Центр социального обеспечения (ЦСО) – специализированное подразделение Военного комиссариата‚ которое занимается вопросами пенсионного и социального обеспечения военнослужащих‚ их семей‚ а также граждан‚ находящихся на воинском учёте в Новгородской области.
Основные задачи Центра
- Ведение воинского учёта граждан.
- Оформление и выплата пенсий‚ надбавок и социальных выплат.
- Консультации по вопросам пенсионного обеспечения‚ медицинского страхования и социальной помощи.
- Сопровождение семей военнослужащих (материальная и психологическая поддержка).
- Взаимодействие с Пенсионным фондом‚ Фондом социального страхования и другими государственными структурами.
Адреса и контактные пункты
Главный офис в г. Великий Новгород
Адрес: г. Великий Новгород‚ улица Бредова‑Звериная‚ 16‚ корпус 3
Время работы: пн‑пт 08:00‑17:00 (перерыв 12:30‑13:30)
Подъезд: со стороны улицы Бредова‑Звериной‚ вход со стороны парковки.
Региональные отделения
- Нижний Новгород (отделение Новгородской области)
Адрес: Ошарская площадь‚ 1‚ г. Нижний Новгород
Время работы: пн‑пт 09:00‑16:00 - Город Великий Новгород (отделение Новгородского и Батецкого районов)
Адрес: улица Академика И. Н. Блохиной‚ 2‚ г. Нижний Новгород (для справок по Новгородской области)
Время работы: пн‑пт 08:30‑17:30
Контактные данные
Телефонные линии
- Горячая линия ЦСО: +7 (831) ‑‑* (круглосуточно)
- Отдел по работе с гражданами (Великий Новгород): +7 (8162) ‑‑* (08:00‑17:00)
- Отдел по работе с гражданами (Нижний Новгород): +7 (831) ‑‑ (09:00‑16:00)
Электронная почта
Общий ящик: *.gov.ru»>info@.gov.ru
Для вопросов по пенсиям: .gov.ru»>pension@.gov.ru
Для вопросов по соцзащите: .gov.ru»>soc@**.gov.ru
Онлайн‑портал
Для подачи заявлений‚ проверки статуса выплат и получения справок можно воспользоваться официальным порталом Госуслуги Новгородской области. Для доступа к личному кабинету требуется подтверждённый аккаунт «Госуслуги».
Социальные сети и мессенджеры
- Группа в ВКонтакте – новости‚ ответы на часто задаваемые вопросы‚ анонсы приёмных дней.
- Чат‑бот в Telegram – быстрые ответы 24/7.
- Страница в Одноклассниках – обсуждения‚ поддержка семей военнослужащих.
Как обратиться в Центр
Лично
Для получения оригиналов документов (пенсионные справки‚ выписки из воинского учёта) необходимо прийти в один из приёмных пунктов с паспортом и военным билетом (если есть). При себе следует иметь:
- Паспорт гражданина РФ.
- Военный билет или справку о прохождении военной службы.
- СНИЛС (для пенсионных вопросов).
- Документы‚ подтверждающие статус (например‚ свидетельство о браке‚ справка о рождении детей).
По телефону
Оператор поможет уточнить перечень необходимых документов‚ записать на приём к специалисту и даст рекомендации по заполнению заявлений.
Через электронную почту
Отправьте скан копий документов с указанием ФИО‚ контактного телефона и краткого описания запроса. В течение 3‑5 рабочих дней вам придёт ответ с инструкциями.
Через онлайн‑портал
В личном кабинете можно загрузить сканы документов‚ подписать заявление электронной подписью и отслеживать статус обработки в реальном времени.
Список часто задаваемых вопросов (FAQ)
| Вопрос | Ответ |
|---|---|
| Как оформить пенсию по выслуге лет? | Заполнить заявление в Приёмном отделении‚ предоставить военный билет‚ СНИЛС и справку о выслуге. После проверки документы направляются в Пенсионный фонд. |
| Можно ли получить справку о составе семьи военнослужащего онлайн? | Да; Через портал Госуслуги Новгородской области в разделе «Социальные услуги». |
| Какие выплаты доступны семьям погибших военнослужащих? | Пособие по потере кормильца‚ единовременная выплата‚ компенсация за погребение. Подробный перечень и порядок получения указаны в нормативных актах Минобороны РФ. |
| Как связаться с сотрудником‚ отвечающим за психологическую поддержку? | Позвонить по горячей линии +7 (831) ‑‑* и выбрать пункт «Психологическая поддержка»‚ либо написать в чат‑бот Telegram. |
Ограниченный доступ к персональным данным
Для защиты персональных данных часть информации (например‚ полные номера телефонов‚ электронные адреса сотрудников) доступна только после авторизации. Чтобы получить полный список контактов‚ перейдите по ссылке:
Ограниченный доступ
Карта проезда
Ниже – интерактивная карта с указанием всех приёмных пунктов Центра в Новгородской области (встроенный Yandex.Карты).
Информация актуальна на 31 августа 2026 года. Данные могут изменяться‚ уточняйте детали по телефону или на официальном сайте.