Алушта – это централизованная информационная система Министерства обороны РФ, в которой
хранятся сведения о личном составе, статусе службы, наградах и иных характеристиках военнослужащих.
Система используется для учёта, контроля и предоставления информации гражданам и органам
государственного управления. Ниже подробно описаны возможности базы, способы доступа к ней,
а также контакты, по которым можно получить разъяснения и подать запросы.
Что представляет собой база «Алушта»?
- Основные функции: учёт личного состава, контроль сроков контракта, регистрация наград,
отслеживание изменений статуса (переводы, увольнения, призывные списки). - Ключевые разделы: «Воинский учёт», «Награды и знаки отличия», «История службы»,
«Обращения граждан». - Кто имеет доступ? Система закрытая – доступ предоставляется только уполномоченным
сотрудникам Минобороны, военным комиссариатам, а также гражданам через специальные
сервисы (Госуслуги, портал mil.ru).
Как получить доступ к базе «Алушта»?
2.1 Через официальный портал Министерства обороны
1. Перейдите на https://mil.ru.
2. В верхнем меню выберите раздел «Обращения граждан» → «Электронные запросы».
3. Авторизуйтесь через Госуслуги (необходимо подтверждённый аккаунт).
4. В форме укажите ФИО, дату рождения, номер военного билета и цель запроса (например,
«Проверка статуса увольнения в базе Алушта»).
5. Прикрепите скан копии приказа об увольнении и отправьте запрос.
2.2 Через сервис «Госуслуги»
На портале gosuslugi.ru в личном кабинете
появится услуга «Воинский учёт». После активации можно просмотреть:
- Текущий статус (служащий / уволен / в резерве);
- Список полученных наград и дат их присвоения;
- Историю переводов между частями.
Данные обновляются автоматически, но в случае задержки (обычно 1‑2 месяца) рекомендуется
воспользоваться пунктом 2.3.
2.3 Письменный запрос в военный комиссариат или в ЕЦД МО РФ
Если электронные каналы не дают результата, отправьте официальное письмо:
- Сформируйте запрос в свободной форме, указав полные ФИО, дату рождения,
номер военного билета и приложив копию приказа об увольнении. - Отправьте письмо заказным письмом с уведомлением о вручении в:
- Военный комиссариат по месту жительства;
- Единый центр документирования (ЕЦД) Министерства обороны РФ.
- Сохраните копию письма и трек‑номер отправления – они могут понадобиться в
дальнейшем (например, при обращении в прокуратуру).
Награды в базе «Алушта»
Система хранит полную информацию о всех официальных наградах, присвоенных военнослужащим:
- Государственные ордена (например, Орден Мужества, Орден «За заслуги перед Родиной»);
- Медали (за боевое сражение, за участие в миротворческих операциях, за отличную службу);
- Знаки отличия (знак «За боевую подготовку», «За отличную работу в части» и др.).
При запросе через портал mil.ru в разделе «Награды и знаки отличия» можно увидеть
перечень всех наград, даты их вручения и прилагаемые документы (приказ, телеграмма).
Если в базе отсутствует одна из полученных наград, рекомендуется:
- Обратиться к командиру части с письменным запросом о внесении недостающей записи;
- При необходимости – подать жалобу в военную прокуратуру;
- Получить копию приказа о награждении и приложить её к запросу в ЕЦД.
Как проверить, что данные в «Алуште» актуальны?
По опыту пользователей (см. пример из Harant)
обновление может занимать от 1 до 2 месяцев. Если срок превышает 60 дней, следует:
- Позвонить в кадровый отдел части, где был оформлен увольнение;
- Обратиться в военкомат по месту жительства с копией приказа;
- Отправить запрос через Горячую линию Минобороны (тел.: +7 (* ) *‑‑);
- Подать официальную жалобу в прокуратуру (адрес и телефон указаны в разделе «Контакты» ниже).
Контакты для обращений
Министерство обороны РФ – Центр электронных обращений
- Сайт: https://mil.ru
- Электронная почта: obraty@mil.ru
- Телефон горячей линии: +7 (* ) *‑‑ (круглосуточно)
- Форма обращения: Электронный запрос
Военный комиссариат по месту жительства
- Адрес: г. * , ул. * , д. *, офис 1
- Телефон: +7 ( ) *‑‑
- Электронная почта: voenkomat@example.com
- Часы работы: Пн‑Пт 09:00‑17:00
Единый центр документирования (ЕЦД) Министерства обороны РФ
- Адрес: г. * , ул. * , д. , корп.
- Телефон: +7 (* ) *‑‑
- Эл. почта: ecd@mil.ru
- Сайт: https://ecd.mil.ru
Прокуратура РФ (военная часть)
- Адрес: г. * , ул. * , д. *, офис 5
- Телефон: +7 ( ) *‑‑
- Эл. почта: prokuratura@mil.ru
- Часы приёма: Пн‑Ср 10:00‑14:00, Пт 10:00‑12:00
Ограниченный доступ к персональным данным
Для получения полной выписки из базы «Алушта», содержащей персональные сведения,
необходимо оформить запрос с указанием причины доступа. После одобрения вы получите
ссылку с ограниченным доступом:
Ограниченный доступ.
Доступ предоставляется только уполномоченным лицам и действует 48 часов.
Практические рекомендации
- Сохраняйте все копии приказов, справок и переписку с органами – они могут понадобиться
в случае спора. - Проверяйте статус через Госуслуги минимум раз в две недели после подачи запроса.
- Если в течение 60 дней информация не обновилась, используйте письменный запрос
(см. пункт 2.3) и одновременно позвоните в горячую линию Минобороны. - При возникновении конфликтных ситуаций (отказ в внесении награды, неправильный статус)
не стесняйтесь обращаться в военную прокуратуру – она обязана рассмотреть жалобу в
течение 30 дней.
База данных «Алушта» – важный инструмент учёта личного состава и наград военнослужащих.
Правильное использование официальных каналов (портал Минобороны, Госуслуги,
военный комиссариат) позволяет быстро получать актуальную информацию и решать
возникающие проблемы с задержкой обновления данных. При необходимости всегда
можно воспользоваться контактами, перечисленными выше, и при необходимости
обратиться за юридической помощью к специалистам в области военного права.
Дата публикации: