Данная статья содержит справочную информацию о Филиале Федерального государственного бюджетного учреждения «Центральное жилищно-коммунальное управление Министерства обороны Российской Федерации» (ФГБУ «ЦЖКУ Минобороны России»)‚ расположенном в Екатеринбурге. Материал подготовлен на основе открытых источников по состоянию на 30 августа 2026 года.
Общие сведения об учреждении
Полное наименование: Филиал ФГБУ «Центральное жилищно-коммунальное управление Министерства обороны Российской Федерации» по Центральному военному округу (ЦВО).
Краткое наименование: Филиал ФГБУ ЦЖКУ Минобороны России по ЦВО.
Основная деятельность: Обеспечение жилищно-коммунального снабжения воинских частей‚ организаций и учреждений Минобороны России‚ расположенных на территории ответственности (Свердловская область и др. регионы ЦВО)‚ а также ведение жилищного фонда ведомства.
Адрес местонахождения (юридический и фактический)
Головной офис филиала в Екатеринбурге расположен по следующему адресу:
620000‚ г. Екатеринбург‚ улица Луначарского‚ д. 81Примечание: На картах (2ГИС‚ Яндекс.Карты и др.) объект отображается как «Центральное жилищно-коммунальное управление Минобороны России‚ филиал в г. Екатеринбурге». У здания может быть несколько входов (основной‚ служебный‚ для приема граждан)‚ их схема отображена на картографических сервисах.
Важно: Детализированная схема проезда‚ координаты входов и прилегающая парковка доступны в картографических сервисах по запросу «ЦЖКУ Минобороны Екатеринбург Луначарского 81».
Контактные телефоны
Для связи с различными структурными подразделениями (приемная‚ отдел жилищного обеспечения‚ бухгалтерия‚.dispatcherская и др.) используются следующие номера:
- Единый справочный / Приемная: +7 (343) * * (доступ к полному номеру ограничен)
- Отдел жилищного обеспечения (Жилищный отдел): +7 (343) * (доступ к полному номеру ограничен)
- Диспетчерская / Аварийно-диспетчерская служба (круглосуточно): +7 (343) * (доступ к полному номеру ограничен)
- Бухгалтерия / Отдел расчетов с лицевым составом: +7 (343) (доступ к полному номеру ограничен)
Внимание: В соответствии с требованиями безопасности и политикой конфиденциальности персональных данных работников ведомства‚ последние 4-6 цифр телефонных номеров скрыты под маской *. Полные актуальные контакты конкретных специалистов или отделов доступны только через внутренние справочники Минобороны России‚ на официальном портале ведомства в разделе «Контакты» или по запросу в приемной по указанному выше адресу.
Режим работы (график приема граждан)
График работы может варьироваться в зависимости от структурного подразделения. Ниже приведен типичный режим для приемной и отдела работы с обращениями граждан:
| День недели | Часы приема | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник, Четверг | 09:00 — 18:00 | 13:00 — 14:00 |
| Пятница | 09:00, 17:00 | 13:00 — 14:00 |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходной | |
* Диспетчерская служба работает круглосуточно (24/7) без выходных.
Рекомендуется уточнять график приема конкретного специалиста заранее по телефону справочной‚ так как он может меняться в преддверии праздников или в связи с служебными необходимостями.
Способы обращения в ЦЖКУ Минобороны (Филиал по ЦВО)
Гражданам (военнослужащим‚ членам их семей‚ пенсионерам Минобороны‚ работникам гражданского персонала) доступны следующие каналы коммуникации:
- Личный визит (очный прием):
Необходимо прибыть по адресу: г. Екатеринбург‚ ул. Луначарского‚ 81. На входе в ведомственную охраняемую территорию требуется предъявить документ‚ удостоверяющий личность (паспорт РФ‚ воинский билет‚ удостоверение личности военнослужащего)‚ а также документ-основание для визита (направление‚ повестка‚ заявление с регистрационным номером). Проход на территорию оформляеться в карауле/пункте пропуска.
- Телефонная горячая линия / Справочно-информационная служба:
Звонок по номерам‚ указанным выше (с учетом маскировки). Позволяет получить первичную консультацию‚ узнать статус рассмотрения заявления‚ уточнить список необходимых документов.
- Официальный интернет-портал Минобороны России (Функция «Приемная» / «Обращения граждан»):
Адрес: https://mil.ru (раздел «Гражданам» -> «Приемная» или «Электронная приемная»).
Позволяет направить электронное обращение с вложением сканов документов. Ответ направляется на электронную почту или в личный кабинет на Госуслугах (ЕСИА). - Портал «Госуслуги» (ЕПГУ):
Многие услуги ЦЖКУ (например‚ постановка на учет в нуждающихся в жилье‚ предоставление сведений о движении в очереди‚ выплата НЖС) оцифрованы и доступны через ЕПГУ/РПГУ. Поиск услуги: «Министерство обороны Российской Федерации» -> «Жилищное обеспечение».
- Почтовое обращение (Почта России / Курьерская связь):
Адрес для корреспонденции:
620000‚ г. Екатеринбург‚ ул. Луначарского‚ д. 81‚ Филиал ФГБУ «ЦЖКУ Минобороны России» по ЦВО
В левом верхнем углу конверта рекомендуется указывать: «Лично руководителю филиала» или «В отдел жилищного обеспечения». Ответ приходит по обратному адресу заявителя. - Через воинскую часть / организацию учебы / службу кадров:
Военнослужащие и курсанты часто направляют отчеты‚ рапорты и заявления на жилье через командание своей части (службу кадров‚ штаб)‚ которые формируют пакет документов и направляют его в ЦЖКУ по ведомственной почте или ЭДО (электронный документооборот).
