Банк ПАО КБ Центр‑Инвест – один из крупнейших региональных банков России.
В Ростове‑на‑Дону у банка несколько офисов, но самым популярным среди физических и юридических лиц является отделение,
расположенное по адресу ул. 339‑й Стрелковой Дивизии, д. 31. Ниже собраны все актуальные способы обращения,
а также частично скрытые контактные данные (полный набор доступен только после авторизации).
Способы обращения
- Телефон горячей линии – бесплатный звонок с мобильного и стационарного телефона.
- Электронная почта – для письменных запросов и отправки сканов документов.
- Онлайн‑чат на официальном сайте centrinvest.ru.
- Личный кабинет – 24/7 доступ к услугам банка через интернет‑банк.
- Социальные сети – официальные страницы в ВКонтакте и Telegram.
- Личный визит – в отделение по адресу, указанному ниже.
Как выбрать наиболее удобный канал?
- Экстренные вопросы (потеря карты, подозрение на мошенничество) – звонок на горячую линию.
- Подготовка документов, запрос выписки – электронная почта или личный кабинет.
- Консультация по продуктам банка – онлайн‑чат или визит в офис.
- Технические проблемы с приложением – телефон техподдержки (см. ниже).
Адреса и режим работы
| Отделение | Адрес | Режим работы |
|---|---|---|
| Главное отделение (стрелковая дивизия) | ул. 339‑й Стрелковой Дивизии, д. 31, г. Ростов‑на‑Дону, 344001 | Пн‑Пт 08:00‑20:00, Сб 09:00‑17:00, Вс выходной |
| Дополнительный офис | ул. Садовая, д. 31, г. Аксай, 347901 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
Как добраться: Карта Яндекс |
Google Maps
Телефонные контакты (частично скрыты)
- Горячая линия банка (бесплатно):
8 800 * 29
(Ограниченный доступ к полному номеру) - Техподдержка (для юридических лиц):
7 * ‑‑
(Ограниченный доступ) - Общий справочный номер (многоканальный):
8 00 300‑‑*
(Ограниченный доступ)
Примечание: Полные номера телефонов доступны только после входа в личный кабинет или после подтверждения личности через систему аутентификации.
Электронная почта и онлайн‑сервисы
- Общий e‑mail: info@centrinvest.ru
- Поддержка юридических лиц: b2b@centrinvest.ru
- Форма обратной связи: centrinvest.ru/feedback
Как оформить запрос через онлайн‑чат?
1. Перейдите на главную страницу банка.
2. В правом нижнем углу нажмите кнопку «Чат».
3. Выберите категорию обращения («Кредит», «Депозит», «Техническая поддержка»).
4. Оставьте короткое описание проблемы – оператор ответит в течение 2‑5 минут.
Социальные сети и мессенджеры
- ВКонтакте: vk.com/centrinvest
- Telegram‑бот: t.me/centrinvest_bot
- Facebook: facebook.com/centrinvest
Через мессенджеры можно получать быстрые ответы на часто задаваемые вопросы, а также подписаться на новости о новых продуктах и акциях банка.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как открыть счёт в отделении на Стрелковой Дивизии?
При себе необходимо иметь паспорт, ИНН и, при необходимости, документы, подтверждающие статус юридического лица.
Заполнить форму «Заявление на открытие счёта» можно в офисе или онлайн через личный кабинет.
Можно ли изменить лимит карты по телефону?
Да. Для этого позвоните на горячую линию 8 800 * 29 и подтвердите личность по коду, отправленному в СМС.
Как получить выписку за последний месяц?
Выписку можно скачать в интернет‑банке в разделе «Выписки», либо запросить по e‑mail info@centrinvest.ru.
Банк Центр‑Инвест предоставляет широкий спектр финансовых услуг как для физических, так и для юридических лиц.
Для удобства клиентов все основные каналы связи собраны в одном месте: телефон горячей линии, электронная почта,
онлайн‑чат, личный кабинет и официальные страницы в соцсетях. Если вам нужны полные контактные данные
(полные номера телефонов, ФИО ответственных сотрудников), перейдите по ссылке Ограниченный доступ и выполните авторизацию.
Дата актуализации информации: 08:51 (UTC+3)