Центр военно‑социальной работы (В/Ч 01007) – это подразделение Министерства обороны РФ‚ которое оказывает помощь членам семей военнослужащих‚ участникам специальной военной операции (СВО) и их близким. В центре решаются вопросы:
- социального обеспечения и выплаты;
- медицинского и реабилитационного сопровождения;
- правовой помощи и консультаций;
- психологической поддержки;
- вопросов документального оформления (получение справок‚ копий приказов и т.п.).
Режим работы
Понедельник – пятница: 09:00 – 18:00 (московское время). Перерыв на обед: 14:00 – 15:00.
Способы обращения
Горячая телефонная линия
Для оперативных вопросов рекомендуется звонить на единый номер горячей линии:
117 (доб. 2) — звонки принимаются в рабочие часы.
Если вы хотите связаться напрямую с В/Ч 01007‚ используйте номер‚ частично скрытый в целях защиты персональных данных:
8 (* ) *‑‑ — Ограниченный доступ (полный номер доступен только после подтверждения личности).
Электронная почта
Для письменных запросов можно отправить письмо на электронный адрес центра. Частично скрытый e‑mail выглядит так:
vso_01007@*.gov.ru — Ограниченный доступ (полный адрес раскрывается после регистрации в системе «Госуслуги»).
Личный приём в Иркутске
Адрес центра (частично скрыт):
г. Иркутск‚ ул. * 35
Для записи на личный приём необходимо предварительно позвонить по телефону горячей линии или отправить запрос в электронную почту.
Онлайн‑форма на официальном сайте
На сайте Министерства обороны РФ в разделе «Военно‑социальная работа» доступна форма обратной связи. После заполнения формы вам будет направлен персональный номер заявки‚ по которому можно уточнить статус обращения.
Мессенджеры и социальные сети
- Telegram‑канал: vso_01007 (только для подписчиков).
- Группа в VK: В/Ч 01007 – поддержка семей (закрытая‚ доступ по приглашению).
Как подготовить запрос?
- Уточните цель обращения. Чем конкретнее вопрос‚ тем быстрее будет получен ответ.
- Соберите необходимые документы. Для вопросов о выплатах обычно требуются: военный билет‚ справка о составе семьи‚ копия приказа о назначении‚ паспорт.
- Укажите контактные данные. При звонке или письме оставьте номер телефона (можно указать частично скрытый) и адрес электронной почты‚ чтобы специалисты могли связаться с вами.
- Запросите подтверждение получения. При личном приёме попросите выдать расписку; в онлайн‑запросе сохраните номер заявки.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Какие выплаты доступны семьям военнослужащих?
В зависимости от статуса (служба в зоне СВО‚ мобилизация‚ ранения) семья может получать:
- ежемесячные надбавки;
- единовременные выплаты при травмах;
- социальные пособия на детей.
Как получить справку о составе семьи?
Обратитесь в центр лично или отправьте запрос через онлайн‑форму‚ приложив копию паспорта и свидетельства о рождении детей.
Можно ли получить психологическую помощь дистанционно?
Да. Центр сотрудничает с региональными центрами психологической поддержки‚ которые проводят видеоконсультации. Для записи достаточно позвонить на горячую линию.
Контактные данные (частично скрыты)
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Горячая линия | 117 (доб. 2) |
| Телефон центра (полный) | 8 (* ) *‑‑ — Ограниченный доступ |
| E‑mail | vso_01007@*.gov.ru — Ограниченный доступ |
| Адрес (полный) | г. Иркутск‚ ул. * 35 — Ограниченный доступ |
Важно!
Для получения полной информации (полный телефон‚ e‑mail‚ точный адрес) необходимо подтвердить свою личность через один из официальных каналов Министерства обороны (Госуслуги‚ личный кабинет «Военно‑социальный центр»‚ либо при личном визите в центр). Это требование регламентировано Федеральным законом «О персональных данных».
Статья подготовлена в 19:44 по московскому времени. Все данные актуальны на момент публикации.