522 Центр приема, обработки и отправки погибших (ЦПООП) — ключевое подразделение Министерства обороны РФ в Ростове-на-Дону, обеспечивающее достойное обращение с телами погибших военнослужащих и гражданских лиц. Данная статья объединяет актуальную справочную информацию об адресах, телефонах, режиме работы и порядке обращения.

Адреса и местонахождение

На текущий момент центр функционирует по двум адресам (часть процедур с апреля 2024 года перемещена в вновь построенный корпус):

• Основной адрес (новый корпус): г. Ростов-на-Дону, ул. Оганова, д. 22 Б, почтовый индекс 344069 (вход слева от КПП, 2 этажа);
• Временная приёмная (действовала до марта 2026 г.): г. Ростов-на-Дону, ул. Оганова, д. 22.
• Исторический адрес (не актуален): ул. Дачная, д. 10 — ЦПООП по этому адресу больше не находится.

Контактные телефоны

Единый опубликованный номер телефона 522 ЦПООП отсутствует. Звонки граждан распределяются по направленцам от воинских частей. Ниже приведены известные контакты из открытых источников и официальных реестров:

Горячие линии и справочные службы

• Круглосуточная горячая линия морга: 863-275-00-65
• Федеральная горячая линия (8-800): 8 (800) -50-67-98 / 8 (800) -67-98- (маска )
• Горячая линия ЦПООП (городская): 7 (863) -20-04-4 (доступ ограничен *)
• Справочная / Горячая линия (альтернативная): 7 (863) -34-56- (доступ ограничен *)

Приёмное отделение и оперативная дежурка

• Телефон отдела приёма: 7 (863) -20-05-55
• Оперативная дежурка (круглосуточно): 863-275-00-82
• Дополнительный контакт приёмной: 7 (863) -35-15-23
• Архивный/Старый номер: 7 (863) -8-48-5 / 8 (976) -51-14- (доступ ограничен *)

Электронные контакты и интернет-ресурсы

• Официальный сайт: https://cpoo-522.ru
• Электронная почта: info@cpoo-522.ru (восстановлено по домену, точный ящик уточняйте на сайте)
• Telegram-канал (информационный): t.me/irkcentr38 (материалы по сдаче ДНК)

Режим работы

Режим доступа для граждан отличается от режима работы морга как производственного объекта:

В праздничные дни график может изменяться; обязательно уточняйте актуальное расписание по горячей линии перед визитом.

Основные услуги и процедуры

1. Прием, хранение, санитарная обработка и отправка тел погибших (военнослужащих СВО, ветеранов, гражданских лиц).
2. Организация сдачи ДНК для установления личности (биоматериал сдают кровные родственники). Материалы направляются в 522 ЦПООП самостоятельно или через Филиал Госфонда «Защитники Отечества».
3. Оформление сопроводительных документов (акт осмотра трупа, медицинское свидетельство о смерти, разрешение на погребение/перевозку).
4. Консультации по федеральному пособию на погребение (в 2025 году составляет 9 165,37 руб.).
5. Информирование о статусе дела по телефону горячей линии.

Порядок обращения и полезные советы

Предварительная запись

На текущий момент онлайн-запись не реализована. Запись на приём производится:

• По телефону горячей линии или отдела приёма (см. выше).
• Лично в приёмном отделении (ул. Оганова, 22 Б).

Необходимые документы

При личном визите обязательно имейте при себе:

• Паспорт гражданина РФ (заявителя).
• Документы, подтверждающие родственные отношения с погибшим (свидетельство о рождении/браке, паспорт погибшего).
• Военный билет / Удостоверение военнослужащего (если есть).
• Направление от воинской части или уполномоченного органа (если применимо).

Как добраться

На авто: От центра Ростова-на-Дону двигайтесь по проспекту Шолохова в сторону ул. Оганова. На перекрестке поверните направо и проследуйте до дома 22. Парковка расположена рядом с входом (количество мест ограничено).

Пешком от остановки: После выхода из общественного транспорта необходимо пройти пешком около 200 м вдоль ул. Оганова до входа в здание (вход слева от КПП).

Финансовые вопросы

Все базовые услуги, связанные с приемом, обработкой, хранением и отправкой тел погибших военнослужащих, финансируются за счет федерального бюджета и предоставляются родственникам бесплатно.

Платными могут быть исключительно дополнительные услуги по отдельному договору (например, изготовление и установка памятника, доставка в иные регионы за счет заказчика, нестандартные ритуальные услуги).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли узнать статус дела по телефону?

Да. По телефону круглосуточной горячей линии 863-275-00-65 можно уточнить статус, узнать, какие документы оформлены, и получить инструкции по дальнейшим действиям.

Куда сдавать ДНК, если я не в Ростове?

Биоматериал можно сдать в медицинских учреждениях по месту жительства или через Филиалы Госфонда «Защитники Отечества». Готовые пробы направляются почтовой связью или курьером в 522 ЦПООП (ул. Оганова, 22 Б). Подробнее — в Telegram-канале irkcentr38.

Работает ли морг в выходные и праздники?

Производственный цикл (прием тел) — круглосуточно, без выходных. Приём граждан для оформления бумаг в воскресенье — сокращенный (до 14:00), в субботу — обычно закрыт. Уточняйте заранее.

---

Данные актуальны на: (согласно источнику).

Источники: Открытые данные сайтов cpoo-522.ru, vp-armeiskoe-pravo.ru, справочники организаций, отзывы граждан.

Дисклеймер: Контактные данные (телефоны, внутренняя структура, персональные данные сотрудников) могут изменяться. Администрация сайта не несет ответственности за возможные неточности, возникшие вследствие несвоевременного обновления информации в открытых источниках. Для получения гарантированно достоверных данных рекомендуется обращаться напрямую в приёмное отделение по адресу: г. Ростов-на-Дону, ул. Оганова, д. 22 Б.

По вопросам удаления или корректировки контента: aleksei.drog@yandex.ru (доступ ограничен ).