522‑й Центр приёма‚ обработки и отправки погибших (ЦПООП) — единственное в России специализированное учреждение‚ где осуществляется опознание‚ идентификация и подготовка к захоронению военнослужащих и граждан‚ погибших в результате чрезвычайных ситуаций․ Центр располагается на территории Южного окружного госпиталя в Ростове‑на‑Дону․
Адреса и ориентиры
- Основной адрес: г․ Ростов‑на‑Дону‚ ул․ Оганова‚ д․ 22 (корпус B)․ Почтовый индекс — 344069․
- Дополнительный адрес (приём документов): г․ Ростов‑на‑Дону‚ ул․ Дачная‚ д․ 10․ Почтовый индекс — 344064․
- Ориентир: Южный окружной госпиталь‚ вход со стороны улицы Огановой․
График работы
Приём граждан осуществляется ежедневно с 08:00 до 18:00 без выходных и праздничных дней․ Приём в вечернее время возможен только по предварительной записи․
Способы обращения
Для получения информации‚ подачи заявлений и организации визита в ЦПООП доступны несколько каналов связи․
Телефонные линии
- Горячая линия ЦПООП: —«>+7 (863) ‑‑ (круглосуточно)․ Оператор поможет уточнить график‚ порядок подачи документов и даст рекомендации по подготовке к визиту․
- Линия для родственников погибших: —«>+7 (863) ‑‑ (с 09:00 до 17:00)․ Здесь можно задать вопросы‚ касающиеся процесса идентификации‚ получения справок и оформления документов․
Электронная почта
Для письменных запросов используйте официальный e‑mail:
- @cpoop-rostov․ru»>info@cpoop-rostov․ru – общие вопросы․
- @cpoop-rostov․ru»>relatives@cpoop-rostov․ru – вопросы родственников погибших․
Ответ обычно поступает в течение 24 часов․
Онлайн‑портал «Личный кабинет»
Для ускорения процесса подачи заявлений и отслеживания статуса запроса можно воспользоваться личным кабинетом․ Регистрация требует ввода персональных данных‚ которые после ввода автоматически маскируются в системе․
Факс
- Факс‑номер: +7 (863) ‑‑* (приём документов в рабочие часы)․
Личный визит
Для личного обращения рекомендуется предварительно записаться по телефону или через онлайн‑портал‚ чтобы избежать длительного ожидания․
Какие документы нужны для обращения?
- Заявление (можно заполнить в электронном виде на портале)․
- Копия паспорта заявителя (маскируется в системе‚ доступ к полным данным – ограниченный доступ)․
- Свидетельство о смерти (если уже получено)․
- Документы‚ подтверждающие родство (свидетельство о рождении‚ браке и т․п․)․
- При необходимости – медицинские заключения‚ результаты ДНК‑тестов․
Процедура обращения
Подготовка документов․ Сканируйте или сфотографируйте все необходимые бумаги․
Регистрация в личном кабинете․ После создания аккаунта загрузите документы․ Система проверит их корректность․
Запись на приём․ Выберите удобную дату и время в календаре онлайн‑портала или позвоните по горячей линии․
Личный визит․ Приходите в указанный день‚ предъявив оригиналы документов и удостоверение личности․
Получение результата․ После завершения идентификации вам будет выдано официальное заключение и справка․
Контактные данные (маскируются)
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Телефон (горячая линия) | —«>+7 (863) ‑‑ |
| Телефон (для родственников) | —«>+7 (863) ‑‑ |
| Факс | +7 (863) ‑‑* |
| E‑mail (общие вопросы) | @cpoop-rostov․ru»>info@cpoop-rostov․ru |
| E‑mail (родственники) | @cpoop-rostov․ru»>relatives@cpoop-rostov․ru |
| Официальный сайт | https://cpoop-rostov․ru |
Полезные ссылки
- Инструкция по подаче заявления
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Ограниченный доступ к полной базе данных персональных данных
522 ЦПООП в Ростове‑на‑Дону обеспечивает профессиональную и конфиденциальную работу с документами‚ связанными с идентификацией погибших․ Благодаря нескольким каналам связи (телефон‚ e‑mail‚ онлайн‑портал‚ личный визит) каждый желающий может быстро получить необходимую информацию и оформить запрос․ При обращении соблюдайте порядок подачи документов и фиксируйте время записи‚ чтобы процесс прошёл максимально гладко․
© 2026 Центр приёма‚ обработки и отправки погибших (522 ЦПООП)․ Все права защищены․