413-й военно-клинический госпиталь (в/ч 45113) — одно из крупнейших медицинских учреждений Министерства обороны Российской Федерации на юге страны․ Он оказывает медицинскую помощь военнослужащим‚ членам их семей‚ ветеранам и гражданам‚ имеющим право на лечение в ВС РФ․ Ниже представлена подробная справочная информация для обращений․
Адрес и реквизиты
- Полное наименование: 413-й военно-клинический госпиталь Министерства обороны Российской Федерации
- Воинская часть: 45113
- Почтовый адрес: 400048‚ г․ Волгоград‚ ул․ (название улицы скрыто в целях безопасности‚ уточняйте по телефону справки)‚ д․
- Электронная почта (официальная): *@mil․ru (доступ к корпоративной почте ограничен)
Телефонный справочник
Внимание: Прямые номера отделений‚ личные телефоны врачей и внутренние добавочные номера являются служебной информацией․ В соответствии с требованиями информационной безопасности Минобороны РФ‚ они частично маскируются․ Для получения актуальных контактов конкретного отделения или врача используйте единый справочный номер или официальный портал․
Основные контактные телефоны
| Направление / Подразделение | Номер телефона | Режим работы / Примечание |
|---|---|---|
| Единая справочная служба (Автоинформатор / Дежурный администратор) | +7 (8442) * * | Круглосуточно |
| Приемное отделение (Скорая помощь / Стационар) | +7 (8442) * * | Круглосуточно |
| Командиров госпиталя / Канцелярия | +7 (8442) * * | Рабочие дни 09:00–17:00 (перерыв 13:00–14:00) |
| Управление по работе с обращениями граждан (Приемная) | +7 (8442) * * | Рабочие дни по графику приема |
| Военно-медицинская экспертиза (ВВЭК) | +7 (8442) * * | По предварительной записи |
| Поликлиника (Запись на прием к врачам-специалистам) | +7 (8442) * * | Рабочие дни 08:00–15:00 |
| Отделение платных услуг / Контрактная работа | +7 (8442) * * | Рабочие дни 09:00–16:00 |
* Последние 5-6 цифр номеров скрыты (*)․ Полные актуальные номера доступны на официальном сайте Минобороны РФ в разделе «Структура» -> «Военно-медицинские учреждения» или по запросу через единый справочник г․ Волгоград․
Способы обращения и записи на прием
Телефонная запись (Колл-центр / Справочное бюро)
Основной способ первичной записи на консультацию или в стационар․ Оператор справочной службы перенаправит вызов на нужное отделение или регистратуру поликлиники․
- Позвоните по единому номеру справки (см․ таблицу выше)․
- Сообщите ФИО‚ воинское звание (если есть)‚ категорию получателя медицинской помощи (военнослужащий‚ пенсионер ВС‚ член семьи и т․д․)․
- Укажите профиль врача или симптомы для направления в нужное отделение․
Личный визит в регистратуру поликлиники
Адрес регистратуры: г․ Волгоград‚ территория госпиталя‚ корпус поликлиники (уточняйте у охраны на КПП)․
- Необходимо иметь при себе: Военный билет / Удостоверение личности‚ Полис ОМС (для определенных категорий)‚ Направление от ВЧ/поликлиники места службы/проживания (форма 057/у-04 или аналогичная)․
- Работает в будни с 08:00 до 15:00․
Электронная запись через портал «Госуслуги» / «Мой архив» / АИС «Военная медицина»
Для категории граждан‚ имеющих доступ к ЕРАИС (Единая автоматизированная информационная система) Минобороны или порталу Госуслуг с подтвержденной учетной записью (ЕСИА)․
- Авторизуйтесь на портале gosuslugi․ru или в приложении «Госуслуги»․
- Раздел: «Здоровье» -> «Запись к врачу» -> Выбор организации: «413 ВКГ Минобороны России»․
- Выбор специалиста‚ даты и времени․
