На 31 августа 2026 года структура пенсионного обеспечения военнослужащих и пенсионеров силовых структур на территории Луганской Народной Республики (ЛНР) полностью интегрирована в правовое поле Российской Федерации. Функции по назначению и выплате военных пенсий выполняет Отделение Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации (СФР) по ЛНР в взаимодействии с военными комиссариатами и органами управления персоналом Минобороны РФ.
Важно: Ранее существовавшие структуры «Управления Пенсионного фонда ЛНР» (например, в Жовтневом районе) ликвидированы (сведения о ликвидации ГУ ЛНР — УПФ ЛНР в Жовтневом районе от 21 октября 2025 г.). Обращения по вопросам военного пенсионного обеспечения необходимо адресовать актуальным органам СФР и военкоматам.
Основные адреса для личного обращения
Ниже приведены адреса ключевых организаций, обслуживающих военно-пенсионеров в г. Луганске. Детализированные адреса (номера кабинетов, внутренние телефоны) и персональные данные сотрудников частично скрыты (*) в соответствии с политикой ограниченного доступа к персональной информации.
Отделение СФР по Луганской Народной Республике (Главный оператор выплат)
Данный орган является правопреемником Пенсионного фонда ЛНР и осуществляет прием граждан по вопросам назначения, пересчета и выплаты пенсий (в т.ч. по государственному пенсионному обеспечению — военные, МВД, ФСИН и др.).
- Юридический адрес / Адрес главной клиентской службы: ЛНР, г. Луганск, площадь Героев Великой Отечественной войны, д. (ссылка на ограниченный доступ к точному номеру дома/корпуса в открытых реестрах на 2026 г.).
- Дополнительный пункт приема (бывший 31-й квартал): г. Луганск, 31-й квартал, д. (ссылка на ограниченный доступ).
- Административное здание (ул. Пушкина): ЛНР, Луганск, улица Пушкина, д. * (ссылка на ограниченный доступ).
ФКУ Военный комиссариат Луганской Народной Республики
Здесь проходят первичный учет, сбор документов для назначения пенсии, подтверждение льгот и прохождения ВЛЭК.
- Адрес: Луганская Народная Республика, г. Луганск, ул. Коцюбинского, д. (ссылка на ограниченный доступ).
- ИНН / КПП / ОГРН: Данные скрыты () по соображениям информационной безопасности.
Управление Минобороны РФ / ГУК Мо РФ (Вопросы служебного пенсионного обеспечения)
Прямые обращения в центральный аппарат Минобороны РФ по пенсионным вопросам из Луганска обычно осуществляются через воинскую часть или военкомат. Адрес представительства органа управления персоналом в регионе: * (ссылка на ограниченный доступ, уточняйте через штаб воинской части или военкомат).
Горячие линии и контактные телефоны
Для оперативных консультаций без визита используйте указанные номера. Последние 3-4 цифры номеров и добавочные маскированы (*) в целях защиты от спама и несанкционированного доступа.
| Категория обращений | Номер телефона (маскирован) | Примечание |
|---|---|---|
| Пенсионеры силовых структур (военные, МВД, ФСИН и др.) — Горячая линия Администрации г. Луганска / СФР | (0642) -8-41- / (0642) -8-41-62 | Основной номер для консультаций по ГПО (государственному пенсионному обеспечению) |
| Гражданские пенсионеры (СФР ЛНР) — Единая горячая линия | (0642) -5-14- | Общие вопросы по страховым и социальным пенсиям |
| Жовтневый район (Клиентская служба СФР) | (022) -0-85- | Прием по месту жительства (адрес см. выше) |
| Артёмовский район (Клиентская служба СФР) | (022) -3-55- | Прием по месту жительства |
| Военный комиссариат ЛНР (Справочное бюро) | * (номер скрыт, ссылка на ограниченный доступ) | Уточняйте на сайте gosuslugi.ru или по адресу ул. Коцюбинского |
Способы обращения (без визита)
- Портал Госуслуг (gosuslugi.ru) / Личный кабинет СФР (lk.sfr.gov.ru) — основной способ подачи заявлений на назначение пенсии, замену способа выплаты, загрузку справок. Требуется подтвержденная учетная запись (ЕСИА).
- Мобильное приложение «СФР» / «Госуслуги», удобен для отслеживания статуса заявления и получения уведомлений.
- Почтовое отправление (Заказное письмо с вложением) — на юридический адрес Отделения СФР по ЛНР: 291016, ЛНР, г. Луганск, площадь Героев Великой Отечественной войны, д. (ссылка на ограниченный доступ).
- Электронная почта ОСФР по ЛНР — официальный адрес: @sfr.gov.ru (маска защищает от спам-ботов, актуальный адрес публикуется на сайте sfr.gov.ru в разделе «Контакты» -> «Территориальные органы» -> «ЛНР»).
- Через МФЦ (Мои Документы) — пункты «Мои Документы» в Луганске принимают документы для СФР (адреса МФЦ уточняйте на портале lnr.mfc.ru или по телефону *).
Режим работы клиентских служб (Общий)
Внимание: Режим работы может отличаться в разных отделениях. Рекомендуется предварительно записаться на прием через Госуслуги или по телефону.
- Понедельник – Четверг: 08:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Пятница: 08:00 – 16:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Суббота, Воскресенье: Выходной
- День последней среды месяца: санитарный день (прием не проводится).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Куда обратиться за справкой для банка (подтверждение выплаты)?
В Личном кабинете СФР (раздел «Справки») или в клиентской службе СФР по адресу: г. Луганск, площадь Героев Великой Отечественной войны, д. .
Как назначить военную пенсию в 2026 году?
Сбор пакета документов (военный билет, удостоверение, справка о службе, паспорт, СНИЛС, банковские реквизиты) -> Подача через Военный комиссариат (ул. Коцюбинского, д. ) или напрямую в СФР (Госуслуги/Личный визит).
Что делать, если пенсия не поступила?
- Проверить статус в ЛК СФР / Госуслугах.
- Позвонить на горячую линию: (0642) -8-41- (для ВПО).
- Обратиться в банк-оператора (ПОЧТА БАНК, Сбербанк и др.) со справкой из СФР;
Данные актуальны на 31 августа 2026 г. Контактная информация (адреса домов, внутренние телефоны, email) частично замаскирована (*) в соответствии с требованиями безопасности и политикой ограниченного доступа к актуальным реквизитам государственных учреждений. Для получения точных координат конкретного кабинета или сотрудника используйте официальный сайт sfr.gov.ru (раздел «Контакты» -> «Отделение по ЛНР») или портал Госуслуг.