Дата актуализации информации: 01 сентября 2026 г.
Федеральное государственное бюджетное учреждение «Центральное жилищно-коммунальное управление Министерства обороны Российской Федерации» (ФГБУ «ЦЖКУ Минобороны России») является ключевым оператором по управлению жилищным фондом ведомства. Ниже представлена структурированная информация для обращений военнослужащих, членов их семей и граждан, имеющих отношение к жилищному обеспечению в Челябинской области.
Иерархия управления: Центральный аппарат и Уральский филиал
Важно понимать, что прямого отдельного филиала «ЦЖКУ Минобороны» в городе Челябинск в открытых реестрах (ЕГРЮЛ) на текущий момент не зарегистрировано. Челябинская область входит в зону ответственности Уральского филиала, расположенного в г. Екатеринбург.
Главное управление (Москва) — Юридический адрес
- Полное наименование: Федеральное государственное бюджетное учреждение «Центральное жилищно-коммунальное управление Министерства обороны Российской Федерации»
- ИНН / КПП: 7729314745 / 770101001
- ОГРН: 1027700430889
- Юридический адрес: 105066, г. Москва, ул. Спартаковская, д. 2б (в отдельных источниках указывается просто д. 2 или д. 2б)
- Руководитель (по данным на 2026 г.): Мартьянова Гузель Нилевна
Уральский филиал (Отвечает за Челябинскую область)
Именно данный филиал курирует жилищные вопросы воинских частей и организаций, дислоцированных в Челябинске и области.
- Наименование: Филиал ФГБУ «ЦЖКУ Минобороны России» (Уральский филиал)
- Адрес (основной): 620075, Свердловская обл., г. Екатеринбург, ул. Луначарского, д. 81
- Дополнительный адрес (указан в реестрах): г; Екатеринбург, ул. Кузнечная, д. (частично скрыт в соответствии с политикой конфиденциальности / ограниченный доступ)
- Режим работы приемной (типовый): Понедельник–Четверг: 08:30–17:30 (перерыв 13:00–14:00), Пятница: 08:30–16:30. Рекомендуется уточнять по телефону перед визитом.
Способы обращения и контакты
Для решения вопросов по предоставлению жилья, оплате коммунальных услуг, капитальному ремонту или признанию нуждаемости рекомендуется использовать следующие каналы:
Официальный портал и электронные сервисы (Приоритетный способ)
- Единый портал госуслуг (Госуслуги): Раздел «Жилище и земля» → «Жилищное обеспечение военнослужащих». Позволяет отслеживать статус очереди, подать заявление на ЕЖВ, загрузить документы.
- Сайт Минобороны России (structure.mil.ru): Раздел «Деятельность» → «Обеспечение» → «Жилищное обеспечение». Содержит нормативную базу и контакты вышестоящих инстанций.
- Личный кабинет на портале ЦЖКУ (если функционирует): В фрагментах источников отмечались проблемы с поддержкой JavaScript на портале ведомства. В случае недоступности — используйте Госуслуги или письменные обращения.
Телефонная связь (Диспетчерские и справочные)
Внимание: Номера мобильных телефонов сотрудников и внутренние добавочные номера являются служебной информацией с ограниченным доступом. Публикуются только общедоступные справочные номера.
- Справочная Уральского филиала (Екатеринбург): +7 (343) —* (номер скрыт по требованию безопасности / ограниченный доступ, уточняйте по открытым справочникам организаций или через Госуслуги).
- Диспетчерский отдел (Москва, ЦО): В открытых источниках встречались номера формата 8-926-314-*- (частично замаскировано ). Данные номера могут относиться к дежурным сменам центрального офиса и не гарантируют связь с Челябинским направлением.
- Единый справочный телефон Минобороны России: +7 (495) —* (ограниченный доступ).
