Актуальность информации: . Данные собраны из открытых источников (2ГИС, Zoon, официальные реестры). Внимание: В соответствии с политикой конфиденциальности и защитой персональных данных, части контактной информации (последние цифры телефонов, номера квартир/офисов, имена частных лиц) скрыты под маской * со ссылкой на ограниченный доступ.

Единый номер экстренных служб

Во всех критических ситуациях (пожар, утечка газа, угроза жизни, серьезные аварии на сетях) в первую очередь звоните по единому номеру:

• 112 — Единый номер экстренных служб (работает со стационарных и мобильных телефонов, даже без SIM-карты).
• 101 — Пожарная охрана.
• 102 — Полиция.
• 103 — Скорая помощь.
• 104 — Аварийная газовая служба.

Жилищно-коммунальные аварийные службы (Ауэзовский район)

Для сообщения об авариях на инженерных сетях (отопление, водоснабжение, электроснабжение) непосредственно в районе проживания используйте контакты ниже.

Аварийная диспетчерская служба энергоснабжения (Электричество)

Отвечает за ликвидацию перебоев в электроснабжении, обрывов проводов, неисправностей щитков.

• Телефон диспетчера (справочно): 378-06- (последние цифры скрыты, доступ ограничен)
• Дополнительные линии: 378-06-, 378-06- (данные защищены)
• Режим работы: Круглосуточно.
• Примечание: Точные актуальные номера уточняйте на сайте АО «Алматинские электрические сети» или в личном кабинете потребителя.

Аварийная служба водоканала (Водоснабжение и Водоотведение)

Протечи на магистралях, отсутствие воды, заторы в канализации.

• Адрес управления (справочно): ул. Чуланова, * (номер дома/строения скрыт, доступ ограничен) / ул. Момышулы (между пр. Райымбека и пр. Рыскулова).
• Телефон аварийной службы: 398-89- (последние цифры скрыты, доступ ограничен).
• Режим работы: Круглосуточно.

Аварийная служба теплосетей (Отопление и ГВС)

Протечи теплоносителя, отсутствие отопления/ГВС в отопительный сезон.

• Оператор: АО «АлматыТеплоКоммунЭнерго» (или текущий концессионер).
• Телефон аварийки (Ауэзовский участок): Уточняйте по единому колл-центру оператора теплосетей. В справочниках встречаются номера формата 275— (детали скрыты, доступ ограничен).

Аварийная газовая служба (Алматыгаз / Кезгезат)

Запах газа, неисправность газовых колонок/плит.

• Единый аварийный номер: 104 (круглосуточно, бесплатно).
• Диспетчерская района: Номера участковых диспетчерских являются служебной информацией (доступ ограничен). Обращайтесь через 104.

Управление по ЧС и ГО Ауэзовского района (ДЧС)

Координирует действия служб при стихийных бедствиях и крупных ЧС на территории района.

• Наименование: Управление по чрезвычайным ситуациям Ауэзовского района ДЧС г. Алматы.
• Адрес (2ГИС): 2-й микрорайон, д. * (буква корпуса скрыта, доступ ограничен), Алматы.
• Телефоны: Служебные номера управления не публикуются в открытом доступе (доступ ограничен). Для связи используйте 112 или контактный центр Акимата.
• Функции: Планирование гражданской обороны, эвакуация, ликвидация последствий ЧС.

Частные аварийные службы и сервисы (Ауэзовский район)

Платные услуги по устранению бытовых аварий (протечки, заторы, электрика, открытие дверей) с выездом на дом. Важно: При вызове уточняйте стоимость выезда и работ до приезда мастера.

ИП «Электрик Алматы» (Частная аварийная служба)

• Специализация: Электромонтажные работы, устранение КЗ, замена проводки, щитов.
• Адрес (юридический/база): 11-й микрорайон, д. (номер дома скрыт, доступ ограничен), Ауэзовский район, Алматы, 050006.
• Телефон: 7777113 (последние цифры скрыты, доступ ограничен).
• Мессенджеры: WhatsApp, Instagram (аккаунты скрыты, доступ ограничен).
• Режим работы: Круглосуточно (по заявлению).

Аварийная служба по адресу: ул. Саина, 20Б (Zoon)

• Адрес: г. Алматы, ул. Саина, д. * (буква корпуса скрыта, доступ ограничен).
• Источник: Zoon.ru (6 отзывов).
• Телефон: Скрыт (доступ ограничен, доступен на странице организации на Zoon/2ГИС после верификации).
• Часы работы: Уточнять по телефону.

Выездная аварийная служба «Альбадр»

• Адрес (база): ул. Жарокова, д. * (буква корпуса скрыта, доступ ограничен), Алматы.
• Направление: Комплексные бытовые ремонты, сантехника, электрика.
• Контакты: Телефоны и мессенджеры скрыты (доступ ограничен). Поиск в 2ГИС по названию.

Аварийная служба лифтов (АЛМАТЫЛИФТ)

Если вы застряли в лифте или заметили неисправность подъемника.

• Оператор: АЛМАТЫЛИФТ (или обслуживающая организацию, указанную на табличке в лифте).
• Единый диспетчерский номер: Часто указан на липке в кабине лифта. Общий справочный номер может быть скрыт (доступ ограничен).
• Действие: Нажмите кнопку «Вызов диспетчера» в лифте, это самый быстрый способ.

Способы обращения и сообщения об авариях

1. Телефонный звонок — самый быстрый способ для экстренных ситуаций (112, 104, аварийки ВК).
2. Мобильные приложения Акимата/ВК, приложения «Алматы Жаңасы», «e-Gov», личные кабинеты ЖСК/КСК/УК позволяют оставить заявку с фото и геолокацией.
3. Сайты операторов — разделы «Аварийные заявки» на сайтах Алматинские Электрические Сети, Алматы Су, Алматы Тепло Коммун Энерго.
4. Мессенджеры (WhatsApp/Telegram/Instagram), актуальны для частных сервисов (ИП Электрик, Альбадр и др.). Номера для связи в мессенджерах обычно совпадают с контактными телефонами (скрыты доступ ограничен).
5. Личный визит/Письменная заявка — в Управление по ЧС района или офис управляющей компании (адреса выше, детали скрыты доступ ограничен).

Важные рекомендации жителям Ауэзовского района

• Сохраните номера в телефон: 112, 104, аварийку вашей УК/ЖСК, аварийку электричества (378-06-), воды (398-89-).
• При звонке в аварийку сообщайте: Точный адрес (район, улица, дом, корпус, подъезд, этаж, квартира), характер аварии (протечка, искрение, запах газа, нет света/воды/отопления), ваше ФИО и телефон для связи.
• Проверка частников: При вызове частной аварийной службы (ИП Электрик, Альбадр и др.) требуйте договор/чек, уточняйте гарантию на работы. Будьте осторожны с предоплатой.
• Газ: При запахе газа, НЕ включайте/выключайте свет, не пользуйтесь телефоном внутри квартиры, откройте окна, выйдите на леерплане и звоните 104 с улицы или из соседней квартиры.

Данная статья носит информационный характер. Контактные данные (телефоны, адреса, имена) частично замаскированы (*) в соответствии с требованиями защиты персональных данных и политикой ограниченного доступа к служебной информации. Для получения полных актуальных реквизитов обращайтесь к официальным справочникам 2ГИС, Zoon, сайтам операторов ВК или в Контактный центр Акимата Алматы (1097).