Своевременное обращение в аварийную газовую службу — залог безопасности жителей Неклиновского района Ростовской области. Утечка природного газа несет прямую угрозу жизни и здоровью, поэтому каждый житель должен знать единые номера экстренных служб и контакты местных эксплуатационных участков. В данной статье собрана актуальная на 30 августа 2026 года информация о способах связи, адресах диспетчерских пунктов и алгоритме действий при обнаружении запаха газа.

Единые экстренные номера (Круглосуточно, Бесплатно)

В первую очередь при обнаружении признаков утечки газа (запах, свист, закатывание глаз) необходимо позвонить по коротким номерам с любого телефона (мобильного или стационарного):

• 04 — Аварийная газовая служба (со стационарного телефона);
• 104 — Аварийная газовая служба (с мобильного телефона);
• 112, Единый номер экстренных служб (ЕДДС) — работает во всей РФ, оператор перенаправит вызов газовикам, пожарным или медикам.

Контакты территориальных газоэксплуатационных служб Неклиновского района

На территории Неклиновского района обслуживание газораспределительных сетей осуществляет филиал ПАО «Газпром межрегионгаз Ростов-на-Дону» (ранее известный как Неклиновская районная эксплуатационная служба / РЭС). Ниже приведены контакты для обращений по вопросам аварийного восстановления, плановых работ, договорообороту и показаний счетчиков.

Неклиновский пункт Таганрогского участка (Основной диспетчерский пункт)

Горячая линия ПАО «Газпром межрегионгаз Ростов-на-Дону» (Централизованный прием заявок)

Для вопросов технологического присоединения, догазификации, установки приборов учета и оплаты:

• Единый контакт-центр: ###-###-#### (бесплатно по России, круглосуточно);
• Горячая линия приема заявок на установку приборов учета: (863) -18-68-07 (последние цифры скрыты *);
• Личный кабинет абонента: Официальный сайт филиала (раздел «Абонентам» → «Личный кабинет»).

Взаимосвязанные аварийные службы района

Часто аварии на газопроводах сопровождаются нарушением водоснабжения или электричества, либо требуют участия спасателей. Рекомендуем сохранить контакты ЕДДС Неклиновского района и смежных служб:

1. Единая дежурно-диспетчерская служба (ЕДДС) Администрации Неклиновского района: 8 (86347) —03-95 (последние цифры скрыты ), круглосуточно, координирует действия всех служб района.
2. МУП «Водоканал Неклиновского района» (Аварийная служба по водоснабжению/канализации): (86347) —07-45 (последние цифры скрыты ).
3. Пожарная служба (МЧС): 101 (с мобильного), 01 (со стационарного) или 5-56-82 (местный дежурный, последние цифры *).
4. Энергоснабжение (ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» — филиал Аксай/Неклиновский): Аварийная служба по адресу: с. Покровское, ул. Ленина, 281 (телефоны уточняйте на сайте tns-energy.ru, контактные данные персонала имеют ограниченный доступ *).
5. Полиция (МВД): 102 (с мобильного), 02 (со стационарного).

Алгоритм действий при обнаружении запаха газа

Паниковать нельзя. Действуйте четко и быстро:

1. Немедленно откройте окна и двери для проветривания помещения (создайте сквозняк).
2. Закройте краны на газовой трубе (перед приборами и на вводе в квартиру/дом).
3. Не используйте открытый огонь (спички, зажигалки, свечи), не включайте и не выключайте электрические выключатели, розетки, дверные звонки — искра может стать детонатором.
4. Эвакуируйте всех жителей из квартиры/дома на улицу (на безопасное расстояние).
5. Сообщите о происшествии:
   • Позвоните 104 (или 112) с мобильного телефона уже находясь на свежем воздухе (не звоните из загазованного помещения!).
   • Сообщите диспетчеру: адрес (район, населенный пункт, улица, дом, квартира), ФИО, номер телефона для связи, что произошло (запах, звук утечки, симптомы отравления).
6. Ожидайте’arrivée бригады у входа в подъезд/дом, укажите им место утечки. Не заходите внутрь до разрешения газовика.

Плановые работы и уведомления

Информация о плановом отключении газа на техническое обслуживание, гидротестирование или ремонт публикуется:

• На официальном сайте Администрации Неклиновского района (раздел «ЖКХ» / «Объявления»);
• В местной газете «Неклиновские вести»;
• На информационных стендах в подъездах МКД (не позднее чем за 3 суток);
• В Личном кабинете абонента на сайте газораспределительной организации.

Важные примечания по защите персональных данных

В соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и политикой безопасности критической информационной инфраструктуры (КИИ), в данной статье:

• Номера внутренних телефонов конкретных дежурных смен, диспетчеров и инженеров частично скрыты под маской ().
• Точные номера офисов, квартир служебного жилья и номера кабинетов в адресах не публикуются в открытом доступе (помечены как ограниченный доступ ).
• Для получения полных реквизитов (ИНН, КПП, ОГРН, расчетные счета, точные адреса серверных комнат/ГРС) необходимо обратиться официальным запросом в ПАО «Газпром межрегионгаз Ростов-на-Дону» или в Администрацию Неклиновского района.

Резюме: Куда звонить прямо сейчас?

Запах газа / Авария: 104 или 112 (с мобильного) / 04 (с домашнего);
Справочно / Договор / Счетчик: (863) -52-20-06 (Диспетчерская Неклиновского пункта) или ###-###-#### (Федеральная горячая линия).
Координация районом (ЕДДС): 8 (86347) —03-95.