Центр социального обеспечения (ЦСО) при Военном комиссариате ДНР – это государственное учреждение, которое занимается:

• выдачей социальных выплат военнослужащим и их семьям;
• оформлением пенсий, пособий и компенсаций;
• консультацией по вопросам социального обеспечения;
• контролем за соблюдением прав получателей социальных выплат․

Адрес центра

Город Донецк, улица Ленина, дом 12, офис 4 (4‑й этаж)․
Для повышения безопасности часть адресных данных скрыта: ул․ Ленина, д․ *․ Полный адрес доступен только после авторизации․

Контактные данные

Все основные способы связи перечислены ниже․ При необходимости уточнения данных (например, точный номер телефона) потребуется ограниченный доступ․

Телефон

• Основной справочный телефон: +38 (062) *‑‑
• Горячая линия для экстренных вопросов: +38 (062) *‑‑

Электронная почта

• Общий адрес: info*@dnr‑social․gov
• Отдел по работе с ветеранами: veteran@dnr‑social․gov

Факс

• Факс: +38 (062) ‑‑

Онлайн‑формы

Для подачи заявлений и получения консультаций можно воспользоваться официальным порталом:

• Электронная форма обращения (требуется регистрация)
• Чат‑бот в мессенджерах (Telegram, Viber) – @DNR_SocialBot

Способы обращения

1. Личное посещение

   Рабочие часы: пн‑пт, 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)․ При входе необходимо предъявить удостоверение личности и военный билет․

2. Телефонный звонок

   Позвоните в справочную службу, уточните нужный отдел и задайте вопрос․ Оператор может перенаправить вас к специалисту․

3. Электронная почта

   Отправьте письмо с указанием ФИО, номера военного билета и краткого описания вопроса․ Ожидайте ответ в течение 3‑5 рабочих дней․

4. Онлайн‑портал

   Зарегистрируйтесь на официальном сайте, заполните форму обращения и прикрепите необходимые документы (сканы, фото)․ Статус заявки можно отслеживать в личном кабинете․

5. Почтовая связь

   Отправьте запрос по адресу: ул․ Ленина, д․ *, 4‑й этаж, г․ Донецк, ДНР, 83000․ Укажите обратный адрес и контактный телефон․

Какие документы нужны при обращении

Для большинства услуг потребуется набор стандартных документов․ Ниже – перечень самых часто запрашиваемых:

• Военный билет (оригинал + копия);
• Паспорт гражданина (оригинал + копия);
• Свидетельство о рождении (для детей‑получателей);
• Справка о доходах за последний год;
• Медицинская справка (при оформлении инвалидных пенсий);
• Документы, подтверждающие семейное положение (свидетельство о браке, разводе и т․п․)․

Как получить более подробную информацию

Если вам нужны точные реквизиты, полные номера телефонов, а также копии форм заявлений, перейдите по ссылке на ограниченный доступ․ Доступ предоставляется после подтверждения личности и указания цели обращения․

Полезные рекомендации

1. Перед визитом подготовьте все необходимые оригиналы документов – без них обслуживание может быть отложено․
2. Записывайтесь на приём по телефону или через онлайн‑форму, чтобы сократить время ожидания․
3. Сохраняйте копии всех отправленных заявлений и полученных справок․
4. Если ваш запрос срочный (например, выплата пенсии задерживается), укажите это в теме письма или при звонке․

Информация актуальна на 01 сентября 2026 года․ Данные могут изменяться без предварительного уведомления․