Полк патрульно‑постовой службы (ППС) – это структурное подразделение полиции, отвечающее за поддержание общественного порядка, патрулирование улиц, контроль за соблюдением правопорядка и оперативное реагирование на происшествия в пределах своего района.
Основные задачи полка ППС
- Патрулирование общественных мест и улиц;
- Контроль за соблюдением правил дорожного движения;
- Оказание помощи гражданам в экстренных ситуациях;
- Проведение профилактических мероприятий;
- Работа с обращениями граждан и рассмотрение жалоб.
Контактная информация
Для обращения в полк ППС доступны несколько каналов связи. Ниже указаны основные способы и частично скрытые данные (полные сведения доступны только после авторизации).
Физический адрес
ул. * 12, г. * (Москва), индекс 101.
Ограниченный доступ к полному адресу
Телефонные линии
- Основной справочный телефон: +7 ( ) ‑‑
- Экстренный номер (24/7): 112 (общероссийский)
- Линия для подачи жалоб: +7 ( ) ‑‑*
Полный список телефонных номеров можно увидеть после входа в закрытый раздел: Ограниченный доступ к телефонным номерам.
Электронная почта
Для письменных обращений используйте адрес: pps-*@mail.ru.
При необходимости получения копий официальных ответов, укажите в письме ваш контактный телефон (частично скрыт).
Онлайн‑форма на официальном сайте
Перейдите по ссылке Ограниченный доступ к форме обращения и заполните необходимые поля. После отправки вы получите автоматическое подтверждение о получении обращения.
Приёмные часы
Публичный приём граждан осуществляется в будние дни с 09:00 до 18:00.
В праздничные и выходные дни приёмные часы могут быть изменены – уточняйте информацию по телефону или на сайте.
Порядок подачи обращений
- Подготовьте документ – заявление, жалобу или запрос. Укажите ФИО, контактные данные (частично скрыты), суть обращения и желаемый результат.
- Выберите способ подачи:
- Лично в приёмной полка ППС;
- По телефону (справочная линия);
- Электронной почтой;
- Через онлайн‑форму.
- Получите подтверждение о получении обращения – это может быть протокольный номер, электронное письмо или SMS‑сообщение.
- Ожидайте рассмотрения. Сроки обработки зависят от характера обращения (от 5 до 30 рабочих дней).
- Получите ответ в выбранном вами формате (почта, телефон, личный визит).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать статус моего обращения?
Позвоните по номеру +7 (* ) ‑‑* и назовите протокольный номер обращения. При наличии доступа к личному кабинету на сайте вы сможете отследить статус онлайн.
Можно ли подать жалобу анонимно?
Да, анонимные обращения принимаются, однако в этом случае возможности по уточнению деталей и предоставлению обратной связи ограничены.
Какие документы нужны для подачи заявления?
Для большинства заявлений достаточно письменного текста с указанием ваших контактных данных. При необходимости могут потребоваться копии удостоверения личности, справки или иных подтверждающих документов.
Карта проезда
Для удобства посетителей на сайте размещена интерактивная карта с указанием точного местоположения полка ППС. Доступ к полной карте предоставляется после авторизации:
Ограниченный доступ к карте
Информация актуальна на 00:55:45. Данные могут быть изменены без предварительного уведомления. Для получения полной и актуальной информации используйте ссылки с ограниченным доступом.