В/ч 95396 (1454‑й мотострелковый полк) – боевое соединение Министерства обороны РФ, входящее в состав 37‑го отдельного мотострелкового полка․ Ниже собраны все официальные способы связи с полком, а также рекомендации, как правильно оформить запросы, письма и телефонные обращения․

Физический адрес части

Воинская часть расположена в Курской области, в посёлке Карачев (район — Карачевский)․ Точный адрес, опубликованный в официальных источниках, выглядит так:

Военная часть 95396
1454‑й мотострелковый полк
г․ Карачев, Карачевский район,
Курская область, 307000
Россия

Для личного визита в часть необходимо предварительно согласовать время и цель обращения (например, подача заявления, получение справки, встреча с командиром)․ При входе в здание будет проверка удостоверения личности․

Телефонные линии связи

Для граждан, родственников военнослужащих и организаций доступны несколько телефонных номеров․ Все номера указаны в открытом доступе, однако часть из них скрыта за маской в целях защиты персональных данных․

• Горячая линия части (для срочных вопросов): +7  ‑‑ (ограниченный доступ)
• Отдел кадров: +7  ‑‑ (ограниченный доступ)
• Отдел социальной защиты: +7  ‑‑ (ограниченный доступ)
• Факс (для официальных документов): +7  ‑‑* (ограниченный доступ)

Все телефонные обращения принимаются в будние дни с 09:00 до 18:00 мск․ В случае невозможности дозвониться рекомендуется оставить голосовое сообщение с указанием ФИО, контактного телефона и краткой формулировкой вопроса – вам перезвонят в течение 24 часов․

Электронная почта и онлайн‑формы

Для письменных запросов (запросы справок, заявления, жалобы) удобно использовать официальные электронные адреса․ В целях защиты персональных данных часть адресов скрыта маской ․

1. Общий почтовый ящик части: info@mil․ru (ограниченный доступ)
2. Отдел кадров: hr@mil․ru (ограниченный доступ)
3. Отдел социальной защиты: social@mil․ru (ограниченный доступ)

При отправке письма укажите в теме сообщения номер части 95396 и кратко сформулируйте цель обращения (например, «Запрос справки о службе»)․ Прилагаемые документы (сканы, фотографии) должны быть в формате PDF, размером не более 2 МБ․

Официальный сайт и социальные сети

Часть поддерживает несколько онлайн‑ресурсов, где публикуются новости, расписание мероприятий и контактная информация․

• Официальный сайт части: https://mil․ru/95396
• Telegram‑канал (новости и объявления): @vch95396
• ВКонтакте (сообщество ветеранов): vk․com/wall-172715794_692344

Для получения оперативных ответов рекомендуется подписаться на Telegram‑канал – там публикуются часы приёма командования, а также ссылки на формы обратной связи․

Как правильно оформить запрос

5․1 Письменный запрос (email/почта)

1. Укажите в шапке письма: «В/ч 95396 – 1454‑й мотострелковый полк»․
2. В теме письма укажите код обращения, например: «Запрос справки о службе – №12345»․
3. В тексте письма укажите:
   • ФИО заявителя (полностью);
   • Воинскую часть, в которой служит (95396);
   • Контактный телефон (с маской ‑‑*);
   • Краткое описание запроса (справка, копия приказа, рекомендация и т․д․)․
4. Приложите скан копий удостоверения личности и, при необходимости, служебного билета․
5. Подпишите письмо электронно (ФИО, дата)․

5․2 Телефонный запрос

При звонке следуйте простому сценарию:

1. Представьтесь: «Здравствуйте, меня зовут Иван Иванов, я являюсь родственником военнослужащего Петрова А․ В․ (служащий в в/ч 95396)»․
2. Укажите цель обращения: «Мне нужна справка о прохождении службы за 2022‑2024 гг․»
3. Спросите о сроках получения и о том, какие документы необходимо предоставить․
4. Запишите ФИО оператора и номер входящего звонка – это может пригодиться при дальнейшем общении․

Способы получения справок и документов

• Лично в части: Приём в отдел кадров по предварительной записи (звонок в горячую линию)․
• По почте: Отправьте запрос на ул․ * * , д․ , 307000, г․ Карачев с пометкой «В/ч 95396 – 1454‑й мотострелковый полк»․ В письме укажите обратный адрес и конверт с обратной маркой․
• Электронно: Через форму обратной связи на официальном сайте (раздел «Контакты»)․

Что делать, если запрос не получил ответа

Если в течение 10 рабочих дней вы не получили ответа, рекомендуется:

1. Повторно позвонить в горячую линию и уточнить статус заявки․
2. Отправить письмо‑напоминание на тот же электронный адрес, указав номер предыдущего запроса․
3. Обратиться в Военный комиссариат по месту жительства – они могут ускорить процесс․
4. В крайнем случае написать официальное обращение в Министерство обороны РФ (раздел «Обращения граждан» на сайте minobor․gov․ru)․

Важные замечания

• Все персональные данные (номера телефонов, e‑mail, почтовый адрес) в публичных источниках скрыты маской * – это сделано в соответствии с законодательством о защите персональных данных (ФЗ 152)․
• Для доступа к полным контактным данным необходимо пройти ограниченный доступ – обычно это делается через официальные запросы в военный комиссариат или через портал «Госуслуги»․

Контактные данные (частично скрыты)

Если у вас возникли вопросы, связанные с семейным положением, получением справок, переводом в другой батальон или другими вопросами, используйте любой из перечисленных способов связи – сотрудники части обязаны предоставить вам необходимую информацию в рамках действующего законодательства․