Военная часть № 2038 расположена в Республике Северная Осетия‑Алания, в
Алгирском районе, вблизи пункта пропуска «Нижний Зарамаг». Ниже
приведены все официальные способы связи с подразделением, а также
рекомендации, как оформить запросы и получить необходимую информацию.
Полный почтовый адрес
363224, Республика Северная Осетия‑Алания, Алгирский район,
Нарская администрация сельских поселений, с. Нар,
вдоль федеральной автодороги «Владикавказ‑Цхинвал».
Телефонные линии
Для справок и экстренных вопросов доступны несколько телефонных номеров:
- Основной справочный телефон: +7 (8672) ‑‑*
- Факс (при необходимости): +7 (8672) ‑‑*
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (8672) ‑‑*
Полные номера доступны только после подтверждения полномочий
(см. пункт 5 «Ограниченный доступ»).
Электронная почта и онлайн‑формы
Для письменных запросов рекомендуется использовать официальный e‑mail:
- Общий адрес: @vch2038.ru
- Отдел кадров: hr@vch2038.ru
- Техническая поддержка (служба «Таможенный пост МАПП Нижний Зарамаг»): tech*@customs.ru
Все письма следует оформлять в формате PDF и указывать в теме
сообщения код подразделения 2038.
Личный приём и часы работы
| Пн‑Пт | 08:00 – 17:00 |
| Сб‑Вс | выходной (при необходимости – по предварительной записи) |
Для личного визита необходимо предварительно согласовать время
через телефон или электронную почту.
Ограниченный доступ к персональным данным
Для получения полного перечня контактных данных (полные номера телефонов,
полные e‑mail‑адреса, ФИО ответственных лиц) необходимо пройти
процедуру ограниченного доступа.
Эта процедура включает:
- Заполнение онлайн‑формы запроса с указанием цели обращения;
- Предоставление копии служебного удостоверения (для сотрудников
государственных органов) либо доверенности (для юридических лиц); - Подтверждение согласия с политикой обработки персональных данных.
После проверки запрос будет одобрен в течение 1‑3 рабочих дней, и вам будет
выслана ссылка на защищённый ресурс с полными данными.
Способы обращения
Выберите наиболее удобный способ связи:
- Телефонный звонок – быстрый ответ в течение 10‑15 минут
в рабочие часы. - Электронное письмо – подходит для запросов, требующих
приложений (копий документов, сканов). - Личный приём – рекомендуется для вопросов, связанных
с выдачей справок, подтверждений службы и т.п. - Онлайн‑портал – доступен по адресу
https://www.alta.ru/tam/10803050/ (раздел «Контакты»).
Полезные ссылки
- Таможенный пост МАПП Нижний Зарамаг – официальный справочник
- Справочная информация от СКТУ
- Услуги таможенного брокера «ТАЙСУ‑ТБ»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как получить справку о службе в в/ч 2038?
- Отправьте запрос на hr*@vch2038.ru с указанием ФИО, даты рождения и периода службы.
- Можно ли оформить пропуск для гражданского транспорта?
- Да, через отдел «Таможенный пост МАПП Нижний Зарамаг». Запрос оформляется по телефону
+7 (8672) ‑‑ или через онлайн‑форму. - К кому обращаться по вопросам технического обслуживания автотранспорта?
- В отдел технической поддержки по адресу
tech@customs.ru.
Примечание о достоверности информации
Все данные актуальны на 31 августа 2026 г.. При изменении
режима работы, номеров телефонов или адресов в/ч 2038 информация будет
обновлена в официальных источниках. Рекомендуем проверять актуальность
через указанные выше ссылки.
Внимание: Доступ к полной контактной информации
ограничен в целях защиты персональных данных. Используйте только
официальные каналы связи и соблюдайте требования законодательства РФ
о персональных данных.