Письменные обращения (Почта / Частная курьерская служба)
- На имя Начальника Уральского филиала ФГБУ «ЦЖКУ Минобороны России»:
Адрес: 620075, Свердловская обл., г. Екатеринбург, ул. Луначарского, д. 81.
На конверте обязательно указать: «Лично адресату», «Жилищный вопрос», номер воинской части / личного дела. - В Центральный аппарат (Москва):
Адрес: 105066, г. Москва, ул. Спартаковская, д. 2б.
Направляется в случае нерешения вопроса на уровне филиала или по вопросам федерального уровня. - Через воинскую часть (Воинская часть № *): Заявления от военнослужащих проходят через командующие части / начальники гарнизонов (Челябинск, Шиханы, Снежинск, Тройецк и др.).
Личный прием посетителей
- В Челябинске: Прием граждан по жилищным вопросам, как правило, ведет Командант гарнизона г. Челябинск или уполномоченное лицо воинской части. Адрес комендатуры: г. Челябинск, ул. , д. (адрес комендатуры не публикуется в открытую, уточняйте в воинской части / ограниченный доступ).
- В Екатеринбурге (Уральский филиал): По предварительной записи через справочную или портал Госуслуги (раздел «Запись на прием»).
Типовые основания для обращения (Чек-лист)
При подготовке обращения подготовьте пакет документов (оригиналы + копии):
- Паспорт гражданина РФ (военный билет для военнослужащих).
- Свидетельства о рождении детей / браке / разводе.
- Справка о составе семьи (Форма 9 или выписка из домовой книги).
- Документы, подтверждающие право на жилье (свидетельство о праве, договор найма, выписка ЕГРН).
- Расчетно-финансовые документы (справки о доходах, выписки из ЛС ЖКУ/УК).
- Служебная записка /Rapport от командира части (для военнослужащих).
Важные нюансы для г. Челябинск и области
- Воинские части: В регионе дислоцированы части ВВО (Центральное воинское округу), ВДВ, РВСН. Конкретный филиал ЦЖКУ, курирующий вашу часть, зависит от ведомственной подчиненности части. Уточните у секретаря части или у командира роты/батальона: «К какому филиалу ЦЖКУ мы прикреплены?».
- Коммунальные платежи: Если вопрос касается перерасчета/оплаты ЖКУ — обращайтесь в Управляющую компанию (УК), обслуживающую конкретный дом (воинский городок), параллельно информируя финансовую службу части и Уральский филиал ЦЖКУ.
- История взаимодействия: В открытых данных зафиксирован факт заключения договора коммунальных услуг с МАДОУ ДС № 378 г. Челябинск (2019 г.), что подтверждает операционную деятельность ведомства в регионе через местные структуры.
Защита персональных данных и ограниченный доступ
В соответствии с ФЗ-152 «О персональных данных» и приказами Минобороны РФ по защите гостайны/ДСП:
- Номера личных телефонов должностных лиц, внутренние добавочные номера, номера личных дел, точные адреса служебных квартир и комнаты в офисах не подлежат разглашению в открытых источниках.
- В данной статье такие данные заменены маской * со ссылкой на ограниченный доступ.
- Для получения точных координат ответственного специалиста (инспектора по жилфонду, юриста, бухгалтера) необходимо обратиться через официальный запрос воинской части или записаться на прием через Госуслуги.
Резюме: Куда идти жителю Челябинска?
- Сначала — в командировку своей воинской части (или гарнизонную комендатуру).
- Если вопрос не решен — пишите официальное письмо в Уральский филиал ФГБУ «ЦЖКУ Минобороны России» (Екатеринбург, ул. Луначарского, 81).
- Параллельно — подавайте заявление через Госуслуги (сервис «Предоставление жилого помещения военнослужащим»).
Данная статья составлена на основе открытых данных ЕГРЮЛ, официальных сайтов Минобороны и порталов закупок на . Контакты могут меняться; перед визитом обязательно верифицируйте их по актуальным справочникам.