Будённовский госпиталь (Краевой центр специализированных видов медицинской помощи № 1, ГБУЗ СК), одно из ключевых медицинских учреждений города Будённовска Ставропольского края. В этой статье мы расскажем, как связаться с приёмным отделением (приёмным покоем), какие способы обращения существуют и что нужно знать пациенту.

Общая информация о приёмном отделении

Приёмный покой госпиталя работает круглосуточно и принимает пациентов:

• по направлению из поликлиники (плановая госпитализация);
• по доставке бригадой скорой медицинской помощи (экстренная госпитализация);
• при самостоятельном обращении при угрожающих жизни состояниях.

Госпитализация осуществляется в рамках полиса обязательного медицинского страхования (ОМС). При плановой госпитализации необходимо иметь при себе направление, паспорт, полис ОМС и СНИЛС;

Контакты для обращений

Внимание: часть контактных данных скрыта под маской (*) в связи с ограниченным доступом к персональным данным и актуальным телефонным номерам. Полную информацию рекомендуется уточнять на официальном сайте учреждения или через единую справочную службу здравоохранения Ставропольского края.

Телефоны

• Приёмное отделение (приёмный покой): +7 (865-59) ― (доступ ограничен — уточняйте через справочную)
• Единая справочная госпиталя: +7 (865-59) ⸺ (данные с ограниченным доступом)
• Скорая медицинская помощь: 103 или 112 (единый номер экстренных служб)
• Горячая линия Минздрава Ставропольского края: 8-800-*— (номер с ограниченным доступом)

Адрес

Россия, Ставропольский край, г. Будённовск, ул. *, д. (точный адрес скрыт в связи с ограниченным доступом — доступен на официальном сайте ГБУЗ СК и в картографических сервисах).

Электронные способы связи

• Официальный сайт учреждения — раздел «Контакты» и форма обратной связи;
• Электронная почта: @.ru (адрес скрыт, доступ ограничен);
• Портал госуслуг — запись на приём и подача обращений;
• Официальные страницы в социальных сетях Минздрава Ставропольского края.

Способы обращения в приёмное отделение

1. Личное обращение, при ухудшении самочувствия можно обратиться в приёмный покой напрямую, врач проведёт осмотр и примет решение о госпитализации.
2. Вызов скорой помощи, по номерам 103 или 112 при экстренных состояниях.
3. Плановая госпитализация — по направлению участкового врача или специалиста поликлиники.
4. Телефонный звонок — для уточнения информации о пациенте, режиме работы и порядке передачи передач.
5. Письменное обращение — через сайт, электронную почту или лично через администрацию (при жалобах и предложениях).

Куда жаловаться при отказе в госпитализации

Если вы столкнулись с отказом в оказании медицинской помощи, вы имеете право обратиться:

• к заведующему приёмным отделением или дежурному администратору госпиталя;
• в страховую компанию по полису ОМС (телефон указан на полисе);
• в Территориальный фонд ОМС Ставропольского края;
• в Министерство здравоохранения Ставропольского края, через горячую линию;
• в Росздравнадзор — через официальный сайт.

Полезные советы пациентам

• Всегда имейте при себе паспорт и полис ОМС.
• При отказе в госпитализации просите оформить отказ письменно с подписью врача.
• Фиксируйте время обращения и ФИО медработников — это поможет при разбирательстве.
• Для уточнения актуальных телефонов используйте официальные источники, так как номера могут меняться.

Обратите внимание: информация в статье носит справочный характер. Актуальные контакты приёмного отделения Будённовского госпиталя уточняйте на официальном сайте учреждения или по телефону единой справочной службы здравоохранения региона.