Данная статья посвящена информационному сопровождению обращений к воинской части 394-й мотострелковой полк (в/ч 35390), входящей в состав 5-й общевойсковой армии Вооруженных Сил Российской Федерации. В целях безопасности и соблюдения режима секретности, действующего на военизированных объектах, прямые контактные данные подразделений имеют ограниченный доступ.
Важное уведомление о режиме доступа к информации
Самое главное помнить, что в соответствии с Федеральным законом «Об обороне», Федеральным законом «О воинской обязанности и военной службе» и уставом гарнизонной и караульной службы, номера телефонов штаба, командания и конкретных подразделений, а также личные данные военнослужащих и сотрудников составляют сведения ограниченного распространения (для служебного пользования / гостайна).
Их публикация в открытых источниках запрещена. Ниже приведены маскированные шаблоны и официальные процедуры взаимодействия.
Почтовый адрес воинской части
Для направления писем, бандеролей и официальной корреспонденции используется единый почтовый адрес части. Конкретные номера корпусов, строений или личные ящики военнослужащих в открытую не выводятся.
Адрес для корреспонденции:
675000, район, г. , в/ч 35390 (394 МСП), 5-я общевойсковая армия, ВВС и ВКС ВО (ВВО)
Примечание: Название населенного пункта и района скрыты (*) в связи с ограниченным доступом к точной дислокации подразделений в мирное время. Уточните актуальный почтовый индекс и адрес через военкомат или официальный портал Госуслуги.
Телефонные номера (Маскированные шаблоны)
Прямые городские и мобильные номера штаба полка, штаба рот, отделов (роты авто, медпункт, склад, канцелярия) не публикуются. Связь с подразделением осуществляется через единые справочные службы или официальные каналы.
- Телефон штаба в/ч 35390 (справочный/дежурный): +7 () — — доступ ограничен, запрос через официальные каналы
- Телефон дежурного по части (круглосуточно): +7 () — — только для экстренных служебных сообщений
- Горячая линия 5-й общевойсковой армии (Штаб армии): +7 () — — для обращений родственников, вопросов призыва и службы
- Единый справочник Минобороны РФ (Москва): +7 (495) *— — перевод на нужное подразделение по номеру в/ч
Внимание: Любые номера, найденные в открытых мессенджерах, соцсетях или на сторонних сайтах под названием «Телефон 394 МСП», с высокой вероятностью являются неактуальными или используются мошенниками. Не сообщайте по таким каналам личные данные военнослужащих.
Официальные способы обращения (Перечень методов)
Взаимодействие с командой части и решение вопросов, касающихся военнослужащих (допуск к тайне, отпуска, медкомиссии, материальное обеспечение, переводы), возможно только через легализованные каналы:
- Через Военный комиссариат (Военкомат) по месту жительства призывника/военнослужащего. Это основной канал для гражданских лиц. Военкомат направляет официальный запрос в часть.
- Портал «Госуслуги» (ESIA) — раздел «Военная служба». Позволяет подать электронное обращение в Минобороны, отследить статус, запросить справки.
- Горячая линия Минобороны РФ: ###-###-#### (бесплатно по РФ, круглосуточно). Прием обращений по вопросам социальной защиты, жилища, медицинского обеспечения и прав военнослужащих.
- Официальный сайт Минобороны РФ (mil.ru) / Сайт ВВО (vvov.ru). Разделы «Обращения граждан», «Прием граждан», контакты управлений армии.
- Личный прием в Штабе 5-й общевойсковой армии (г. Улан-Удэ). Требуется предварительная запись через военкомат или по телефону приемной штаба армии (номер имеет ограниченный доступ).
- Почтовое отправление (Заказное письмо с вложением). На адрес в/ч 35390 с указанием ФИО военнослужащего, номера роты (если известно) и сути вопроса.
Контакты для срочных сообщений (ЧП, пропажа связи, НС)
Если вы не можете связаться с родственником-долгосрочником/контрактником длительное время:
- Обратитесь в Военкомат по месту его призыва/жительства, они направляют служебную записку в часть для проверки состояния военнослужащего;
- Звоните на Горячую линию Минобороны: ###-###-####.
- Напишите заявление командиру в/ч 35390 через портал Госуслуг или почтой РФ (заказным).
Не пытайтесь дозвониться до личных телефонов командиров, замполитов или старшин — это нарушает устав и может быть расценено как препятствие службе.
Персональные данные и приватность
Списки личного состава, номера личных дел, паспортные данные, номера банковских карт (ЗП/ДС), позывные и внутренние номера телефонов военнослужащих законодательно защищены (152-ФЗ «О персональных данных», Устав ВС РФ).
Запрос такой информации по телефону или email со стороны третьих лиц не удовлетворяется. Командиры и замполиты не имеют права разглашать сведения о составе подчиненных по входящим звонкам с неизвестных номеров.
Резюме: Как действовать правильно?
| Ваша цель | Правильный канал | Сроки реакции |
|---|---|---|
| Узнать, жив/здоров солдат | Военкомат (служебная записка) / Горячая линия ###-###-#### | 3-10 дней |
| Передать письмо/посылку | Почта РФ на адрес в/ч 35390 (ФИО, рота) | По срокам почты |
| Решить вопрос с отпуском/больничным | Обращение через Госуслуги / Заявление командиру (почта) | До 30 дней (закон) |
| Жалоба на действия командиров | Прокуратура гарнизон / Горячая линия Минобороны / Госуслуги | По срокам рассмотрения |
Данная информация носит справочный характер. Актуальные реквизиты для служебного пользования запрашивайте в военкомате или через закрытые ведомственные каналы связи.