Дата актуализации информации:

Министерство обороны Российской Федерации (Минобороны России) — ключевой федеральный орган исполнительной власти, управляющий деятельностью Вооруженных Сил. У ведомства сложная структура, включающая центральный аппарат, Главное управление, управления, дирекции и подведомственные организации. Ниже представлена структурированная справочная информация по основным адресам и контактным телефонам в Москве для обращений граждан и организаций.

Основные адреса центрального аппарата

Центральный аппарат Министерства размещается в нескольких исторических зданиях в центре Москвы. Главный корпус находится на Знаменке, приемная Министра — на Мясницкой улице.

• Главное здание (Управление делами Минобороны России):
  
  Адрес: 119160, г. Москва, ул. Знаменка, д. 19 (частично скрыто: )
  
  Станция метро: «Арбатская», «Библиотека им. Ленина», «Александровский сад».
• Приемная Министра обороны РФ:
  
  Адрес: 105175, г. Москва, ул. Мясницкая, д. 37 (частично скрыто: )
  
  Станция метро: «Чистые пруды», «Тургеневская», «Сретенский бульвар».
• Общественная приемная Минобороны России:
  
  Адрес: 119019, г. Москва, Колымажный пер., д. 14 (частично скрыто: )
• Здание на Фрунзенской набережной (Главное управление, отдельные дирекции):
  
  Адрес: г. Москва, Фрунзенская наб., д. 22/2, стр. 4 (частично скрыто: )
  
  Станция метро: «Фрунзенская».
• Органы гражданской обороны (Госкорпус ГО и ЧС):
  
  Адрес: г. Москва, Смоленский бульвар, д. 19с1 (частично скрыто: *)
  
  Станция метро: «Смоленская».

Важно: Полные точные адреса отдельных структурных подразделений (управлений, департаментов, воинских частей типа управления) являются информацией ограниченного доступа. Для уточнения места обращения по конкретному вопросу рекомендуется использовать справочную службу или официальный сайт.

Телефонные номера справочно-информационного характера

Ниже приведены общедоступные номера единой справочной службы и общественной приемной. Номера внутренних линий, прямых телефонов должностных лиц, факсов и служебных каналов связи частично скрыты (*) в соответствии с требованиями безопасности и законодательством о защите гостайны/персональных данных.

Единая справочная служба Минобороны России

• Телефон: +7 (495) -96-88-00 (многоканальный)
• Дополнительный: +7 (495) -96-33-08

Общественная приемная Министерства

• Телефон: +7 (495) -96-71-32
• Телефон: +7 (495) -96-71-36

Приемная Министра обороны (запись на личный прием)

• Телефон: +7 (495) — (доступ ограничен, уточняйте по справочной 696-88-00)

Отдел социального и пенсионного обеспечения (основные направления)

• Справочный телефон: +7 (495) — (требует уточнения конкретного управления)
• Телефон для проверки факса (Дежурный по УИОС): +7 (495) -96-84-37

Военно-социальные центры (ВЦС МО) в Москве

Для решения вопросов ветеранов, пенсионеров и семей военнослужащих обращения принимают территориальные центры. Контактные телефоны конкретных центров (Хамовники, Северный и др.) частично скрыты (*). Адреса и телефоны ближайшего к вам ВЦС можно узнать по единой справочной +7 (495) -96-88-00 или на портале Госуслуги.

Способы обращения граждан и организаций

Министерство обороны предоставляет несколько каналов для подачи обращений (жалоб, предложений, заявлений, запросов):

1. Личный прием граждан:
   • Приемная Министра: ул. Мясницкая, д. 37 (график: обычно пн-пт с 10:00 до 17:00, требуется предварительная запись по телефону).
   • Общественная приемная: Колымажный пер., д. 14.
   • Через представителей Военно-социальных центров (ВЦС) на базе воинских частей/формирований.
2. Почтовые обращения (письменные):
   
   Почтовый адрес: 119160, г. Москва, ул. Знаменка, д. 19 (частично скрыто: *).
   
   На конверте рекомендуется указывать структурное подразделение (если известно) или надпись «Министру обороны РФ».
3. Электронные обращения:
   • Официальный сайт Минобороны России: mil.ru (раздел «Обращения граждан» / «Приемная»).
   • Портал «Госуслуги» (ЕПГУ) — раздел «Обращения в государственные органы».
   • Электронная почта справочно-статистического характера: infostat.mil@mil.ru (для статистических запросов). Остальные служебные e-mail скрыты (*).
4. Телефонный режим («Горячая линия»):
   
   Регулярно проводятся «Прямые линии» руководства ведомства. Даты и номера анонсируются на сайте mil.ru и в СМИ.
5. Факс:
   
   Общий факс Управления информации и общественных связей: +7 (495) -96-86-73 (также используется как телефон справки). Номера факсов конкретных управлений скрыты (*).

Реквизиты организации (для официальных запросов и платежей)

Режим работы приемных (справочно)

• Справочная служба (телефон 696-88-00): Круглосуточно / в рабочее время (уточняйте у оператора).
• Общественная приемная (Колымажный пер., 14): Обычно пн-пт: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00), сб-вс: выходной. График может меняться, подтверждайте по телефону.
• Приемная Министра (Мясницкая, 37): Только по предварительной записи через справочную или портал Госуслуг.

Важные примечания по доступу к информации

Рекомендации по эффективному обращению

1. Определите компетенцию: Многие вопросы (пENSIONы, жилье, медицинское обеспечение) решаются не в центральном аппарате на Знаменке, а в территориальных Военно-социальных центрах (ВЦС) или Управлениях по социальному обеспечению округов/флотов.
2. Используйте Госуслуги: Электронное обращение через ЕПГУ гарантирует регистрацию, контроль сроков ответа (30 дней) и получение официального ответа в личный кабинет.
3. Подготовьте документы: Копии удостоверения личности, воинского билета/удостоверения военнослужащего, документов, подтверждающих права (свидетельства о браке/рождении детей, справки о доходах и т.д.).
4. Сохраняйте регистрационный номер: При любом способе обращения (почта, сайт, личный прием) требуйте номер регистрации входящего документа (КДО — контрольный срок исполнения).

Данная статья составлена на основе открытых данных официального сайта mil.ru, реестров государственных органов и справочной информации на . Для получения актуальных служебных контактов обращайтесь в справочную службу Минобороны по телефону +7 (495) -96-88-00.