Единый расчётный центр Министерства обороны Российской Федерации (ЕРЦ МО РФ) – это
государственное учреждение, которое отвечает за начисление и выплату денежного довольствия
военнослужащим, их семьям и пенсионерам. С 2022 года в работе центра активно используется
личный кабинет военнослужащего, доступный через официальный сайт
cabinet.mil.ru.

Официальный сайт и личный кабинет

На сайте cabinet.mil.ru размещены:

1. Инструкции по регистрации и входу в личный кабинет;
2. Образцы форм и актов, необходимых для получения выплат;
3. Калькуляторы единовременных выплат (ЕВЖ, ЕЖ, ЕЖС и др.);
4. Часто задаваемые вопросы (FAQ) и новости центра;
5. Контактные данные службы поддержки.

Как войти в личный кабинет

• Перейдите по ссылке cabinet.mil.ru;
• Нажмите кнопку «Вход» и введите логин и пароль, полученные от отдела кадров;
• При первом входе потребуется пройти процедуру подтверждения личности (см. раздел «Безопасность»).

Способы обращения в ЕРЦ

Для решения вопросов, связанных с выплатами, можно воспользоваться несколькими каналами:

Онлайн‑поддержка (личный кабинет)

Внутри личного кабинета есть раздел «Техническая поддержка», где можно отправить запрос
и получить ответ в течение 24 часов;

Горячая телефонная линия

Основной номер: 8 (800) —*

Альтернативный номер (для регионов): 8 (800) —

Подробнее о номерах и времени работы – ограниченный доступ.

Электронная почта

e‑mail: erc@mil.ru

Для получения полного списка адресов электронной почты см. ограниченный доступ.

Письменные обращения (почта)

Почтовый адрес учреждения:

101000, г. Москва, ул. * * *,
ФКУ «Единый расчётный центр Министерства обороны РФ»


Подробный почтовый шаблон и реквизиты доступны по ссылке
ограниченный доступ.

Личный приём в офисе

Приёмные часы в Москве (по предварительной записи):

• Понедельник‑Среда – 09:00‑12:00, 14:00‑17:00;
• Четверг – 10:00‑13:00.

Адрес офиса (частично скрыт): г. Москва, ул. * * *.
Записаться можно через форму на сайте cabinet.mil.ru.

Контактные данные (частично скрыты)

Полный перечень контактных данных (включая факсы, региональные представительства и др.) доступен
только после авторизации на ограниченном ресурсе.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

• Кому предоставляются выплаты? – военнослужащим по контракту, их семьям, а также
  пенсионерам, получающим выплаты от Минобороны.
• Как проверить статус выплаты? – через личный кабинет в разделе «Мои выплаты». Там
  отображается дата начисления, сумма и статус перевода.
• Можно ли получить выплату на банковскую карту? – Да, при условии привязки карты
  в личном кабинете; Для этого требуется ввести реквизиты карты и подтвердить их через СМС.
• Что делать, если деньги не пришли? – Сначала проверьте статус в личном кабинете.
  Если статус «Выплата проведена», но деньги не зачислились, обратитесь в горячую линию
  или отправьте запрос в онлайн‑поддержку.

Важные замечания

Безопасность данных. Не разглашайте свои логин и пароль от личного кабинета третьим лицам.
При подозрении на компрометацию учетной записи немедленно меняйте пароль и сообщайте в
службу поддержки (см. контакты выше).

Сроки обработки запросов. По телефону – в течение 30 минут; онлайн‑запрос – в течение
24 часов; письменные обращения – до 10 рабочих дней.

Единый расчётный центр Минобороны РФ – современный сервис, позволяющий военнослужащим
получать выплаты быстро и без лишних бюрократических проволочек. Основные инструменты
взаимодействия – официальный сайт cabinet.mil.ru,
горячая телефонная линия и личный кабинет. При необходимости более детальной информации
(полные адреса, телефоны региональных отделений, формы заявлений) используйте ссылки с
ограниченным доступом, где данные предоставляются только уполномоченным пользователям.