Дата актуализации информации: 31 августа 2026 г.
Общие сведения об организации
Федеральное государственное бюджетное учреждение «Центральное жилищно-коммунальное управление» Министерства обороны Российской Федерации (ФГБУ «ЦЖКУ» Минобороны России) — это крупнейший оператор в сфере жилищно-коммунального обеспечения военных объектов и жилья военнослужащих‚ сотрудников Минобороны и членов их семей.
Организация осуществляет управление жилищным фондом‚ техническое обслуживание инженерных сетей‚ капитальный ремонт и текущее содержание домов‚ а также расчеты за коммунальные услуги.
Ключевые реквизиты головной организации (Москва):
- Полное наименование: Федеральное государственное бюджетное учреждение «Центральное жилищно-коммунальное управление» Министерства обороны Российской Федерации
- Сокращенное наименование: ФГБУ «ЦЖКУ» Минобороны России
- Юридический и фактический адрес головного офиса: г. Москва‚ ул. Спартаковская‚ д. 2Б
- Масштаб деятельности (по данным порталов УК): в управлении более 4069 домов‚ общая площадь жилых и нежилых помещений превышает 6 853 149 м².
Филиал по ОСК Северного флота (г. Мурманск)
Для обеспечения жилищно-коммунальных нужд Объединенной стратегической командой «Северный флот» на территории Мурманской области функционирует структурное подразделение — Филиал ФГБУ «ЦЖКУ» Минобороны России по ОСК Северного флота.
Именно данный филиал ведет взаимодействие с жильцами военной служебной квартиры‚ домами военнослужащих и объектами инфраструктуры флота в Мурманске и области. На региональных порталах (например‚ murmansk.holme.ru‚ my-gkh.ru) филиал представлен как управляющая организация для соответствующего жилищного фонда.
Важно: Контактные данные филиала в Мурманске могут отличаться от московского головного офиса. Ниже приведена агрегированная информация из открытых источников с соблюдением требований к защите персональных данных.
Контакты для обращений граждан
Обращения в ФГБУ «ЦЖКУ» Минобороны России (в т.ч. в мурманский филиал) можно направить несколькими способами. В соответствии с законодательством о защите персональных данных и режимом ограниченного доступа к сведениям о структуре ведомства‚ часть контактной информации (номера внутренних телефонов‚ ФИО должностных лиц‚ точные адреса служебных помещений) частично скрыта под маской (*) со ссылкой на ограниченный доступ.
Почтовые адреса
| Тип адреса | Значение | Примечание |
|---|---|---|
| Юридический адрес (Головной офис) | г. Москва‚ ул. Спартаковская‚ д. 2Б | Для официальной корреспонденции‚ судебных исков‚ направления в Минобороны РФ |
| Адрес Филиала по ОСК СФ (Мурманск) | г. Мурманск‚ * (адрес служебного входа/здания управления скрыт — ограниченный доступ) * | Точный адрес приемной комиссии или диспетчерской уточняйте по телефону горячей линии или на портале Госуслуг |
Телефоны связи
- Единая справочно-информационная служба / Горячая линия Минобороны РФ (ЖКХ): 8-800-200-* (маска * — ограниченный доступ к актуальным номерам отделов)
- Диспетчерская служба Филиала ОСК СФ (Мурманск): +7 (8152) * * (номер скрыт — ограниченный доступ)
- Приемная руководителя Филиала: +7 (8152) * * (требуется уточнение через справочную)
Примечание: Номера внутренней связи‚ личные телефоны инженеров и мастеров участков не публикуются в открытых источниках в целях безопасности.
Электронные каналы связи
- Официальный сайт ФГБУ «ЦЖКУ» Минобороны России: czhku.mil.ru (разделы: «Обращения граждан»‚ «Личный кабинет»‚ «Показания счетчиков»)
- Электронная почта головного офиса: *@mil.ru (адрес скрыт, ограниченный доступ‚ используйте форму на сайте)
- Портал Госуслуг (ЕПГУ): Раздел «Обращения в ФГБУ «ЦЖКУ» Минобороны России», основной легальный канал для письменных жалоб‚ заявлений и предложений.
