Департамент жилищного обеспечения (далее – Департамент) является центральным органом, отвечающим за предоставление, контроль и обслуживание жилых помещений, предназначенных для военнослужащих и их семей. В России Департамент действует через региональные управления, одно из которых расположено в городе Екатеринбург.

Краткая характеристика Департамента

• Основание деятельности: Приказ Министра обороны РФ № 1888 от 23 декабря 2010 г. «Об утверждении Положения о Департаменте жилищного обеспечения Министерства обороны РФ».
• Основные функции:
  1. Предоставление военнослужащим жилых помещений по договору социального найма.
  2. Контроль за заселением и освобождением жилых помещений.
  3. Организация технического обслуживания и ремонта жилого фонда.
  4. Ведение реестра жилых помещений, принадлежащих Министерству обороны.
• Законодательная база: Инструкция от 30 сентября 2010 г. № 1280 «О предоставлении военнослужащим жилых помещений по договору социального найма и служебных жилых помещений».

Центральное региональное управление в Екатеринбурге

Территориальная юрисдикция Екатеринбургского управления

Данное управление обслуживает военнослужащих, проживающих в следующих субъектах РФ:

• Республика Алтай, Республика Башкортостан, Республика Бурятия, Республика Дагестан, Республика Ингушетия, Республика Кабардино‑Балкария, Республика Калмыкия, Республика Карачаево‑Черкесия, Республика Карелия, Республика Коми, Республика Крым, Республика Марий Эл, Республика Мордовия, Республика Саха (Якутия), Республика Татарстан, Республика Тува, Республика Удмуртия, Республика Хакасия.
• Алтайский край, Забайкальский край, Красноярский край, Пермский край, Приморский край, Свердловская область, Тюменская область, Хабаровский край, Челябинская область, а также города Екатеринбург, Пермь, Новосибирск, Омск, Оренбург, Самара, Тюмень и др.

Как обратиться в Департамент?

1. Подготовьте необходимые документы. Для подачи заявки на предоставление жилого помещения обычно требуются:
   • Военный билет или удостоверение личности военнослужащего.
   • Справка о составе семьи (свидетельства о рождении, браке).
   • Трудовой договор (для военнослужащих по контракту) или приказ о зачислении.
   • Документы, подтверждающие отсутствие собственного жилья (при необходимости).
2. Свяжитесь с отделом по работе с гражданами. Позвоните по указанному выше телефону или отправьте запрос на электронную почту. Оператор уточнит, какие документы нужны в вашем конкретном случае.
3. Лично посетите офис. Приходите в часы работы, возьмите с собой оригиналы и копии всех документов. Приём проводится в кабинете «Приём граждан» (обычно находится на первом этаже).
4. Ожидайте решения. Срок рассмотрения заявки обычно составляет от 10 до 30 календарных дней. О результатах вам сообщат по телефону или направят официальное письмо.

Полезные ссылки

• Официальный сайт Министерства обороны – раздел «Жилищное обеспечение»
• Госуслуги – Подача заявлений онлайн

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Какой телефон у Департамента в Екатеринбурге?

Официальный справочный номер: +7 (343) ‑‑*. Номер скрыт в соответствии с запросом, но при звонке оператор уточнит ваш вопрос и при необходимости предоставит прямой номер отдела.

Можно ли оформить заявку онлайн?

Да. На портале Госуслуги доступна электронная форма подачи заявления. После регистрации в системе вы сможете загрузить сканы документов и отслеживать статус заявки.

Какие сроки выдачи жилого помещения?

Согласно приказу Минобороны № 1280, срок предоставления жилого помещения не должен превышать 30 дней с момента подачи полного пакета документов. В отдельных случаях (отсутствие свободных квартир) срок может быть продлён, но об этом будет уведомление.

Что делать, если жильё требует ремонта?

Обратитесь в отдел «Техническое обслуживание» по тому же телефону. Вам предоставят форму заявки на ремонт, после чего будет назначен инспектор.

Как изменить сведения о составе семьи?

Необходимо подать заявление об изменении состава семьи в отдел «Документация» и предоставить соответствующие свидетельства (о рождении, браке, разводе и т.д.).

Важно: Информация актуальна на дату 01 сентября 2026 года. Телефонные номера и режим работы могут изменяться, поэтому рекомендуется уточнять данные непосредственно у сотрудников Департамента или через официальные источники;