Алушта – это централизованная информационная система Министерства обороны РФ,
в которой хранятся сведения о личных данных военнослужащих, их табельных номерах,
выплатах, периодах службы и, что особенно важно для родственников, – текущем статусе
бойца. Система используется как в военной почте (отправка и получение писем,
посылок), так и в личных кабинетах на порталах Госуслуг и Минобороны.
Основные статусы, которые могут отображаться в базе «Алушта»
В зависимости от текущего положения военнослужащего система выводит один из следующих
статусов. Некоторые из них могут быть «временными» (например, статус «в отпуске»),
другие – «постоянными» (например, статус «уволен»).
- Активный (служба в полном объёме) – бойц находится на
действующей должности, получает зарплату и может принимать/отправлять почту. - Отпуск (отпуск по уходу в отпуск) – статус фиксирует период
временного отсутствия в части. Письма и посылки доставляются по адресу
проживания. - Отпуск по уходу за ребёнком (отпуск по уходу за ребёнком до 3 лет) –
аналогичный статус, но с ограниченными правами на получение некоторых выплат. - Больничный лист (временная нетрудоспособность) – фиксирует
период лечения в военном или гражданском лечебном учреждении. - Ограниченно годный к военной службе (ОГВС) – статус, когда
военнослужащий признан ограниченно годным, но продолжает службу в изменённом
режиме. - Соч (состояние особого характера) – статус, назначаемый
в случае тяжёлого ранения, длительной реабилитации или иных особых обстоятельств.
Часто сохраняется до 5‑6 месяцев, после чего может быть изменён. - Убит/погиб в бою – статус фиксирует факт гибели бойца.
После этого в системе появляется отметка о проведённом погребении. - Уволен (по собственному желанию, по истечении контракта, по
сокращению) – окончание службы. В этом случае доступ к личному кабинету
закрывается. - В резерве – военнослужащий находится в резерве, но может быть
призван в любой момент. - Декретный отпуск – статус, присваиваемый военнослужащим‑женщинам
в период беременности и родов.
Как проверить статус бойца в системе «Алушта»
- Войти в личный кабинет на портале Госуслуги / Минобороны.
Пароль и логин выдаются в воинской части. - Заполнить запрос в разделе «Проверка статуса военнослужащего».
Необходимо указать:- ФИО военнослужащего;
- Дата рождения;
- Личный (табельный) номер (если известен);
- Номер военной части;
- Ваше отношение к военнослужащему (родственник, законный представитель и т.п.).
- Получить результат – система выдаёт текущий статус и, при
необходимости, дату его изменения.
Если у вас нет доступа к личному кабинету, можно воспользоваться альтернативными
способами обращения (см. ниже).
Способы получения информации о статусе бойца
| Онлайн‑запрос через портал | Самый быстрый способ – заполнить форму на официальном сайте Минобороны. |
| Телефонный запрос | Позвонить в центр обработки запросов «Алушта». |
| Личное обращение | В военный комиссариат по месту жительства или в часть, где служит военнослужащий. |
| Почтовый запрос | Отправить официальное письмо с указанием всех данных (см. пункт 2) на адрес военного комиссариата. |
Телефонный запрос
Для получения статуса по телефону необходимо подготовить те же данные, что и для онлайн‑запроса.
Оператор проверит их в системе и сообщит результат.
Личное обращение в военный комиссариат
При личном визите рекомендуется взять с собой копию паспорта и, если есть, военный билет.
Контактные данные для обращения
Военный комиссариат Симферопольского района (включая г. Алушта)
- Адрес: 295022, Республика Крым, г. Симферополь, ул. Сельвинского, 91
- Телефон (центр): 8 (* ) — Ограниченный доступ
- Телефон (моб.): +7 (*) — Ограниченный доступ
- E‑mail: pmmil@*.ru Ограниченный доступ
- График работы: пн‑пт с 09:00 до 18:00
Колл‑центр «Алушта» (единый номер для России)
- 8‑800‑737‑77‑37 (бесплатный)
- 7‑495‑693‑65‑92 (городской)
- Рабочие часы: 24/7, автоматический голосовой помощник.
Электронный сервис «Госуслуги – Воинский учёт»
- Сайт: https://gu.mil.ru
- Инструкция по входу: Ограниченный доступ
Что делать, если статус не соответствует действительности?
Если в базе «Алушта» указана неверная информация (например, статус «Соч» стоит дольше
установленного срока, или отображается «активный», хотя военнослужащий уже уволен), следует:
- Подать письменный рапорт командиру части с подробным описанием расхождений.
- Отправить копию рапорта в военный комиссариат по месту жительства.
- При необходимости – обратиться в прокуратуру с жалобой о нарушении прав
граждан (особенно если статус «Соч» удерживается более 5 месяцев без законных оснований). - Контролировать процесс исправления через личный кабинет или телефонный запрос.
Важные замечания по защите персональных данных
Информация из базы «Алушта» предоставляется в соответствии с Федеральным законом
«О персональных данных» и законодательством о государственной тайне. Поэтому
доступ к полным данным (полные ФИО, табельные номера, адреса) может быть ограничен.
При любом запросе оператор обязан убедиться в законности обращения и в том, что
запрашивающая сторона имеет право получать такие сведения.
Помните: любые попытки получения данных без надлежащего подтверждения могут быть
квалифицированы как нарушение закона.
Система «Алушта» играет ключевую роль в поддержании связи между бойцами и их близкими.
Знание возможных статусов и правильный порядок их проверки позволяют быстро
получать достоверную информацию и своевременно реагировать на любые несоответствия;
При возникновении вопросов используйте указанные выше контакты и соблюдайте
требования законодательства о защите персональных данных.