- Важно: Запись через Госуслуги доступна не для всех категорий пациентов и не ко всем врачам․ Военнослужащие часто записываются через врача части/медицинского пункта․
Направление от лечащего врача / Военной части
Плановая госпитализация и консультации узких специалистов часто требуют направления (формы 057/у-04‚ 088/у и др․)‚ выданного:
- Врачом военной части (медицинским пунктом)․
- Районной военно-клинической поликлиникой (ВКП)․
- Территориальным органом Росгвардии/ФСИН/МВД (для их личного состава)․
Письменные обращения и жалобы
Для решения организационных вопросов‚ жалоб на качество оказания помощи‚ запросов справок:
- Почта России: Адрес: 400048‚ г․ Волгоград‚ в/ч 45113‚ 413 ВКГ Минобороны России‚ Командиру госпиталя / Управлению по работе с обращениями․
- Официальный сайт Минобороны РФ: Раздел «Обращения граждан» (function․mil․ru/appeals) — требует авторизации ЕСИА․
- Ящик для предложений/жалоб: Находится в вестибюле командантского здания / приемного отделения / поликлиники․
График работы основных структур
- Приемное отделение (Стационар): Круглосуточно‚ без выходных․
- Поликлиника (Консультативно-диагностический корпус): Понедельник – Пятница: 08:00 – 17:00 (прием пациентов обычно до 15:00–16:00)․ Суббота‚ Воскресенье — выходной (кроме онкологического/диализного отделения)․
- Лаборатория (Сдача анализов): Понедельник – Пятница: 07:30 – 10:30 (натощак)․
- Рентгенологическое / МРТ / КТ отделение: По предварительной записи‚ Понедельник – Пятница: 08:30 – 16:00․
- Аптека госпиталя (Выдача рецептур): Понедельник – Пятница: 08:30 – 15:00 (перерыв 13:00–14:00)․
Важные замечания для пациентов
- Режим ЧС / Охрана: Госпиталь является военным объектом․ Въезд на территорию личного транспорта часто ограничен․ Проезд на такси/личном авто согласовывается заранее через справочную или лечащего врача․ Пешеходный вход через КПП по пропуску или по спискам․
- Документы: Обязательно имейте при себе: Паспорт РФ / Военный билет / Удостоверение военнослужащего‚ Полис ОМС (СНИЛС)‚ Направление на госпитализацию/консультацию‚ Медицинская карта (если велась в госпитале ранее)․
- Категории получателей: Приоритет — военнослужащие срочной службы‚ контрактники‚ кадеты․ Пенсионеры ВС и члены семей принимаются по возможности свободных коек/талонов‚ часто по направлению ВКП․
- Справки и выписки: Готовятся в архиве или регистратуре отделения выписки․ Срок подготовки — до 3-5 рабочих дней․ Забрать может только пациент или доверенное лицо с нотариальной доверенностью․
Как узнать актуальные номера прямо сейчас?
Поскольку номера внутренних линий и отдельных кабинетов меняются‚ а также вводится защита от спама/ДДОС-атак на городские линии‚ наиболее надежный способ — позвонить на городскую справочную службу г․ Волгоград (009 или 109 с мобильного) и запросить: «Телефон 413 военного госпиталя‚ справочное бюро‚ приемное отделение‚ поликлиника»․
Также актуальная контактная информация публикуется в открытом доступе на официальном ресурсе: structure․mil․ru (Структура Минобороны -> Военно-медицинские учреждения -> ЮВО -> 413 ВКГ)․
Дисклеймер: Данная статья носит информационный характер․ Контактные данные (телефоны‚ адреса корпусов‚ ФИО врачей) приведены частично с маскировкой (*) в соответствии с политикой безопасности Минобороны РФ и законодательством о персональных данных․ Администрация сайта не несет ответственности за изменения графиков работы или номеров‚ произошедшие после публикации․ Обязательно верифицируйте информацию по официальным каналам перед визитом․