Актуальность информации: г. Данные предоставлены справочно. Перед визитом настоятельно рекомендуется уточнять актуальность реквизитов по официальным каналам связи.

Общие сведения о Центре

Центр социального обеспечения (ЦСО) при военкомате Самарской области, это структурное подразделение, обеспечивающее реализацию государственных гарантий и социальных прав военнообязанных, призывников, военнослужащих запаса, а также членов их семей. Основная задача, целевая и своевременная поддержка лиц, входящих в ведение Военной администрации.

К ключевым функциям Центра относятся:

• Оформление и выплата социальных выплат, надбавок и компенсаций;
• Обеспечение жилищными правами (очередь на жилье, ипотека, НИС);
• Медико-социальная экспертиза и реабилитация;
• Правовое консультирование по вопросам воинской обязанности и статуса ветерана;
• Работа с обращениями граждан (прием, регистрация, рассмотрение жалоб и заявлений).

Контактная информация и способы обращения

В целях соблюдения законодательства о персональных данных (152-ФЗ) и информации ограниченного доступа, ниже приведены контакты с частичной маскировкой чувствительных реквизитов.

Почтовый и фактический адрес

Телефоны доверительной линии и приемной

Важно: Последние 4-6 цифр номеров и добавочные номера заменены на в связи с ограниченным доступом к служебным контактам сотрудников. Для получения полного номера обратитесь в справочную по телефону +7 (846) — или на портал Госуслуги (раздел «Военкоматы»).

Электронные каналы связи

• Официальный сайт военкомата Самарской области: .mil.ru» target=»_blank» rel=»noopener»>samara..mil.ru (домен маскирован)
• Электронная почта приемной (общая): priemnaya-@samara.mil.ru
• Электронная почта ЦСО (социальные вопросы): cso-*@samara.mil.ru
• Личный кабинет на Госуслугах: Раздел «Армия и призыв» → «Обращение в военкомат» (наиболее надежный способ фиксации обращения).
• Чат-бот / Виджет на сайте: Доступен в рабочее время операторов (Пн-Пт 09:00–17:00).

Персональный прием граждан (График)

Прием ведет руководитель Центра и ответственные специалисты по направлениям. Запись обязательна через терминал в холле, по телефону или на Госуслугах.

1. Понедельник: 09:00 – 13:00 — Вопросы назначения выплат, ЕДВ, материнский капитал (военный).
2. Вторник: 10:00 – 14:00 — Жилищные вопросы (очередь, справки, НИС).
3. Среда: 09:00 – 12:00 — Медико-социальные вопросы, санаторно-курортное лечение.
4. Четверг: 10:00 – 13:00 — Правовые консультации, восстановление прав, обжалование решений.
5. Пятница: 09:00 – 12:00 — Прием письменных обращений, выдача готовых документов, справок.

Суббота, Воскресенье: Выходные дни. Санитарный день — последняя пятница квартала (прием не проводится).

Основные услуги и перечень необходимых документов

Для обращения в ЦСО необходимо иметь при себе пакет документов в зависимости от запрашиваемой услуги. Базовый пакет для идентификации личности:

• Паспорт гражданина РФ (оригинал + копия 1-й стр. и прописки);
• Военный билет / Удостоверение призывника / Свидетельство о прохождении ВУС (оригинал + копия);
• СНИЛС (оригинал + копия);
• Документ, подтверждающий полномочия представителя (доверенность нотариальная / родительское согласие) — при обращении от имени третьего лица.

Популярные направления

Порядок действий при обращении

1. Подготовка: Сформируйте пакет документов (см. раздел 3). Проверьте сроки действия паспорта и военного билета.
2. Запись на прием: Запишитесь заранее через Госуслуги (рекомендуется) или по телефону +7 (846) —*. Без записи вход в здание может быть ограничен режимом ЧС / охраны.
3. Проход на территорию: При себе обязательно имейте паспорт. На КПП оформите пропуск (водительское удостоверение не принимается как основной документ для прохода на военную часть).
4. Обращение к специалисту: Укажите цель визита. Специалист примет документы, зарегистрирует обращение в АИС «Военкомат» и выдаст талон-уведомление с регистрационным номером и сроком ответа.
5. Получение результата: По истечении срока — лично (по уведомлению СМС/Почте) или через Личный кабинет Госуслуг / Почту России (заказное вложение).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Важные напоминания

• Режим ЧС / Охраны: Военкомат является военной частью. Въезд на территорию в личном автотранспорте часто ограничен. Парковка для граждан, как правило, снаружи периметра.
• Запрещенные предметы: Нельзя вносить предметы, запрещенные к обороту, острорежущие, фото/видеоаппаратуру без разрешения (смартфоны обычно разрешены, но съемка внутри помещений запрещена).
• Персональные данные: Сотрудники Центра не имеют права требовать предоставить данные банковских карт (CVC/CVV, срок действия, коды из СМС) по телефону. Официальные выплаты идут только на карту «МИР» через Единую казначейскую систему.
• Обновление данных: При смене ФИО, адреса регистрации, семейного положения, банковских реквизитов — обязательно уведомите ЦСО в течение 14 дней для избежания приостановки выплат.

Справка: Доступ к информации ограниченного доступа

В данной статье номера телефонов, точные адреса (до номера дома/квартиры/кабинета), номера личных дел, СНИЛС, номера банковских счетов и ФИО конкретных ответственных сотрудников заменены на маску *.

Основание: ст. 5, 7, 10 ФЗ-152 «О персональных данных»; ст. 13 ФЗ-149 «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»; Приказ Минобороны РФ № 600 «Об утверждении Инструкции по защите информации…».

Полные реквизиты для направления почтовых отправлений, точные добавочные номера сотрудников и номера кабинетов можно получить:

• На официальном стенде в холле военкомата (информационный уголок).
• По телефону единой справочной: +7 (846) —*.
• В Личном кабинете Госуслуг (раздел «Мои организации» → Военный комиссариат Самарской области).
• По запросу через форму обратной связи на сайте (ответ придет на указанный e-mail).

Материал подготовлен на основании открытых источников и типичной структуры ЦСО военкоматов РФ.
Дата последней проверки структуры: .