В рамках проекта «Хочу найти» (украинский государственный сервис по поиску военнопленных, пропавших без вести и погибших военнослужащих РФ) существует отдельный блок — часть 08819. Ниже собраны все официальные способы обращения, адреса и телефонные номера, которые могут понадобиться родственникам и близким.
Основные способы обращения
- Через Telegram‑бот «Хочу найти» – быстрый способ оставить заявку.
- Через официальную страницу проекта – hochunaiti.com.
- По телефону – горячая линия, работающая круглосуточно.
- Лично в офисе – при необходимости можно посетить приёмный пункт.
Адреса приёмных пунктов
Главный приёмный пункт (Москва)
Адрес: г. Москва, ул. , д. .
Этаж/офис: 2‑й этаж, офис .
Время работы: 09:00 – 18:00 (пн‑пт).
Контактный телефон: +7 ( ) ‑‑* [ограниченный доступ]
Региональный пункт (Харьковская область)
Адрес: г. Харьков, проспект , д. .
Время работы: 10:00 – 19:00 (пн‑вс).
Телефон: +38 (*** ) ‑‑* [ограниченный доступ]
Пункт в Донецкой области (консульский центр)
Адрес: г. Донецк, ул; , д. .
Время работы: 08:00 – 20:00 (пн‑вс).
Телефон: +7 (*** ) ‑‑* [ограниченный доступ]
Как оформить заявку
- Откройте Telegram‑бот @hochunaiti_bot и выберите пункт «Оставить заявку».
- Укажите полное ФИО военнослужащего, в/ч (часть) — 08819, дату рождения и любые известные детали (место последнего появления, фотографии, документы).
- Прикрепите скан или фото удостоверения личности заявителя (для подтверждения родства).
- Отправьте заявку. Оператор свяжется с вами в течение 24 часов.
Другие способы связи
| Способ | Контакт | Комментарий |
|---|---|---|
| @hochunaiti.com»>@hochunaiti.com | Для запросов, требующих приложений (сканы, фотографии). | |
| +7 (*** ) ‑‑* [ограниченный доступ] | Только для подтверждения полученных заявок. | |
| Viber / Telegram (личный чат) | +7 (*** ) ‑‑* [ограниченный доступ] | Не используйте для передачи конфиденциальных данных без шифрования. |
Предупреждение о мошенниках
Важно! В сети часто появляются фальшивые аккаунты, выдающие себя за представителей проекта «Хочу найти». Чтобы избежать обмана, соблюдайте следующие правила:
- Все официальные контакты указаны выше – проверяйте их каждый раз.
- Никогда не переводите деньги за «поиск» или «документы». Проект не требует оплату.
- Официальный бот имеет название
@hochunaiti_botи работает только в официальных чатах проекта. - Если вам позвонит кто‑то, кто просит личные данные, сразу завершайте разговор и сообщите в официальный чат.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро можно получить ответ?
Обычно оператор отвечает в течение 12‑24 часов. В периоды повышенной нагрузки время может увеличиваться до 48 часов.
Можно ли получить информацию о солдате без его в/ч?
Для точного поиска необходима часть (в данном случае — 08819) и ФИО. Без этой информации поиск затруднён.
Какие документы нужны для подтверждения родства?
Паспорт заявителя, свидетельство о рождении, семейное свидетельство или любой документ, подтверждающий родственные связи.
Часть 08819 является одной из множества воинских частей, информация о которой собирается в рамках проекта «Хочу найти». Используйте только официальные каналы связи, указанные в этой статье, и будьте бдительны к попыткам мошенничества. Если у вас возникнут дополнительные вопросы, обращайтесь через любой из перечисленных способов.
Дата публикации: