Министерство обороны Российской Федерации (Минобороны России) — это ключевое федеральное исполнительное орган, управляющий деятельностью в области обороны и военной безопасности. С 14 мая 2024 года министром обороны является Андрей Рэмович Белоусов — государственный служащий 1 класса, экономист, ранее занимавший посты первого вице-премьера РФ, министра экономического развития и помощника Президента по экономическим вопросам. Родился 17 марта 1959 года в Москве.
Ниже представлена подробная справочная информация по официальным каналам связи с ведомством для граждан, организаций и СМИ. Внимание: в соответствии с законодательством о персональных данных и обеспечении безопасности, часть контактных деталей (внутренние добавочные номера, личные кабинеты, точные номера офисов) частично скрыта под маской (*) со ссылкой на ограниченный доступ.
Официальные интернет-ресурсы (Основной канал)
Наиболее надежный и быстрый способ обращения — электронные сервисы. Они работают круглосуточно и позволяют отслеживать статус рассмотрения.
- Официальный сайт Минобороны России: mil.ru — главная страница, новости, структура, нормативные акты.
- Интернет-приемная Минобороны России: Раздел «Обращения граждан» на сайте mil.ru или через Единый портал госуслуг (gosuslugi.ru). Позволяет подать жалобу, предложение или заявление с прикреплением сканов документов.
- Сайт Правительства РФ (Карточка министра): Биография и деятельность А.Р. Белоусова на government.ru.
- Официальные аккаунты в соцсетях/мессенджерах: Telegram-канал «Министерство обороны России» (верифицирован), ВКонтакте, Rutube. Используются для оперативной информации, прямая связь через них не предусмотрена.
Почтовые адреса (Для письменных обращений)
Письма адресуются Министру обороны Российской Федерации Андрею Рэмовичу Белоусову или руководству соответствующих главных управлений/департаментов.
Главный юридический адрес (Управление делами Минобороны):
119160, г. Москва, ул. Знаменка, д. 19(Здание Генерального штаба / Главное здание Минобороны)
Адрес Общественной приемной (Для личной подачи документов):
119019, г. Москва, Колымажный переулок, д. 14(Режим работы и необходимость предварительной записи уточняйте по телефонам ниже)
Важно: Точные номера корпусов, офисов и внутренних индексов для адресной доставки курьерскими службами (внутри территориальной guarnison) имеют ограниченный доступ () и указываются только в официальном запросе-ответе или при согласовании приема.
Телефоны справочно-информационной службы и приемной
Телефонная связь с центральным аппаратом Минобороны осуществляется через единую справочную службу. Прямые городские номера кабинетов министра, его заместителей и главных управлений не публикуются в открытых источниках по соображениям безопасности.
Единый справочный телефон (Москва):
- +7 (495) -96-71-32
- +7 (495) -96-71-36
Горячая линия / Телефон доверия (для военнослужащих и членов семей):
- ###-###-#### (бесплатно по России, круглосуточно)
Обратите внимание: Внутренние добавочные номера (), прямые линии кабинетов руководства (), а также личные служебные мобильные телефоны должностных лиц являються информацией ограниченного доступа (Гос. тайна / Персональные данные / Служебная тайна). Оператор справочной службы соединит вас с нужным структурным подразделением после уточнения темы обращения.
Электронная почта (E-mail)
Централизованный прием электронной почты ведется через систему документооборота ведомства. Публикация рабочих e-mail адресов конкретных чиновников (включая министра и его аппарат) запрещена регламентами информационной безопасности.
- Центральный адрес для входящей корреспонденции (через сайт/ЕПГУ): Используйте форму на mil.ru или Госуслугах.
- Пресс-служба Минобороны (для СМИ): press@*.mil.ru (домен скрыт, аккредитация jornalистов через официальный порядок).
Личный прием граждан (График и порядок)
Министр обороны А.Р. Белоусов, его первый заместители и заместители министров проводят личный прием граждан по заранее утвержденному графику (обычно квартально).
Порядок записи на прием:
- Позвонить на справочный телефон +7 (495) -96-71-32 или телефон Общественной приемной (уточняется у оператора).
- Написать заявление с указанием сути вопроса и направить его почтой или через интернет-приемную за не позднее 10-15 рабочих дней до предполагаемой даты.
- Получить уведомление о времени и месте приема (Колымажный пер., 14 или ул. Знаменка, 19).
Прием в Главных управлениях и Департаментах:
Графики приема руководителей структурных подразделений (ГУВ, ГРУ, Главное управление кадров и т.д.) публикуются на сайте mil.ru в разделе «Деятельность» -> «Прием граждан». Номера кабинетов и внутренние телефоны для записи: * (ограниченный доступ).
