Многие граждане ищут контакты Министерства обороны РФ — по вопросам мобилизации, денежного довольствия, наград (орденов и медалей), поиска военнослужащих и подачи обращений․ В этой статье собраны основные способы связи с ведомством․ Обратите внимание: часть контактных данных скрыта под маской (*) в связи с ограниченным доступом к персональным и служебным данным․

Основные телефоны «горячих линий» Минобороны России

• Горячая линия Национального центра управления обороной РФ (вопросы мобилизации, местонахождение военнослужащих): 8 (800) -00—, 8 (495) -98—, 8 (495) -98— (полные номера доступны на официальном сайте Минобороны — доступ ограничен)․
• Горячая линия по вопросам денежного довольствия (Единый расчётный центр): 8 (800) -37— и 8 (800) -00— (с 9:00 до 18:00)․
• Общественная приёмная Министра обороны РФ (Управление по работе с обращениями граждан): 8 (800) -44— (многоканальный), 7 (495) -96—, 7 (495) -96— — с 9:00 до 18:00 по московскому времени․
• Справочная Минобороны России (запрос номеров, относящихся к военному ведомству): 7 (495) -96—․
• Единый номер по вопросам мобилизации: 117 (круглосуточно)․

Куда обращаться по вопросам наград (орденов и медалей)

Вопросами награждения государственными и ведомственными наградами занимается Главное управление кадров Минобороны РФ и наградные отделы военных округов․ Порядок обращения:

1. Подать письменное обращение через электронную приёмную на официальном сайте Минобороны: letters․mil․ru (раздел «Электронная приёмная»)․
2. Направить запрос почтой по адресу: г․ Москва, ул․ Знаменка, д․ (точный адрес уточняется в справочной — доступ ограничен)․
3. Позвонить в общественную приёмную по номерам, указанным выше, и уточнить профильный отдел․

Способы обращения в Минобороны

• Телефон — горячие линии и справочная служба (в рабочие часы с 9:00 до 18:00 по МСК)․
• Электронная приёмная, официальный сайт mil․ru, раздел обращений граждан․
• Почтовое отправление — заказным письмом с уведомлением о вручении․
• Личный приём — через общественную приёмную Министра обороны (предварительно уточните график по телефону)․
• Портал «Госуслуги» — для отдельных категорий обращений (например, обжалование решений призывных комиссий)․

Дополнительные контакты

• Комитет солдатских матерей России: 8 (925) -02— (по будням с 9:00 до 16:00)․
• Аппарат Уполномоченного по правам человека в РФ: 8 (495) -70—․
• Единая служба психологической помощи МЧС и кризисные линии, по номеру 112 в экстренных ситуациях․

Важные рекомендации

Всегда проверяйте актуальность номеров на официальном сайте mil․ru — контакты могут меняться․

Не доверяйте номерам из неофициальных источников и мессенджеров — участились случаи мошенничества от имени военного ведомства․

При обращении подготовьте документы: паспорт, военный билет, данные военнослужащего (ФИО, дата рождения, номер части) — это ускорит рассмотрение запроса․

Часть телефонных номеров и адресов в статье скрыта под маской (*) в связи с ограниченным доступом к служебной и персональной информации․ Полные данные предоставляются по официальному запросу через справочную службу Минобороны России․