Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Центр социального обеспечения (ЦСО) Военного комиссариата Краснодарского края играет ключевую роль в реализации государственной политики по социальной защите военнослужащих, членов их семей, а также ветеранов и пенсионеров Вооруженных Сил РФ. Данная статья подробно описывает структуру учреждения, основные направления деятельности, перечень оказываемых услуг и контактную информацию ключевых сотрудников (с соблюдением требований к защите персональных данных).

Общие сведения и правовая основа деятельности

Центр социального обеспечения создан в соответствии с:

Федеральным законом от № 76-ФЗ «О статусе военнослужащих»;
Федеральным законом от № 5-ФЗ «О ветеранах»;
Приказами Министерства обороны РФ и распоряжениями Главы администрации Краснодарского края.

Главная цель ЦСО, обеспечение своевременного и полного выплаты денежного довольствия, пенсий, пособий, предоставления жилья, медицинского обеспечения и иных гарантий, установленных законодательством для лиц призывного и контрактного возраста, а также для семей погибших и пропавших без вести военнослужащих.

Организационная структура и основные отделы

Структура Центра социального обеспечения Военкомата края включает несколько профильных отделов, каждый из которых курирует свою сферу:

Отдел денежного обеспечения и пенсионного обеспечения — расчет и выплата заработка, надбавок, разовых пособий, назначение и перерасчет пенсий.
Отдел жилищного обеспечения, ведение учетных списков нуждающихся в жилье, выдача жилищных сертификатов, сопровождение сделок по приобретению жилья.
Отдел медицинского и санаторно-курортного обеспечения — оформление путевок, направление на ВЛЭК, взаимодействие с военными госпиталями и поликлиниками.
Отдел работы с обращениями граждан и социальной поддержкой семей — прием личного приема, обработка жалоб, консультирование по вопросам льгот и компенсаций.
Бухгалтерия и казначейское сопровождение — финансовое планирование, кассовое исполнение бюджета.
Сектор информационных технологий и защиты информации — ведение автоматизированных баз данных (АИС «Обеспечение», ЕРВВП и др.), защита гостайны и персональных данных.

Основные функции и предоставляемые услуги

Денежное и пенсионное обеспечение

Назначение и выплата военной пенсии по длительности службы, по инвалидности, за выслугу лет.
Перерасчет пенсий при изменении законодательства или установлении новых обстоятельств (награждение медалями, изменение категории годности).
Выплата единовременных пособий (при рождении ребенка, при уволении в запас, на погребение и др.).
Начисление ежемесячных денежных выплат (ЕДВ) и компенсаций за ЖКХ, проезд, телефонную связь.

Жилищное обеспечение (НИС)

Ключевое направление, реализация мероприятий по Накопительно-ипотечной системе жилищного обеспечения (НИС).

Формирование реестра участников НИС.
Открытие и ведение накопительных и ипотечных счетов в уполномоченном банке (АО «ДОМ.РФ» / ранее АХБ).
Выдача жилищных сертификатов участникам, набравшим необходимый балл.
Контроль целевого использования средств при приобретении жилья.

Медицинское обеспечение

Оформление направлений на лечение в военные госпитали (г. Краснодар, г. Новороссийск, г. Армавир и др.).
Прохождение ВЛЭК (Военно-врачебной экспертизы) для определения категории годности или связи заболевания со службой.
Предоставление санаторно-курортных путевок в военизированные санатории Минобороны РФ (например, санаторий «Сосновый», «Дубовый рай» и др.).

Контактная информация и режим работы (с маскировкой ПДн)

Внимание: В соответствии с законодательством о персональных данных (152-ФЗ) и требованиями информационной безопасности, ниже приведена контактная информация со частичной маскировкой фамилий, номеров кабинетов и внутренних телефонов.

Юридический и фактический адрес

Адрес: г. Краснодар, ул. , д. , корп. (территория гарнизона / административно-хозяйственного комплекса Военкомата края).

Точный адрес и схема проезда уточняйте по справочному телефону или на официальном сайте военкомата края.

Общие справочные телефоны

Единая справочная служба (приемная): +7 (861) —*
Телефон доверия / Горячая линия Минобороны РФ (для Краснодарского края): 8-800—* (бесплатно по России)

Контакты ключевых структурных подразделений (Примерная структура)

Подразделение / Функция	ФИО Руководителя / Старшего специалиста (маскировка)	Номер кабинета	Внутренний / Городской телефон (маскировка)	Дни/Часы приема граждан
Начальник ЦСО	* И.И. (звание/ранг: )	+7 (861) — доб. *	По предварительной записи через приемную
Зам. начальника по денежному обеспечению	* А.В.	*	+7 (861) — доб. *	Вт, Чт: 10:00–13:00
Начальник отдела НИС (Жилищного обеспечения)	* С.П.	*	+7 (861) — доб. *	Пн, Ср: 09:00–12:00
Начальник отдела пенсионного обеспечения	* Е.Н.	*	+7 (861) — доб. *	Вт, Пт: 10:00–13:00
Начальник отдела мед. обеспечения	* М.К. (врач)	*	+7 (861) — доб. *	Пн–Пт: 09:00–12:00 (по записи)
Отдел работы с обращениями (Приемная)	Старший специалист * О.Ю.	* (1 этаж)	+7 (861) —	Пн–Чт: 09:00–17:00, Пт: 09:00–16:00
Бухгалтерия (Главный бухгалтер)	Т.С.	+7 (861) —* доб.	Внутренний режим

Электронные каналы связи

Официальный сайт Военкомата Краснодарского края: .mil.ru» target=»_blank» rel=»noopener»>https://.mil.ru (раздел «Социальное обеспечение» / «Обращения граждан»)
Электронная почта ЦСО (общая): cso-@*.mil.ru
Портал Госуслуги (ЕПГУ): Большинство услуг (запись на прием, отслеживание статуса заявления, получение справок) доступно через раздел «Министерство обороны РФ» -> «Социальное обеспечение».
Личный кабинет участника НИС: lk;nis.mil.ru (для контроля накоплений на счетах).

