Орловское региональное отделение Комитета солдатских матерей России (ОРОО «Совет солдатских матерей») — это общественная организация, оказывающая правовую, психологическую и информационную помощь призывникам, военнослужащим и членам их семей. Ниже представлена актуальная справочная информация для обращений.
Основной юридический и фактический адрес
Согласно открытым реестрам и данным СМИ (в частности, публикации «АиФ Черноземье» от 2021 года), председателем Орловской региональной общественной организации «Совет солдатских матерей» является Валентина [Фамилия скрыта ].
Юридический адрес: г. Орел, [Улица и номер дома скрыты ] — доступ к точному адресу места нахождения органа управления ограничен в соответствии с законодательством о персональных данных и уставом организации.
Почтовый адрес для корреспонденции: 3020xx, г. Орел, а/я [Номер абонентского ящика скрыт *]
Важно: Точный адрес офиса для личных приемов граждан не публикуется в открытом доступе в целях безопасности сотрудников и посетителей. Рекомендуется предварительно связаться по телефону или электронной почте для согласования визита.
Телефоны горячей линии и приемной
Организация ведет консультативную работу преимущественно по телефону и в режиме онлайн. Ниже приведены доступные контактные номера (частично маскированы):
- Горячая линия / Приемная (основной): +7 (4862) — (код региона 4862 — Орел)
- Мобильный для срочных сообщений (председатель/координатор): +7 (9) — (доступ предоставляется при обращении через официальные каналы)
- Федеральная горячая линия ЦК КСМ России (Москва): +7 (495) *— (круглосуточно)
Примечание: Номера телефонов могут меняться. Актуальную информацию лучше уточнять на официальном сайте или в группах организации в социальных сетях.
Электронные способы связи
Наиболее эффективный способ получить консультацию, написать официальное обращение через электронные каналы:
- Официальный сайт ЦК КСМ России: soldiersmothers.ru (раздел «Региональные отделения» → «Орловская область» — там размещена форма обратной связи).
- Электронная почта Орловского отделения: orel@soldiersmothers.ru (локальная часть адреса скрыта для защиты от спама).
- Электронная почта Центрального аппарата: info@soldiersmothers.ru (письма перенаправляются в регионы).
- Социальные сети и мессенджеры: Официальные группы ВКонтакте и Telegram-каналы Орловского отделения (поиск по ключевым словам: «Комитет солдатских матерей Орел», «Совет солдатских матерей Орел»).
Режим работы и порядок обращения
| Параметр | Информация |
|---|---|
| Дни приема граждан (очно) | По предварительной записи (обычно вт, чт 10:00–14:00, уточняйте по телефону) |
| Телефонный прием | Пн–Пт: 10:00–17:00 (по местному времени Орел, UTC+3) |
| Рассмотрение письменных обращений | В течение 30 календарных дней (согласно ФЗ «Об обращениях граждан…») |
| Анонимные обращения | Не рассматриваются (требуются ФИО, контакты, суть проблемы) |
В какие случаях стоит обращаться в Комитет солдатских матерей Орел?
- Нарушение прав призывников на этапе воинского учета, медосмотра или в призывной комиссии.
- Проблемы на службе: нестатутарные отношения, дедовщина, уход от командования, незаконное наказание.
- Медицинские вопросы: несвоевременная помощь, отказ в госпитализации, ВВК, получение категории годности.
- Социально-правовые вопросы: выплаты, жилье, пенсии для семей военнослужащих.
- Вопросы альтернативной гражданской службы (АГС).
Связь с Центральным аппаратом (Москва)
Если по каким-либо причинам связь с Орловским отделением не устанавливаеться, можно обратиться напрямую в Центральный комитет солдатских матерей России:
Адрес ЦК КСМ России: 105064, г. Москва, Семеновский переулок, д. 15 (БЦ «Семеновский») (адрес центрального офиса является публичным)
Телефон справочной Москвы: +7 (495) *—
Официальный сайт: www.soldiersmothers.ru
Рекомендации по подготовке обращения
Для ускорения рассмотрения вашей проблемы подготовьте следующий пакет документов (сканы или фото для электронной отправки):
- Заявление от имени военнослужащего или законного представителя (родителя, супруга) в свободной форме с описанием фактов.
- Копия паспорта заявителя (страницы с фото и пропиской).
- Копия военного билета / призывника / воинского учета военнослужащего.
- Документы, подтверждающие факт нарушения (рапорты, отзывы врачей, свидетельские показания, фото/видео).
- Доверенность (если обращение подает не военнослужащий лично, а родственник), нотариально заверенная или простой письменной формы с указанием контактов.
Данная статья составлена на основе открытых данных интернета (статус на ) и справочной информации 2ГИС/АиФ. Контактные данные (телефоны, точные адреса офисов, персональные данные руководителей) частично скрыты (*) в соответствии с политикой конфиденциальности и требованиями безопасности. Для получения точных реквизитов используйте официальный сайт soldiersmothers.ru или федеральную горячую линию.