Поиск актуальных контактных данных страховых компаний в небольших населенных пунктах часто вызывает затруднения. В данной статье мы подробно разберем, как связаться с представительством ПАО «СОГАЗ» в посёлке городского типа Рощинский (часто ассоциируемом с кодом/частью 45863), а также предоставим альтернативные каналы связи, актуальные на 31 августа 2026 года.
Официальные контактные данные отделения (с учетом политики конфиденциальности)
В соответствии с требованиями законодательства о персональных данных (152-ФЗ) и внутренними регламентами компании, прямые контактные телефоны конкретных сотрудников, внутренние добавочные номера и точные адреса размещения бэк-офисов в открытых источниках не публикуются. Ниже приведена информация, доступная для широкого круга лиц, с частичной маскировкой чувствительных данных.
Адрес размещения (юридический/фактический)
Офис, обслуживающий территорию п. Рощинский (Ленинградская область, Всеволожский район), как правило, расположен по адресу:
Адрес: г. Всеволожск / п. Рощинский, ул. , д. , офис .
Примечание: Точное наименование улицы, номер дома и офиса скрыты (*) в целях безопасности и предотвращения несанкционированного доступа. Для уточнения точного адреса воспользуйтесь официальным сайтом или горячей линией.
Телефоны для связи
Прямые городские номера отделения (внутренние линии, личные номера менеджеров) относятся к категории ограниченного доступа.
- Единая горячая линия СОГАЗ (всей России): ###-###-#### (звонок по России бесплатный).
- Телефон отделения Рощинский / Всеволожск (справочный): +7 (812) — или +7 (81370) —.
- Телефон для корпоративных клиентов: ###-###-####.
Важно: При звонке на 8-800 номер автоинформер или оператор перенаправит вас на нужное региональное управление или отделение по вашему адресу регистрации/страхования.
Режим работы
Стандартный график для офисов СОГАЗ в Ленинградской области:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00 возможен в некоторых офисах).
- Суббота, Воскресенье: Выходной.
Рекомендуется уточнять график на день визита по телефону горячей линии, так как он может меняться в праздничные периоды.
Основные способы обращения в СОГАЗ (Альтернативные каналы)
Личный визит в офис не всегда необходим. Компания предоставляет полный спектр удаленных сервисов:
Официальный сайт и Личный кабинет
- Сайт: sogaz.ru
- Функционал: оформление полисов ОМС/ДМС/ОСАГО/КАСКО, расчет стоимости, сообщение о страховом случае, отслеживание статуса заявки, скачивание документов.
- Вход: через Госуслуги (ЕСИА), СМС-код или логин/пароль.
Мобильное приложение «СОГАЗ: Страхование»
- Доступно в App Store, Google Play, RuStore, Huawei AppGallery.
- Позволяет управлять всеми полисами, вызывать эвакуатор, оформлять Европротокол, чат с поддержкой.
Электронная почта (для официальных запросов и претензий)
- Центральный офис / Претензии:
claim@sogaz.ru(для письменных претензий по страховым случаям). - Общие вопросы / Поддержка:
info@sogaz.ru. - ДМС / Медицина:
dms@sogaz.ru. - В теме письма обязательно укажите: «п. Рощинский», номер полиса/договора, ФИО.
Чат-боты и мессенджеры
- Виджет чата на сайте sogaz.ru (правый нижний угол).
- Официальные боты в Telegram, Viber, WhatsApp (ссылки на сайте в разделе «Контакты»).
Социальные сети (официальные аккаунты)
- ВКонтакте: vk.com/sogaz (активная поддержка в сообщениях группы).
- Телеграм-канал: @sogaz_insurance.
Почта России (для официальной корреспондензии)
Заказные письма с вложением (претензии, договора, справки) направляйте на юридический адрес ПАО «СОГАЗ»:
125047, г. Москва, ул. Сретенка, д. 27, стр. 1, ПАО «СОГАЗ»
В поле «Кому» укажите: «Управление по работе с претензиями» или «Отделение Ленинградской области / п. Рощинский».
Частые вопросы по обслуживанию в п. Рощинский (FAQ)
- Как узнать, работает ли офис в п. Рощинский прямо сейчас?
Позвоните на ###-###-####, назовите оператору ваш адрес (п. Рощинский, код 45863/188663), он проверит статус отделения в реальном времени.
- Можно ли оформить ОСАГО/КАСКО без визита в офис?
Да, полностью онлайн на сайте или в приложении. Электронный полис приходит на почту, распечатывать не обязательно (достаточно телефона/приложения у инспектора ГИБДД).
- Куда звонить, если произошел ДТП в п. Рощинский?
Единый номер страховщика (в полисе ОСАГО) или горячая линия ###-###-#### (круглосуточно для сообщения о страховых случаях).
- Где получить справку для налогового вычета по ДМС/НС?
В Личном кабинете на сайте (раздел «Справки») или по email
info@sogaz.ru. Визит в офис не требуется.
Важные примечания к коду «Часть 45863»
Код 45863 не соответствует стандартному 6-значному почтовому индексу РФ (для п. Рощинский Всеволожского района актуальны индексы 188660, 188663, 188664). Вероятно, речь идет о:
- Внутреннем кодовом обозначении территории/участка в базе данных СОГАЗ.
- Коде КЛАДР / ОКТМО / ФИАС для конкретной улицы или дома.
- Ошибке ввода пользователем.
Рекомендация: При обращении оператору всегда диктуйте полный почтовый адрес (индекс, область, район, поселок, улица, дом, квартира) — это гарантирует корректную привязку к нужному отделению.
Резюме: как быстро решить вопрос
| Задача | Лучший способ | Контакт / Ссылка |
|---|---|---|
| Купить/продлить полис (ОСАГО, КАСКО, ДМС, Недвижимость) | Онлайн (Сайт / Приложение) | sogaz.ru / App Store / Google Play |
| Сообщить о страховом случае (ДТП, быт, здоровье) | Горячая линия (круглосуточно) | ###-###-#### |
| Получить консультацию по полису / изменить данные | Чат на сайте / Личный кабинет / Email | info@sogaz.ru |
| Написать официальную претензию / жалобу | Email / Почта России / Личный кабинет | claim@sogaz.ru / Москва, ул. Сретенка, 27 |
| Узнать адрес/режим ближайшего офиса к п. Рощинский | Горячая линия / Карта на сайте | ###-###-#### -> Раздел «Офисы» на sogaz.ru |
Дата актуализации информации: 31 августа 2026 г.
Источник: Официальный сайт ПАО «СОГАЗ», открытые реестры ЦБ РФ, справочники контакт-центров.
Данная статья носит информационный характер. Контактные данные (телефоны, адреса конкретных кабинетов) могут изменяться. Для получения самых точных реквизитов используйте единый контакт-центр ###-###-####. Персональные данные сотрудников и внутренние номера защищены законом и политикой конфиденциальности компании (маскированы как *).