Порядок обращения и приема граждан

Запись на личный прием

Личный прием руководителей и специалистов проводится строго по предварительной записи. Записаться можно:

По телефону приемной: +7 (861) —*.
Через терминал электронной очереди в холле здания (при личном визите).
Через портал Госуслуг (услуга «Запись на прием к специалисту военкомата»).

Необходимые документы (базовый пакет)

Для решения большинства вопросов необходимо иметь при себе:

Паспорт гражданина РФ (оригинал + копия 1-й стр. и прописки).
Военный билет / Удостоверение военнослужащего / Свидетельство о призыве.
Документы, подтверждающие право на льготу/выплату (свидетельство о браке/разводе, свидетельства о рождении детей, справки о составе семьи, медицинские заключения, заказ-наряд на увольнение и т.д.).
СНИЛС и ИНН (для пенсионных и налоговых вопросов).
Банковские реквизиты (номер счета/карты «МИР» для зачисления выплат).

Рассмотрение письменных обращений

Заявления и жалобы можно направить:

По почте: 350, г. Краснодар, ул. , д. , Военкомат Краснодарского края, ЦСО.
Через систему ЭДО (электронный документооборот) Минобороны РФ (для военнослужащих).
Через форму обратной связи на сайте военкомата.

Срок рассмотрения: согласно ст. 10 ФЗ № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ», до 30 календарных дней (в сложных случаях до 45 дней с уведомлением заявителя).

Актуальные вопросы и частые проблемы (FAQ)

Вопрос: Как узнать балл по НИС и место в очереди?

Информация доступна в Личном кабинете участника НИС (lk.nis.mil.ru) или по запросу в Отделе жилищного обеспечения ЦСО (тел. +7 (861) — доб. ). Баллы начисляются ежегодно к 1 декабря.

Вопрос: Не пришла ЕДВ / пенсия на карту. Куда звонить?

Проверьте сроки зачисления (обычно 15–20 числа текущего месяца).
2. Обратитесь в Отдел денежного обеспечения ЦСО (тел. +7 (861) — доб. ).
3. Убедитесь, что в банке (АО «ДОМ.РФ» / ПАО Сбербанк / другой оператор) актуальны ваши паспортные данные и номер телефона для СМС-информирования.

Вопрос: Как оформить ВЛЭК для установления связи заболевания со службой?

Необходимо обратиться в Отдел медицинского обеспечения ЦСО для получения направления в военно-врачебную комиссию гарнизона/округа. Требуется пакет медицинских документов (история болезни, выписки, результаты обследований). Консультация по составу пакета: тел. +7 (861) — доб. .

Вопрос: Можно ли получить жилищный сертификат, если я уволен в запас давно?

Да, если вы являетесь участником НИС (вступили в систему до или перешли на НИС по своему желанию) и набрали необходимый балл (базовый + бонусные). Уволенные до 2005 года, не вошедшие в НИС, могут претендовать на жилье по старой очереди (ФЗ-166) через администрацию муниципального образования, но ЦСО военкомата консультирует и выдает справки для этой очереди.

Важные нюансы взаимодействия с ЦСО в 2024–2025 гг.

Перевод на карты «МИР»: Полный переход выплат на карты национальной платежной системы. Необходимо заранее открыть счет и уведомить Отдел денежного обеспечения (заявление по форме).
Индексация пенсий: Ежегодная индексация военных пенсий производится с 1 октября (согласно ФЗ). Перерасчет происходит автоматически, справку можно получить в ЛК Госуслуг или в ЦСО.
Электронные справки: Активное внедрение справок в электронном виде (с ЭЦП) через Госуслуги и ЛК участника НИС. Бумажные справки выдаются по заявлению.
Мобильные бригады: Для жителей отдаленных районов края (Славянск-на-Кубани, Темрюк, Лабинск, Апшеронск и др.) регулярно выезжают мобильные приемные бригады ЦСО. График выездов публикуется на сайте военкомата и в местных СМИ.

Центр социального обеспечения Военного комиссариата Краснодарского края является гарантом реализации социальных прав военнообязанных и ветеранов на территории региона. Эффективность работы Центра зависит от слаженной работы всех отделов — от бухгалтерии до юристов отдела обращений.

Рекомендация: Для решения сложных вопросов (спорные пенсионные дела, отказ в выдаче сертификата НИС, медицинские экспертизы) целесообразно заранее подготовить полный пакет документов и, при необходимости, привлечь правоведа, специализирующегося на военном праве. Используйте электронные сервисы (Госуслуги, ЛК НИС) для экономии времени и отслеживания статуса своих дел.

Данная статья носит информационный характер. Контактные данные, часы приема и внутренняя структура могут изменяться. Пожалуйста, сверяйте актуальную информацию на официальном сайте Военного комиссариата Краснодарского края или по телефону единой справочной службы: +7 (861) —*.