Автоматизированная система управления хозяйственно-территориальными активами (АУШТА) Министерства обороны Российской Федерации является ключевым информационным ресурсом для учета, контроля и управления недвижимостью ведомства. Обращения в систему или в подразделения, курирующие её работу, требуют знания актуальных реквизитов. Ниже представлена структурированная справочная информация для граждан, юридических лиц и военнослужащих.

Основные способы обращения

Взаимодействие с АУШТА и смежными структурой Минобороны РФ возможно через несколько каналов. Выбор способа зависит от категории обращения (техническая поддержка, запрос сведений, договорная работа, личные дела).

• Официальный портал / Личный кабинет: Основной канал для авторизованных пользователей (военные кадры, сотрудники управлений имущества).
• Телефонная горячая линия / Справочно-информационная служба: Для устных консультаций и навигации по структуре ведомства.
• Электронная почта (корпоративная/ведомственная): Для направления официальных запросов, сканов документов, технических логов.
• Почтовые отправления (РОСПОЧТА / Курьерская связь): Для оригиналов документов, требующих ручной подписи и печати.
• Личный прием (по предварительной записи): Реализуется в приемных соответствующих управлений Главного управления имущества (ГУИ) Минобороны РФ.

Телефонные контакты (Справочно-информационная служба)

Внимание: Единого публичного «горячего телефона» АУШТА для массовых обращений граждан не существует. Система является внутренневедомственной. Ниже приведены контакты вышестоящих структур, курирующих имущественные вопросы и внедрение АУШТА.

Примечание: Полные номера телефонов, добавочные линии и внутренние абонентские коды носят сведения ограниченного доступа (ДСП/несекрет/для служебного пользования). Раскрытие полных реквизитов возможно только по официальному запросу уполномоченного органа или через защищенные каналы связи ведомства.

Почтовые и юридические адреса

Обращения на бумажном носителе рекомендуется направлять по адресам центрального аппарата ГУИ Минобороны РФ. Конкретные адреса территориальных управлений имущества (ТУИ) в Москве и области зависят от привязки воинской части или объекта недвижимости.

• Юридический адрес ГУИ Минобороны РФ (Центральный аппарат): г. Москва, ул. , д. , корп. (территория объекта с ограниченным доступом).
• Почтовый адрес для корреспонденции: 101000, г. Москва, а/я , Минобороны РФ, ГУИ.
• Адреса Территориальных управлений имущества (ТУИ) в Москве: Расположены в административных округах (Западный, Северный, Восток и др.). Точные адреса ТУИ-* — сведения ограниченного доступа. Уточняйте через справочное бюро ГУИ или на портале АУШТА в разделе «Структура».

Важно: Въезд на территорию объектов Минобороны РФ, где расположены серверные АУШТА или штаты управлений, требует пропуска (постоянного или разового), оформляемого заранее через курирующего офицера или секретариат.

Электронные ресурсы и почта

Для работы с АУШТА используются закрытые контуры связи Министерства.

1. Портал АУШТА (внутренний): https://aushta.*.mil.ru (доступен только из сети ВС РФ / ГВС / за VPN с сертификатом УЦ Минобороны).
2. Единый портал госзакупок (для поставщиков/подрядчиков): zakupki.gov.ru (раздел «Реестр договоров» — поиск по ИНН Минобороны / кодам КЕК).
3. Электронная почта ГУИ (общая): gui-@mil.ru (домен mil.ru, закрытый контур).
4. Почта техподдержки АУШТА: support-aushta-@mil.ru (только для зарегистрированных администраторов БД).

Доступ к корпоративной почте @mil.ru и внутреннему порталу АУШТА предоставляется исключительно сотрудникам ведомства по служебным удостоверениям и ключам ЭЦП (КЭП/УКЭП). Гражданский доступ не предусмотрен.

Персональные данные ответственных лиц

Сведения о должностных лицах, курирующих АУШТА (Начальник ГУИ, Заместители, Начальник Управления автоматизации, Главные специалисты по регионам), носят характер сведений ограниченного доступа в соответствии с ФЗ-149, ФЗ-152 и внутренними приказами Минобороны РФ (Приказ № ).

• Начальник ГУИ Минобороны РФ: * * (Звание/Чин: ).
• Заместитель Начальника ГУИ по автоматизации (Куратор АУШТА): * .
• Начальник Управления информатизации и связи ГУИ: * .
• Ответственные исполнители по ТУИ (Москва): ФИО, служебные телефоны, кабинеты — маскированы ().

Для установления контакта с конкретным специалистом необходимо направить официальное служебное записку (для ведомственных) или обращение через приемную ГУИ (для сторонних организаций) с указанием основания запроса.

Особенности взаимодействия для разных категорий пользователей

Для военнослужащих и сотрудников Минобороны (внутренние пользователи)

• Авторизация в АУШТА: через ЕСИА-ВО / ПКИ Минобороны (токен Рутокен/JaCarta + КЭП).
• Техподдержка: внутренний телефон * (доб. *) или тикет в системе ServiceDesk ГУИ.
• Обучение: плановые курсы в Учебном центре ГУИ (г. Москва, *).

Для подрядчиков, арендаторов и поставщиков (внешние контрагенты)

• Взаимодействие ведется через ЕИС (Единую информационную систему в сфере закупок) и личные кабинеты на торгово-площадках (ЭТП).
• Прямой доступ в АУШТА не предоставляеться. Данные по договорам/актам синхронизируются односторонне.
• Вопросы по расчетам/актам: бухгалтерия ГУИ / ТУИ (телефоны уточняйте у курирующего офицера договора).

Для граждан (получение сведений об объектах недвижимости)

• АУШТА не выдает справки гражданам напрямую.
• Справки о праве собственности/аренде на объекты Минобороны: обращайтесь в МФЦ (Мои Документы) или на Госуслуги (portal.gosuslugi.ru), раздел «Недвижимость».
• Вопросы предоставления жилья (НАЖ, служебное): приемная ГУИ или управляет кадровой службы воинской части.

Резюме: как получить актуальный номер/адрес прямо сейчас?

Поскольку контакты АУШТА и ГУИ Минобороны РФ динамически обновляются и защищены режимом секретности/ДСП, наиболее надежные алгоритмы действий:

1. Если вы сотрудник ведомства: Зайдите на интранет-портал Минобороны -> Раздел «Телефонный справочник» -> «ГУИ» -> «Управление автоматизации». Используйте корпоративный мессенджер/почту для запроса у администратора БД.
2. Если вы подрядчик: Свяжитесь с курирующим офицером (представителем заказчика) по договору. У него есть актуальные контакты ТУИ и специалистов ГУИ.
3. Если вы гражданин: Звоните на общую справочную Минобороны РФ: +7 (495) —* (единый справочный номер ведомства, опубликованный на официальном сайте mil.ru в разделе «Контакты»). Оператор перенаправит вызов на нужную приемную или даст адрес приемной ГУИ для письменного обращения.

Дисклеймер: Данная статья носит исключительно справочно-информационный характер. Приведенные маскированные данные (*) скрыты в соответствии с требованиями законодательства о защите персональных данных (152-ФЗ), сведениях ограниченного доступа и режиме безопасности объектов Министерства обороны РФ. Администрация ресурса не несет ответственности за актуальность внутренних добавочных номеров и ФИО специалистов на момент чтения. Для получения достоверной информации используйте официальные каналы связи Минобороны РФ.