Алушта — это комплексная автоматизированная система ресурсного обеспечения (СРО), разработанная Министерством обороны России. Она используется для учёта, расчёта и выплаты денежного довольствия, пособий, компенсаций, а также для обеспечения жильём и других социальных гарантий личного состава Вооружённых Сил РФ.

Что такое система «Алушта» и как она связана с переводом военнослужащего

Важно понимать: «Алушта» — это не организация и не служба поддержки, а автоматизированная база данных. Позвонить «в Алушту» невозможно — это равносильно попытке дозвониться до робота-пылесоса. Все данные в систему вносят командиры воинских частей и кадровые органы: сведения о переводах, назначениях, выплатах и положенных военнослужащему гарантиях.

При переводе военнослужащего в другую воинскую часть данные в системе обновляются не мгновенно. Обновление базы может занимать до 12 месяцев. Особенно это актуально для частей ДНР, ЛНР, Запорожской и Херсонской областей — идёт переход их учёта в систему ПИР/«Алушта», и до завершения обновления вход в личный кабинет может быть недоступен.

Личный кабинет военнослужащего

Для контроля своих данных военнослужащий может использовать Личный кабинет военнослужащего (ЛКВ) на официальном портале Минобороны РФ. Регистрация проходит следующим образом:

1. Введите личный номер с жетона военнослужащего (для гражданского персонала — СНИЛС).
2. Укажите дату рождения.
3. Придумайте надёжный пароль.
4. Укажите контактный номер телефона и адрес электронной почты.

В личном кабинете можно формировать и скачивать расчётные листки, включать уведомления о новых начислениях, изменять номер телефона и отслеживать статус перевода и выплат.

Куда обращаться по вопросам перевода и учёта

Если данные о переводе долго не обновляются, существует несколько официальных каналов обращения:

• Официальный сайт Минобороны РФ — mil.ru, раздел «Обращения граждан».
• Горячая линия Минобороны РФ — круглосуточный приём обращений.
• Горячая линия Главного управления кадров МО РФ — по вопросам переводов, назначений и учёта личного состава.
• Единый расчётный центр Минобороны России — по вопросам денежного довольствия и выплат.
• Военный комиссариат по месту жительства — для личной подачи заявлений.

Контакты для обращений

Обратите внимание: в соответствии с требованиями защиты персональных данных и ограниченным доступом к служебной информации, контактные данные приведены частично (под маской *). Полные актуальные номера доступны на официальном сайте Минобороны РФ.

Горячие линии Минобороны РФ

• Главное управление кадров МО РФ: 8-800-200—95, 8-800-200—96 (доступ ограничен, полный номер — на mil.ru)
• Единый расчётный центр Минобороны России: 8-800-200—06 (доступ ограничен)
• Общая справочная Минобороны: 8 (495) -96—60, 8 (495) -96—59 — Пн–Пт с 09:00 до 18:00 по московскому времени.

Военный комиссариат города Алушта (Республика Крым)

• Адрес: Республика Крым, г. Алушта, ул. Владимира Хромых, д. 2* (точный номер дома уточняйте на официальных ресурсах — доступ ограничен)
• Телефон: +7 (9) -22-65 (частично скрыт, доступ ограничен)
• Телефон бесплатной поддержки (по России): 8—*-26 (добавочный номер)

Частые вопросы

Можно ли ускорить обновление данных о переводе?

Напрямую — нет, так как данные вносит кадровый орган воинской части. Однако можно направить запрос через раздел «Обращения граждан» на сайте mil.ru или позвонить на горячую линию кадрового управления.

Могут ли внести раненого военнослужащего в списки другой части без его присутствия?

Да, перевод оформляется приказом командира, личное присутствие не всегда обязательно. При несогласии приказ о переводе можно оспорить в военном суде.

Что делать, если не получается войти в личный кабинет?

Если воинская часть находится в процессе перехода в систему ПИР/«Алушта», доступ временно ограничен. Следует дождаться завершения обновления либо обратиться на горячую линию.

Система «Алушта» — это внутренний реестр Минобороны, а не служба поддержки. Все вопросы по переводу военнослужащего решаются через командование части, кадровые органы, горячие линии Минобороны РФ и военные комиссариаты. Контролировать свои выплаты и статус удобнее всего через Личный кабинет военнослужащего.