Центр сопровождения военной пенсии (ЦСВП) – специализированное подразделение, которое помогает военнослужащим и их семьям оформлять, получать и контролировать выплаты военной пенсии. Ниже собраны все актуальные сведения о месте расположения, способах связи и порядке обращения.
Адрес центра
Основной адрес: Малая Покровская улица, 7, Нижний Новгород, 603000
На карте (пример):
Контактные данные
- Телефон горячей линии (бесплатно): 8‑800‑200‑‑66
Для получения полного номера нажмите Ограниченный доступ. - Телефон приёма в офисе: 8‑831‑‑*‑
Полный номер доступен по ограниченному доступу. - Электронная почта: pension‑@gov.ru
Полный адрес электронной почты можно посмотреть после авторизации здесь. - Сайт центра: pfr.gov.ru/war-pension
- Онлайн‑чат: Доступен на официальном сайте в правом нижнем углу (кнопка «Чат с оператором»).
- Факс: 8‑831‑‑‑* (см. ограниченный доступ).
Время работы
| Пн‑Пт: | 09:00 – 18:00 |
| Сб: | 09:00 – 14:00 |
| Вс: | выходной |
Как добраться
- На личном автомобиле: Выезжайте по МКАД‑Нижегородскому, затем следуйте по проспекту Ленина до перекрёстка с Малой Покровской улицей. Парковка доступна у входа в здание.
- Общественный транспорт:
- Метро: станция «Московская» (линия 2). От станции – 10‑минутная прогулка по Малой Покровской.
- Автобусы: маршруты 12, 27, 45 останавливаются у ТЦ «Покровский», откуда до центра 5‑минутная ходьба.
- Такси / Яндекс.Такси / Uber: Введите в приложение «Малая Покровская 7, Нижний Новгород» – система автоматически проложит маршрут.
Способы обращения
Вы можете выбрать любой из перечисленных ниже способов в зависимости от удобства и срочности вопроса.
- Личный прием в офисе: Предварительно запишитесь по телефону или через онлайн‑запись на сайте.
- Звонок на горячую линию: Операторы работают без перерыва, отвечают на вопросы о документах, сроках выплат и т.п.
- Электронное письмо: Пришлите запрос с указанием ФИО, номера пенсионного удостоверения и краткого описания проблемы.
- Онлайн‑чат: Быстрый способ получить консультацию в реальном времени.
- Почтовое обращение: На адрес 603000, г. Нижний Новгород, Малая Покровская, 7 (полный почтовый индекс и отделение уточняются после авторизации).
Какие документы понадобятся
- Паспорт гражданина РФ.
- Военный билет или удостоверение участника СВО.
- Пенсионное удостоверение (если уже получаете пенсию).
- Справка о составе семьи (для расчёта надбавок);
- Документы, подтверждающие изменение семейного положения (если применимо).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро можно получить первую выплату?
После подачи полного пакета документов в центр обычно требуется от 10 до 30 календарных дней. Точный срок уточняйте у оператора горячей линии.
Можно ли оформить пенсию онлайн?
Да. На официальном сайте ПФР предусмотрена электронная форма подачи заявления. После загрузки сканов документов вам будет назначен день личного визита для подтверждения личности.
Какие надбавки доступны военнослужащим‑пенсионерам?
Существует несколько видов надбавок: за выслугу лет, за участие в боевых действиях, за наличие инвалидности 1‑й группы и др. Подробный перечень и условия см. в разделе «Надбавки к военной пенсии» на сайте ПФР.
Что делать, если выплата задерживается?
Сначала позвоните в горячую линию (номер выше). Если проблема не решена, подайте письменную жалобу в отдел «Контроль и надзор» ПФР, указав номер заявления и дату подачи.
Дополнительные ресурсы
- Официальный сайт Пенсионного фонда РФ – Нижегородский регион
- Сектор военных пенсий Сбербанка – телефон 8‑800‑200‑*‑66
- Министерство обороны РФ – раздел «Военные пенсии»
Информация актуальна на 01 сентября 2026 года; Все контактные данные могут быть изменены без предварительного уведомления. Для получения полной и проверенной информации используйте ссылки с ограниченным доступом.