Воинская часть 61899 (27‑я гвардейская Севастопольская отдельная мотострелковая бригада) располагается в микрорайоне Мосрентген (Москва, РФ). Одним из ключевых подразделений части является телефонная канцелярия, отвечающая за приём и распределение входящих звонков, обработку запросов граждан и военнослужащих, а также за поддержание связи с другими подразделениями и органами власти.

Задачи телефонной канцелярии

• Приём и переадресация входящих звонков от граждан, родственников военнослужащих и официальных лиц.
• Консультация по вопросам службы, прохождения службы, получения справок и документов.
• Осуществление внутренней связи между подразделениями части.
• Ведение реестра заявок и контроль их исполнения.

Контактные данные

Ниже представлены основные способы связи с телефонной канцелярией части 61899. Персональные данные (номер телефона, e‑mail, факс) частично скрыты под маской * и доступны только после авторизации в закрытой системе.

Телефонный звонок

Для оперативного получения информации рекомендуется использовать основной телефонный номер канцелярии:

• Городской телефон: +7 (495) ‑‑ (доступен 24/7).
• Мобильный телефон дежурного офицера: +7 (9) ‑‑ (только в рабочие часы 08:00‑20:00).

Электронная почта

Для письменных запросов, отправки сканов документов и официальных писем используйте e‑mail:

• mail@v61899.mil.ru – общий ящик канцелярии.
• officer@v61899.mil;ru – личный ящик дежурного офицера (только для внутренних запросов).

Факс

Факс‑сервис применяется для передачи официальных документов в бумажном виде:

• Факс: +7 (495) ‑‑

Онлайн‑портал «Военный кабинет»

Для зарегистрированных пользователей (служащих, их родственников и официальных представителей) доступен закрытый портал:

• Ссылка: https://restricted.v61899.mil.ru
• После входа в систему доступны полные контактные данные, форма заявки и чат‑поддержка.

Мессенджеры

Для быстрого обмена короткими сообщениями и получения оперативных ответов можно использовать:

• Telegram – @v61899_office (бот‑помощник, запросы 24/7).
• Viber – номер +7 (9) ‑‑ (только в рабочие часы).

Адрес канцелярии

Офис телефонной канцелярии находится в здании части по адресу:

• г. Москва, ул. * (Мосрентген), д. , офис
• Вход со стороны главного корпуса, входная дверь помечена табличкой «Телефонная канцелярия».

Способы обращения

1. Телефонный звонок – самый быстрый способ получить ответ на простой вопрос.
2. Электронное письмо – подходит для запросов, требующих приложений (сканы, копии документов).
3. Факс – используется для официальных документов, подписанных печатью.
4. Онлайн‑портал – позволяет отслеживать статус заявки, получать подтверждения и вести переписку в защищённом виде.
5. Мессенджеры – удобны для коротких вопросов и получения быстрых справок.

Рекомендации при обращении

• Уточняйте полную ФИО и номер личного дела (если вы военнослужащий) – это ускорит обработку запроса.
• При звонке готовьте под рукой документ, подтверждающий ваш статус (военный билет, справка о семье).
• Для электронных писем используйте тему письма в формате: Вопрос – ФИО – № дела.
• Если ваш запрос относится к конфиденциальной информации, выбирайте защищённый канал (портал или зашифрованный e‑mail).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать статус заявки?

Войдите в закрытый портал и откройте раздел «Мои заявки». Там будет указана текущая стадия обработки.

Можно ли получить справку о службе по телефону?

Да, но для отправки официального документа потребуется ваш e‑mail или факс. Оператор уточнит способ доставки.

Кому обращаться в случае экстренной ситуации?

В экстренных случаях звоните непосредственно на дежурный номер +7 (495) *‑‑ и указывайте слово «ЭКСТРЕННО». Оператор перенаправит ваш запрос в соответствующее подразделение.

Телефонная канцелярия воинской части 61899 обеспечивает надёжную связь между службой, её членами и гражданским населением. Пользуясь перечисленными способами связи, вы сможете быстро получить необходимую информацию, оформить запросы и решить вопросы, связанные с военной службой.

Важно: все персональные данные (номера телефонов, e‑mail) скрыты маской * и доступны только после авторизации в закрытой системе. Для получения полного доступа обратитесь через официальный портал или по основному телефону.