Департамент транспортного обеспечения (ДТ‑О) является структурным подразделением Министерства обороны Республики Беларусь, отвечающим за планирование, организацию и контроль всех видов транспортных перевозок в интересах Вооружённых Сил. Ниже собраны актуальные сведения о том, как можно связаться с отделом, какие каналы коммуникации доступны и какие документы можно получить через электронные сервисы.
Основные способы обращения
- Телефонные линии – быстрый способ задать вопрос специалисту.
- Электронная почта – удобный канал для отправки официальных запросов и документов.
- Электронная приёмная (e‑reception) – форма на официальном портале, позволяющая отправлять обращения без необходимости звонков.
- Окно «Одно окно» – единый центр приёма и обработки запросов от физических и юридических лиц.
- Факс – традиционный способ передачи сканов и подписей.
- Личный приём – запись на приём к руководителю или специалисту департамента.
Контактные данные
Адрес
г. Минск, ул. Азгура, д. 4
Телефонные номера
Для связи с Департаментом доступны несколько прямых линий; В целях защиты персональных данных часть номеров скрыта за маской . Полный список номеров доступен только пользователям с ограниченным доступом.
- Главный телефон: +375 (17) ‑*‑
- Служба технической поддержки: +375 (17) ‑‑*
- Экстренный вызов (транспортные происшествия): +375 (29) ‑‑*
Электронная почта
Для официальных запросов используйте адрес *@mil.by»>@mil.by. При необходимости отправки конфиденциальных документов рекомендуется использовать зашифрованный канал (PGP) – детали уточняются в ответе на ваш запрос.
Электронная приёмная (e‑reception)
Сервис Электронное обращение позволяет отправлять письма, прикреплять файлы и отслеживать статус рассмотрения. Для доступа к полному набору полей (включая скрытые контактные данные) требуется авторизация через ограниченный доступ.
Окно «Одно окно»
Сервис Одно окно объединяет в себе несколько типов запросов: запросы о предоставлении транспортных средств, вопросы по договорным отношениям, запросы о состоянии поставок и др.
Факс
Факс‑номер: +375 (17) ‑‑*. При отправке факса указывайте в теме письма «ДТ‑О – ваш вопрос», чтобы ускорить обработку.
График приёма (личный приём)
Приёмная работает в будние дни с 09:00 до 17:00. Для записи на приём необходимо предварительно отправить запрос через электронную приёмную или позвонить по одному из указанных выше номеров.
Как оформить запрос
- Определите цель обращения (информация о транспортных перевозках, запрос о наличии автотранспорта, уточнение условий поставки и т.п.).
- Выберите удобный канал:
- Если нужен быстрый ответ – позвоните по телефону.
- Для официальных запросов с приложениями – используйте электронную приёмную.
- Для сложных вопросов, требующих личного контакта – запишитесь на приём.
- Подготовьте необходимые реквизиты:
- Наименование организации (если вы юридическое лицо).
- ИНН/УНП.
- Контактное лицо и телефон (можно указать маскированный номер, если отправляете через открытый канал).
- Отправьте запрос и сохраните подтверждение (номер обращения, дату отправки).
- Ожидайте ответа в течение 5‑10 рабочих дней. При необходимости уточнения вам перезвонят или пришлют письмо на указанный e‑mail.
Полезные ссылки
- Контакты Министерства обороны РБ
- Прямые телефонные линии
- График приёма
- Информация для призывников (в т.ч. о транспортных перевозках)
- Электронное обращение
- Одно окно
Важно помнить
Для защиты персональных данных и обеспечения конфиденциальности часть контактных сведений (телефоны, e‑mail, факс) скрыта за маской *. Доступ к полной информации предоставляется только уполномоченным пользователям через специальные защищённые порталы. Если вам необходим полный набор контактов, обратитесь через ограниченный доступ – после подтверждения вашей личности вам будет предоставлена полная информация.
Статья подготовлена на основе открытых источников (офицальный портал Министерства обороны Республики Беларусь, публичные реестры компаний) и актуальна на дату . Все ссылки проверены и работают на момент публикации.