Данная статья содержит справочную информацию о порядке взаимодействия с частью (военной единицей, организацией или подразделением), расположенной на территории Белгородской области. Учитывая специфику деятельности и требования безопасности, доступ к определенным сведениям ограничен.

Общие сведения

Подразделение выполняет задачи по обеспечению обороны и безопасности в приграничном регионе; Взаимодействие с гражданскими лицами, родственниками военнослужащих и партнерами осуществляется через установленные каналы связи и официальные точки контакта.

Способы обращения

Для решения вопросов, связанных со службой, социальными гарантиями, правовыми аспектами или иными вопросами, предусмотрены следующие каналы связи:

• Телефонный «горячая линия» / Дежурный по части — для срочных сообщений и уточнения режима работы.
• Почтовые отправления — официальный перепиской, заявы, жалобы, предложения.
• Электронная почта / Портал Госуслуги / Корпоративные системы МО РФ — для направления сканов документов и электронных обращений.
• Личный прием — по предварительной записи в установленные дни и часы.
• Чат-боты и информационные терминалы (при наличии), для типовых справок.

Почтовый адрес

Официальный адрес для направления письменной корреспонденции:

Адрес: 308* / 309, Белгородская область, [Населенный пункт / Военная часть ], Военная часть № (в/ч *)

Индекс: 308 / 309*

Важно: Точное наименование населенного пункта, номер военной части и почтовый индекс являются сведениями ограниченного доступа (согласно ФЗ-149, Уставу гарнизонной и караульной служб). Для получения точных реквизитов для отправки почты (в т.ч. бандеролей, ценных писем) родственникам военнослужащих рекомендуется уточнять данные непосредственно у военнослужащего или через командира роты/батальона.

Телефонные номера

Контактные телефоны дежурств, штабов и отделов работы с обращениями граждан:

Легенда маскировки: Символы заменяют последние цифры номеров, коды доступа к АТС, добавочные номера и идентификаторы линий связи. Полные номера распространяются только через официальные внутренние памятки для личного состава и уведомления для родственников (форма 1-У/у или аналоги).

Электронные каналы связи

1. Официальный сайт / Страница в ЕИАС (Единая интернет-система обращений): https://www..mil.ru/ (доступен только из закрытого контура / ВПН МО РФ).
2. Электронная почта канцелярии: kanz-@.mil.ru (локальный домен).
3. Портал «Госуслуги» (Ростовский/Белгородский региональный портал): Раздел «Обращения в ведомства» -> Министерство обороны -> Соответствующее управление/часть.
4. Система «Электронная приемная» МО РФ: Доступна по ссылке https://priemnaya.mil.ru/* (требуется ЕСИА / Госуслуги с подтвержденной учетной записью).

Личный прием граждан

Прием граждан командиром части (или уполномоченным лицом) осуществляется по графику, утверждаемому приказом командира.

Типовой график (примерный, уточняйте по телефону дежурного):

• Дни приема: Вторник, Четверг (или иные дни по приказу).
• Место: Административное здание в/ч *, кабинет № * (помещение приемной).
• Порядок записи: Предварительная запись по телефону канцелярии +7 (472) *— или через командира подразделения военнослужащего.

Необходимые документы для приема:

• Паспорт гражданина РФ (оригинал).
• Документ, подтверждающий родственные отношения (при необходимости).
• Письменное заявление/обращение (2 экз.).
• Копии подтверждающих документов.

Персональный состав ответственных должностных лиц (Сведения ограниченного доступа)

В соответствии с законодательством о защите персональных данных (152-ФЗ) и уставными документами Вооруженных Сил РФ, перечень личного состава, занимающих ключевые должности в части, не подлежит полной публикации в открытых источниках.

Примечание: Обращение к конкретному должностному лицу по имени возможно только при личном приеме или через официальную служебную записку/заявление, зарегистрированное в канцелярии.

Особенности взаимодействия в текущей обстановке (Приграничный режим)

С учетом введения на территории Белгородской области режима ЧС (Чрезвычайной ситуации) и/или уровня угрозы «Желтый»/«Красный», могут применяться временные ограничения:

• Ограничение доступа на территорию гарнизона/части для посторонних лиц.
• Перевод приема граждан на удаленный формат (видеоконференцсвязь, телефон).
• Изменение почтового адреса для корреспонденции (переадресация на тыловую базу/пункт сбора).
• Приостановка работы «горячих линий» в нерабочее время с переадресацией на дежурного по гарнизону.

Рекомендация: Перед поездкой или отправкой ценного отправления обязательно звоните по телефону дежурного по части +7 (472) *— для подтверждения актуального адреса и режима работы.

Ссылка на нормативную базу и ограничения доступа

Распространение сведений о dislocation (расположении), номерах военных частей, личном составе, схемах проезда и внутренней структуре подразделений, базирующихся в приграничных субъектах РФ, регулируется:

• Федеральным законом от № 5485-1 «О государственной тайне» (ст. 7, 10).
• Федеральным законом от № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» (ст. 10.1, 15.1).
• Уставом гарнизонной и караульной служб ВС РФ (утв. Указом Президента РФ от № 549).
• Приказом Министра обороны РФ № 530 (в ред. приказа № 720) «Об утверждении Инструкции по порядку обеспечения информационной безопасности…

В связи с вышеизложенным, в данной статье адреса, телефоны, ФИО должностных лиц и номера военных частей частично скрыты под маской (*). Полная информация предоставляется:

1. Военнослужащим — через командиров подразделений (боевыеulletins, памятки).
2. Родственникам — через военнослужащего или по запросу в военкомат/центр социальной поддержки по месту жительства.
3. Юридическим лицам — по официальным входящим номерам через канцелярию.