Ал — это не просто сайт, а комплексная автоматизированная система ресурсного обеспечения (СРО),
разработанная Министерством обороны России для учёта личного состава, расчёта и выплаты денежного довольствия,
обеспечения жильём, а также предоставления электронных сервисов военнослужащим и их семьям․
Ключевые функции портала
- Учёт личного состава – хранение табельных номеров, данных о служебных должностях, сроках службы и
квалификации․ - Расчёт и выплата денежного довольствия – автоматическое формирование начислений, премий, надбавок
и их перечисление на банковские счета․ - Жилищный вопрос – формирование очереди на служебное жильё, подача заявок на ипотеку,
контроль за состоянием жилого фонда․ - Электронные сервисы – личный кабинет военнослужащего, электронный документооборот,
запрос справок и выписок․ - Аналитика и отчётность – формирование статистических данных для руководящих органов
(6‑е управление, региональные центры и т․д․)․
Как пользоваться сайтом «Алушта»
- Перейдите на официальный портал․
- Авторизуйтесь через Единый портал госуслуг (ЕСИА) или через Военный личный кабинет (ВЛК)․
- В личном кабинете доступны:
- Справка о доходах;
- Заявка на жильё;
- История начислений и выплат;
- Запросы в юридический отдел․
- Для получения справки или изменения данных используйте кнопку «Обратная связь» в правом верхнем углу․
Безопасность и защита данных
Система «Алушта» – закрытый государственный ресурс․ Доступ к персональным данным имеют только
уполномоченные сотрудники Минобороны․ Все соединения защищены протоколом TLS 1․3, а данные
хранятся в зашифрованных базах с многоуровневой аутентификацией․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Почему иногда недоступен сервис? – Плановые технические работы проводятся в ночное время
(02:00–04:00 МСК)․ В экстренных случаях система может быть временно отключена из‑за кибератак․ - Куда обращаться, если не пришла выплата? – Пишете в службу поддержки (см․ ниже) с указанием
табельного номера и периода выплаты․ - Можно ли получить справку о доходах онлайн? – Да, через личный кабинет в разделе
«Справки и документы»․
Контактные данные для обращения
Для получения помощи, консультаций и решения вопросов, связанных с работой портала, доступны несколько
способов связи․
Телефонные линии
- Горячая линия Минобороны (для военнослужащих): +7 (* ) ‑‑
- Техническая поддержка портала «Алушта»: +7 ( ) ‑‑
- Служба юридической помощи: +7 ( ) ‑*‑
Электронная почта
- Общие вопросы: @alushta․rk․gov․ru»>support@alushta․rk․gov․ru
- Юридическая поддержка: @alushta․rk․gov․ru»>legal@alushta․rk․gov․ru
Физический адрес (частично скрыт)
Министерство обороны РФ, Отдел информационных систем,
ул․ , д․ , г․ (Москва),
Индекс: * *․
Личный кабинет и онлайн‑чат
- Войдите в личный кабинет и нажмите кнопку
«Онлайн‑чат» – оператор ответит в течение 5‑10 минут․ - Заполните форму «Обратная связь» на странице feedback․ Ответ придёт на указанный e‑mail в течение 24 часов․
Ограниченный доступ к базе данных
Для сотрудников, которым требуется доступ к полным справочным данным, предусмотрён
ограниченный доступ․ Запросить права можно
через отдел ИТ‑поддержки, указав табельный номер и цель доступа․
Плюсы использования сайта «Алушта»
- Сокращение времени на оформление документов – всё делается онлайн․
- Прозрачность начислений и выплат – каждый военнослужащий видит полную историю․
- Единый реестр жильё‑и‑ипотека – возможность подать заявку без посещения отделения․
- Круглосуточный доступ из любой точки России (при наличии защищённого канала)․
Сайт «Алушта» – это современный, защищённый и полностью интегрированный сервис, который упрощает
повседневную жизнь военнослужащих, их семей и руководителей подразделений․ При возникновении вопросов
используйте указанные выше контакты: телефонные линии, электронную почту, онлайн‑чат или форму обратной
связи․ Помните, что персональные данные защищены, а доступ к полной базе предоставляется только после
официального запроса и подтверждения полномочий․