобороны России – это специализированный
государственный орган, который занимается вопросами денежного довольствия,
начисления выплат и контроля за финансовыми операциями военнослужащих,
их семей и участников специальных программ (например, НИС).
Центр работает круглосуточно и предоставляет несколько каналов связи,
чтобы каждый гражданин мог быстро получить необходимую информацию.
Основные задачи ЕРЦ
- Выплата заработной платы, надбавок, компенсаций и социальных пособий.
- Консультации по вопросам начисления и получения денежных средств.
- Обработка заявлений о неверных выплатах и их исправление.
- Поддержка семей военнослужащих, призванных в рамках частичной мобилизации.
- Ведение личного кабинета военнослужащего и предоставление онлайн‑отчетности.
Способы обращения в ЕРЦ
Горячая телефонная линия
Для большинства вопросов, связанных с денежным довольствием, рекомендуется пользоватся
официальной горячей линией:
- 8 (800) -00‑22‑06 – общая справочная линия.
- 8 (800) -37‑7‑737 – линия по вопросам денежного содержания (работает с 09:00 до 18:00).
Телефонный центр по вопросам мобилизации
Если ваш вопрос связан с частичной мобилизацией, призывом или ошибками в повестках, звоните:
- 8 (800) -22‑55‑71 – круглосуточно.
- Для обращения «матерей солдат»: 8 (925) -02‑45‑69 (рабочие часы 09:00‑16:00, будние дни).
Онлайн‑кабинет военнослужащего
Для получения выписок, проверки начислений и подачи заявлений используйте официальный
Личный кабинет военнослужащего.
Доступ к кабинету защищён паролем, а при потере доступа можно восстановить его через
(ограниченный доступ).
Электронная почта
Для письменных запросов (например, запросов копий документов) отправляйте письмо на
@mil.ru» class=»masked»>*@mil.ru. Ответ обычно поступает в течение 2‑3 рабочих дней.
Социальные сети и мессенджеры
- Группа «ВКонтакте» – круглосуточный чат поддержки.
- Канал в Telegram – новости и ответы на часто задаваемые вопросы.
Физический адрес (частично скрыт)
Официальный адрес ЕРЦ Минобороны РФ: , ул. , д. , г. .
Доступ к офису ограничен, вход осуществляется только по предварительной записи.
Для записи используйте форму *.
Рабочее время
| Контакт | Время работы |
|---|---|
| Горячая линия 8 (800) -00‑22‑06 | Круглосуточно (24/7) |
| Горячая линия 8 (800) -37‑7‑737 | 09:00‑18:00 (по будням) |
| Телефон по мобилизации 8 (800) -22‑55‑71 | Круглосуточно |
| Электронная почта | 09:00‑17:00 (по будням) |
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как проверить, что зарплата за текущий месяц уже начислена?
Войдите в Личный кабинет и откройте раздел
«Выплаты». Там будет указана дата зачисления и детализация начислений.
Что делать, если в выписке указана неверная сумма?
- Сохраните скриншот выписки.
- Позвоните на горячую линию 8 (800) -37‑7‑737 (рабочее время).
- Предоставьте оператору номер личного кабинета и описание ошибки.
- Оператор оформит заявку, после чего в течение 5‑7 рабочих дней будет проведена проверка.
Можно ли получить справку о выплатах для банка?
Да. В личном кабинете есть функция «Скачать справку о выплатах». Справка формируется в формате PDF
и имеет электронную подпись Минобороны.
Куда обращаться, если отказали в выплате по НИС?
Подайте жалобу через портал Госуслуги
в разделе «Военно‑социальные выплаты». При необходимости дополнительно звоните
на горячую линию 8 (800) -00‑22‑06.
Контрольные ссылки и источники
- Информационная поддержка семей участников СВО
- Форум о субсидиях и НИС
- Официальный сайт Минобороны РФ
Важно: При обращении по телефону имейте под рукой ваш личный номер военнослужащего
(воинский билет) и ИНН. Не разглашайте полные данные в открытых чатах – используйте только
официальные каналы связи.