Единый расчётный центр (ЕРЦ) – центральный финансовый орган Министерства обороны, который отвечает за выплату денежного довольствия, надбавок, компенсаций и прочих выплат военнослужащим, их семьям и государственным служащим оборонного комплекса. В каждом субъекте РФ, в т.ч. в Республике Бурятия, функционирует территориальное отделение, к которому можно обратиться за разъяснениями и помощью.

Почему важно знать контакты ЕРЦ в Бурятии?

• Получение актуальной информации о начислениях и выплатах.
• Разрешение вопросов, связанных с частичной мобилизацией и местонахождением военнослужащих.
• Оформление справок, выписок из расчётных листков и других документов.
• Консультация по вопросам пенсионного обеспечения и социальных выплат.

Основные способы связи

Горячая телефонная линия

Для срочных вопросов, работающих круглосуточно, используется национальная горячая линия Министерства обороны:

8‑800‑‑‑* (полный номер – ограниченный доступ)

Региональный телефон ЕРЦ в Республике Бурятия

Для вопросов, касающихся именно Бурятии, рекомендуется звонить в региональное отделение:

8‑495‑‑‑ (полный номер – ограниченный доступ)

Электронная почта

Официальный e‑mail для письменных запросов:

erc.buryatia@mil.ru (полный адрес – ограниченный доступ)

Онлайн‑поддержка

• Сайт ЕРЦ: erc.mil.ru
• Личный кабинет «Госуслуги» – раздел «Военно‑служебные выплаты».
• Чат‑бот в мессенджерах (Telegram, Viber) – @ERC_Buryatia_bot.

Личный приём в офисе

Если требуется предоставить оригиналы документов, можно посетить региональное отделение:

• Адрес: г. Улан‑Удэ, ул. * (дом 5), офис 12 (подробный план – ограниченный доступ)
• Рабочие часы: Пн‑Пт, 09:00‑17:00 (по местному времени)
• Контактный телефон приёмной: 8‑495‑‑‑* (полный номер – ограниченный доступ)

Факс

Для отправки сканов документов можно воспользоваться факсом:

8‑495‑‑‑* (полный номер – ограниченный доступ)

Как подготовить запрос?

1. Укажите полные ФИО и табельный номер (если вы военнослужащий) или данные члена семьи.
2. Опишите проблему кратко, но чётко – например, «неполный расчёт за март 2026 года».
3. Приложите копию расчётного листка или справки о доходах (при личном визите).
4. Укажите удобный способ обратной связи: телефон, e‑mail или личный кабинет.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать размер надбавки за службу в условиях Крайнего Севера?

Обратитесь в ЕРЦ по телефону горячей линии или через личный кабинет «Госуслуги». При звонке подготовьте копию приказа о назначении надбавки.

Можно ли получить выписку из расчётного листка онлайн?

Да. Войдите в личный кабинет на erc.mil.ru и выберите раздел «Выписки». Для доступа понадобится подтверждённый профиль в системе «Госуслуги».

Что делать, если выплата задерживается более 10 дней?

Сначала уточните статус по телефону горячей линии. Если проблема не решена, подайте письменный запрос в региональное отделение с приложением копий расчётных листков за последние три месяца.

Важно помнить

Все персональные данные (ФИО, табельные номера, адреса) обрабатываются в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных». При обращении через телефон или электронную почту не разглашайте полные номера банковских карт, пароли и другие конфиденциальные сведения.

Контактные данные (маскированные)

• Горячая линия (общероссийская): 8‑800‑‑‑* (полный номер)
• Региональный телефон (Бурятия): 8‑495‑‑‑* (полный номер)
• E‑mail: erc.buryatia*@mil.ru (полный адрес)
• Факс: 8‑495‑‑‑* (полный номер)
• Адрес офиса: г. Улан‑Удэ, ул. * (дом 5), офис 12 (подробный план)

Если у вас возникли дополнительные вопросы, используйте любой из перечисленных способов связи – специалисты ЕРЦ помогут разобраться в ситуации быстро и без лишних задержек.

Дата актуализации:  г.