Реквизиты организации (Для договоров, счетов, официальных запросов юрлиц)
| Реквизит | Значение |
|---|---|
| Полное наименование | Министерство обороны Российской Федерации |
| Сокращенное наименование | Минобороны России |
| Руководитель | Министр обороны Российской Федерации Белоусов Андрей Рэмович (с ) |
| ИНН / КПП | 7704252261 / 770401001 |
| ОГРН | 1037700255284 |
| ОКПО | 00032158 |
| Юридический адрес | 119160, г. Москва, ул. Знаменка, д. 19 |
| Расчетный счет (Казначейство) | Номер счета в ФКУ «Казначейство России» по г. Москве: * (ограниченный доступ, предоставляется по официальному запросу контрагента) |
| БИК / Корсчет | БИК 044525225 (УФК по Москве), Корсчет * |
Особенности обращения в 2026 году (Контекст СВО и цифровизация)
При министре А.Р. Белоусове ведомство делает ставку на цифровую трансформацию и повышение открытости для инноваций (как заявлял Д.С. Песков при назначении). Это отражается на работе с обращениями:
- Приоритет электронного документооборота: Обращения через Госуслуги и сайт mil.ru обрабатываются быстрее бумажных писем.
- Вопросы СВО, социальных гарантий, жилья, медицинского обеспечения: Рассматриваются профильными главными управлениями (ГУВП, ГУВМ, Главврач и т.д.). Укажите в теме: «Вопросы участникам СВО / Члены семей».
- Антикоррупционная экспертиза: Все обращения проходят автоматическую проверку. Ложные доносы влекут ответственность по ст. 306 УК РФ.
- Сроки рассмотрения: Согласно ФЗ № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ» — до 30 дней (в сложных случаях до 45 дней с уведомлением).
Краткая шпаргалка: Куда обратиться по конкретному вопросу
| Тема обращения | Куда обращаться (Канал) | Ключевой контакт |
|---|---|---|
| Общее обращение Министру А.Р. Белоусову | Интернет-приемная mil.ru / Почта РФ | ул. Знаменка, 19 / Госуслуги |
| Проблемы призыва, службы, ВВС | Главное управление кадров (ГУК) / Военкомат по месту жительства | Сайт mil.ru -> Структура -> ГУК / Тел. справки |
| Жилищное обеспечение, НИС | Главное управление жилищного обеспечения (ГУЖО) | Личный кабинет на портале «Миллитари» / Госуслуги |
| Медицинское обеспечение, ВЛК | Главное управление медицинского обеспечения (ГУМО) | Горячая линия ###-###-#### |
| Пенсии, денежное довольствие | Главное управление финансов (ГУФ) / Пенсионный фонд РФ (СФР) | Сайт СФР / Личный кабинет пенсионера |
| Договоры, закупки (для бизнеса) | Главное управление материально-технического обеспечения (ГУМТО) / ЕИС | zakupki.gov.ru / Сайт Минобороны -> Закупки |
| Пресс-запросы, аккредитация | Управление информации и массовых коммуникаций (Пресс-служба) | press@*.mil.ru (только для аккредитованных СМИ) |
Важные предупреждения и безопасность
⚠ Меры предосторожности (Безопасность)
- Мошенничество: Никакие «помощники министра», «кураторы» или «адвокаты Минобороны» не звонят с номера +7 (495) -96-71- или 8-800-*— с требованием денег за «решение вопросов». Это мошенники.
- Фишинг: Официальные письма приходят только с доменов @mil.ru, @gov.ru, @gosuslugi.ru. Проверяйте адрес отправителя.
- Гос. тайна: Не запрашивайте и не передавайте по открытым каналам связи (телефон, обычный e-mail, мессенджеры) сведения, составляющие государственную тайну, сведения о передвижении войск, личные данные военнослужащих.
- Персональные данные: При обращении указывайте только необходимые ФИО, контактный телефон/почту, суть вопроса. Копии паспортов, военных билетов, справок прикрепляйте только в защищенном личном кабинете Госуслуг или при личном визите.
Дозвониться до Министерства обороны РФ и лично к министру Андрею Рэмовичу Белоусову напрямую по телефону невозможно в силу статуса ведомства и режима секретности. Однако существует четкая, регламентированная система приема обращений: электронная (приоритетная), почтовая и личная (по записи). Используйте официальный сайт mil.ru и портал Госуслуг для гарантированной регистрации и контроля сроков рассмотрения вашего вопроса. Для срочных вопросов военнослужащих и их семей действует круглосуточная горячая линия ###-###-####.
Статья подготовлена на основе открытых данных с официальных сайтов mil.ru, government.ru, КонсультантПлюс, Спарк/Контур.Фокус и Ленты.ру. Актуальность реквизитов (ИНН, ОГРН, адреса) подтверждена на . Внутренние контакты и персональные данные должностных лиц защищены законом (152-ФЗ, 98-ФЗ).