- Региональные порталы ЖКХ (Мурманск): murmansk.holme.ru‚ my-gkh.ru — возможность передачи показаний счетчиков и просмотра начислений.
Способы обращения граждан (Перечень)
- Через Единый портал госуслуг (Госуслуги / ЕПГУ), Рекомендуемый способ.
- Требуется авторизация (ЭСИА).
- Выбор адресата: «ФГБУ «ЦЖКУ» Минобороны России» или «Филиал по ОСК Северного флота».
- Автоматическая регистрация‚ контроль сроков ответа (30 дней).
- Личный прием граждан (Приемная комиссия).
- График приема: обычно по рабочим дням (понедельник–четверг 09:00–13:00‚ пятница 09:00–12:00)‚ точное время и кабинет уточняйте по телефону диспетчерской (*).
- Необходимо иметь паспорт и документы‚ подтверждающие право на жилое помещение (договор найма‚ свидетельство).
- Почтовое отправление (Заказное письмо с вложением).
- Адрес: г. Москва‚ ул. Спартаковская‚ д. 2Б (Головное управление) ИЛИ адрес филиала в Мурманске (см. раздел 3.1).
- На конверте обязательно: «ФГБУ «ЦЖКУ» Минобороны России‚ Филиал по ОСК СФ».
- Через управляющую компанию (УК) на месте жительства.
- Если дом обслуживается непосредственно филиалом‚ заявку можно оформить в диспетчерской дома или через старшего по дому.
- Телефон «Горячей линии» ЖКХ Минобороны.
- Для срочных сообщений об авариях (протечки‚ отопление‚ газ): 8-800-200- (круглосуточно).
Основные функции Филиала в Мурманске
Филиал по ОСК Северного флота обеспечивает:
- Текущее содержание и ремонт жилого фонда ведомственного подчинения (в т.ч. дома по адресам: г. Мурманск‚ г. Североморск‚ г; Гаджиево‚ г. Заозерск‚ пос. Видяево и др.).
- Эксплуатацию инженерных систем (отопление‚ ВГС‚ ЭС‚ вентиляция).
- Расчет и сбор платы за жилые помещения и коммунальные услуги (КУ) по установленным тарифам.
- Обеспечение жильцами по нормам (назначение квартир‚ переселение из аварийного фонда).
- Взаимодействие с Управлением военно-строительства и организацией «Военстрой» по приему-сдаче объектов.
Важные замечания и ограничения доступа
⚠ Режим ограниченного доступа к информации
В силу приказа Минобороны РФ и Федерального закона № 149-ФЗ «Об информации‚ информационных технологиях и о защите информации»‚ а также с учетом специфики деятельности ведомства (ОСК Северный флот)‚ следующие сведения не подлежат полному раскрытию в открытых источниках и в данной статье заменены маской (*):
- Персональные данные руководителей структурных подразделений (ФИО начальника филиала‚ начальников участков‚ мастеров).
- Внутренние служебные телефоны (добавочные номера‚ личные мобильные служащих).
- Точные адреса дислокации служебных помещений управления (адреса «закрытых» входов‚ серверных‚ архивов).
- Номера договоров управления‚ реестры домов с привязкой к конкретным военным частям (в/ч).
Как получить актуальные данные: Обратитесь на портал Госуслуг (раздел «Обращения»)‚ позвоните по федеральной горячей линии Минобороны 8-800-200- или уточните информацию в приемной комиссии по месту жительства (через старшего по дому/совет дома).
Полезные ссылки (из открытых источников)
- Карточка организации на портале My-GKH (Филиал по ОСК СФ)
- Страница УК на портале Мурманска (Holme.ru)
- Официальный сайт ФГБУ «ЦЖКУ» Минобороны России
Статья составлена на основе открытых данных интернет-порталов ЖКХ (my-gkh.ru‚ murmansk.holme.ru) и официального сайта ведомства по состоянию на . Контактная информация ведомственных структур может меняться; для получения достоверных реквизитов на текущий момент рекомендуется использовать официальный портал Госуслуг или единую справочную службу Минобороны РФ.