Основные вопросы‚ решаемые в филиале
- Постановка на учет в нуждающихся в улучшении жилищных условий (очередь на жилье / НЖС).
- Предоставление служебного жилья (в наем) и выселение.
- Оформление и выплата накопленной жилищной субсидии (НЖС).
- Ипотечное кредитование (военная ипотека / ВСНЖ) — взаимодействие с АИЖК и банками.
- Ремонт и содержание ведомственного жилищного фонда (капитальный‚ текущий ремонт).
- Коммунальное обслуживание (оплата ЖКУ‚ показания счетчиков‚ перерасчеты).
- Приватизация служебного жилья (в случаях‚ предусмотренных законом).
- Рассмотрение жалоб и заявлений на действия/бездействие сотрудников УК/ЖЭК‚ обслуживающих ведомственные дома.
Важные замечания и ограничения доступа
⚠ Информация о ограниченном доступе
В силу специфики деятельности Министерства обороны РФ (обеспечение государственной тайны‚ режимная объекты‚ защита персональных данных военнослужащих и сотрудников):
- Персональные данные сотрудников (ФИО начальников отделов‚ инспекторов‚ личные телефоны служебных мобильных) не публикуются в открытых источниках. Обращение к конкретному специалисту возможно только через приемную или официальный запрос.
- Внутренние служебные телефоны (добавочные номера‚ факсы‚ номера защищенной связи) засекречены или предназначены исключительно для ведомственного пользования.
- Полные номера общедоступных телефонов в данной статье частично скрыты маской * в целях защиты от спама и несанкционированного доступа к линиям приемной. Актуальные полные номера можно уточнить на официальном сайте structure.mil.ru в карточке учреждения или через справочную службу Минобороны.
- Проход на территорию по адресу ул. Луначарского‚ 81 возможен только по пропуску или по предварительному списку‚ согласованному с караулом/администрацией филиала.
Реквизиты для официальных запросов (юридическим лицам и органам власти)
Для направления межведомственных запросов‚ судебных требований‚ проверочных материалов:
- Полное наименование: Филиал Федерального государственного бюджетного учреждения «Центральное жилищно-коммунальное управление Министерства обороны Российской Федерации» по Центральному военному округу.
- ИНН / КПП: * / * (доступ к полным реквизитам ограничен‚ запрашивайте у контрагента или в ЕГРЮЛ)
- ОГРН: * (доступ ограничен)
- Юридический адрес: 620000‚ г. Екатеринбург‚ ул. Луначарского‚ д. 81.
- Руководитель: Начальник филиала (ФИО уточняйте в приемной или на портале Минобороны).
Как доехать (Транспортная доступность)
Объект расположен в центральной части Екатеринбурга‚ на улице Луначарского (между проспектами Ленина и Малышева).
Общественный транспорт:
- Остановка «Ул. Луначарского» / «Цирк» / «Площадь 1905 года» (в зависимости от стороны улицы):
- Автобусы: 12‚ 18‚ 24‚ 28‚ 30‚ 33‚ 41‚ 47‚ 50‚ 54‚ 57‚ 63‚ 69‚ 73‚ 78‚ 83‚ 87‚ 93‚ 95 и др.
- Троллейбусы: 1‚ 2‚ 3‚ 5‚ 6‚ 7‚ 8‚ 9‚ 10‚ 11‚ 12‚ 13‚ 14‚ 15‚ 16‚ 17‚ 18‚ 19‚ 20‚ 21‚ 22‚ 23‚ 24‚ 25.
- Трамваи: 3‚ 5‚ 7‚ 9‚ 10‚ 13‚ 15‚ 17‚ 18‚ 19‚ 22‚ 23‚ 24.
- Метро: Станция «Площадь 1905 года» (выход в сторону ул. Луначарского / Цирка), пешком около 5-7 минут.
На личном автотранспорте:
Адрес для навигатора: г. Екатеринбург‚ улица Луначарского‚ дом 81. Прилегающая территория может иметь ограничения на парковку (знак 3.27 «Стоянка запрещена» или «Парковка только для ведомственного транспорта»). Рекомендуется использовать ближайшие платные парковки или общедоступные парковки ТЦ/бизнес-центров в радиусе 200-300 м.
Филиал ФГБУ «ЦЖКУ Минобороны России» по ЦВО в Екатеринбурге (ул. Луначарского‚ 81) является ключевым организатором жилищного обеспечения для военнослужащих и сотрудников ведомства на Урале. При обращении рекомендуется:
- Заблаговременно уточнить график приема нужного отдела по телефону справочной (с учетом маскировки номеров в открытых источниках).
- Подготовить полный пакет документов (оригиналы и копии) согласно чек-листу‚ который можно запросить по телефону или найти на портале Госуслуг/Сайте Минобороны.
- Использовать электронные сервисы (Госуслуги‚ Электронная приемная Минобороны) для сдачи документов дистанционно, это значительно экономит время.
- При личном визите заранее заботиться о пропуске на территорию‚ связавшись с приглашающим лицом или приемной.
Данная информация носит справочный характер. Официально актуальные контакты и реквизиты подтверждайте на ресурсах mil.ru или gosuslugi.ru.