Военная часть № 91 711 (далее – часть) является одной из ключевых структур в системе обороны страны.
Для граждан, организаций и военнослужащих, которым необходимо направить официальную корреспонденцию,
а также получить ответы на вопросы, предусмотрены несколько каналов связи. Ниже представлена подробная
информация о том, как правильно оформить и отправить письмо, а также какие альтернативные способы
коммуникации доступны.

Почтовый адрес для корреспонденции

Для отправки официальных писем, заявлений и прочих документов используйте следующий почтовый адрес:

• Военная часть 91 711
• г. * (Москва/Санкт‑Петербург/Иркутск – в зависимости от расположения части)
• ул. * 12‑а
• Индекс: * *

Обратите внимание, что часть принимает только официальные письма, подписанные в установленном порядке.
При отправке рекомендуется указывать в теме письма «Вопрос по части 91 711 – ваш номер обращения»,
чтобы ускорить процесс обработки.

Телефонные линии

Для оперативного уточнения информации можно воспользоваться следующими телефонными номерами:

• Горячая линия (для граждан): +7 (* ) ‑‑
• Служба поддержки (для военнослужащих и их семей): +7 ( ) ‑‑
• Факс: +7 ( ) ‑‑*

Рабочие часы телефонных линий: пн‑пт, 09:00‑18:00 (мск). Вне рабочего времени звонки
перенаправляются в автоматический режим с записью голосового сообщения.

Электронная почта

Для отправки электронных запросов используйте официальный e‑mail:

• @mil.ru»>info@mil.ru

Ответ обычно поступает в течение 1‑3 рабочих дней. При отправке письма укажите в теме «Запрос – часть 91 711»,
а в тексте – полные контактные данные (ФИО, телефон, адрес).

Личный кабинет на защищённом портале

Для более безопасного обмена документами предусмотрен закрытый портал.
Доступ к нему получают только уполномоченные лица после прохождения процедуры идентификации.

• Регистрация – по приглашению руководства части.
• Функции портала: загрузка сканов документов, отслеживание статуса обращения, получение ответов в режиме онлайн.

Личный приём в части

Если ваш вопрос требует личного присутствия, вы можете записаться на приём:

1. Позвоните по телефону горячей линии и уточните свободные окна.
2. Предоставьте паспортные данные (для идентификации) и цель визита.
3. Приходите в назначенный день в часы приёма (обычно 10:00‑12:00);

Обратите внимание, что в связи с повышенной загруженностью часть может ограничить количество личных приёмов
в неделю.

Рекомендации по оформлению корреспонденции

• Указывайте полные ФИО отправителя, контактный телефон и e‑mail.
• В теме письма кратко формулируйте суть обращения.
• Прилагаете копии документов, удостоверяющих личность (паспорт, военный билет) – только в закрытом конверте.
• Не используйте неофициальные почтовые ящики (например, @gmail.com) для официальных запросов.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать, что письмо дошло до части?

После получения вашего письма часть присылает автоматическое подтверждение на указанный в письме e‑mail.

Можно ли отправлять документы через курьерскую службу?

Да, но только после согласования с отделом приёма корреспонденции. Курьер должен иметь официальное
разрешение и предъявить удостоверение личности.

Как получить копию ответа в бумажном виде?

Укажите в письме запрос на печатную копию. Ответ будет отправлен на ваш почтовый адрес в течение 5‑7 дней.

Военная часть 91 711 обеспечивает надёжный и безопасный канал коммуникации для всех, кто нуждается
в официальных контактах с военными структурами. Соблюдая указанные правила оформления и выбирая
подходящий способ связи, вы сможете быстро получить необходимую информацию и решить свои вопросы.

Информация актуальна на 01 сентября 2026 года. При изменении контактных данных часть обязуется своевременно
обновлять их на официальных ресурсах.