Воинская часть 38165 расположена в поселке Мулино Володарского района Нижегородской области; Это крупное военное формирование (в состав входит 1-я гвардейская танковая армия Западного военного округа)‚ поэтому обращения к ней подчиняются строгим правилам воинской уставов и законодательства РФ о защите гостайны. Ниже представлена подробная информация о способах связи для военнослужащих‚ их родственников и гражданских лиц.
Официальный почтовый адрес
Основной способ официального взаимодействия — почтовое сообщение. Все входящие письма и посылки проходят через военную почтовую связь и подвергаются цензуре/проверке.
Адрес для почтовых отправлений:
606130‚ Нижегородская область‚ Володарский район‚ п. Мулино‚ в/ч 38165
(Дальнейшие детали адресации: *, доступ ограничен‚ уточняйте у военнослужащего или в отделе кадров)
Важно: При отправке писем или посылок обязательно указывайте:
- Ф.И.О. адресата (военнослужащего) полностью.
- Номер роты/батальона/подразделения (если известно).
- Воинское звание.
- Обратный адрес отправителя.
Без указания подразделения письмо может долго идти по внутренней распределке или быть возвращено.
Телефонные номера для справок и связи
Прямые городские или мобильные телефоны личного пользования у военнослужащих в части‚ как правило‚ запрещены или ограничены уставом. Связь с конкретным солдатом/офицером возможна только через дежурные телефоны подразделения или органов управления.
Справочно-информационные телефоны (Общедоступные)
Данные номера могут использоваться для получения общей информации‚ уточнения правил посещения или передачи экстренного извещения родственнику.
- Дежурный по части (Комендатура/Штаб): +7 (831) — (доступ ограничен)
- Отдел кадров (для вопросов призыва‚ контрактов‚ документов): +7 (831) — (доступ ограничен)
- Медицинский пункт (санитарная часть): +7 (831) — (доступ ограничен)
- Канцелярия/Секретарь командира части: +7 (831) — (доступ ограничен)
Режим работы телефонов: Обычно с 09:00 до 18:00 (по московскому времени) в будние дни. В выходные и праздничные дни работают только дежурные номера.
Горячая линия Министерства обороны РФ (для жалоб и докладов)
Если вы не можете дозвониться до части или ваш вопрос не решен на месте‚ используйте федеральные номера:
- Единый справочный телефон МО РФ: 117 (бесплатно по РФ‚ круглосуточно).
- Горячая линия МО РФ: ###-###-#### (бесплатно).
- Телефон доверия для военнослужащих и членов их семей: ###-###-####.
Способы передачи срочной информации (Телеграммы/Извещения)
В случае ЧС (смерть близкого родственника‚ тяжелая болезнь‚ пожар и т.д.) официальное извещение военнослужащего производится только через командание части.
- Звоните по дежурному телефону части (см. выше) или вкомендатуру поселка Мулино.
- Сообщите ФИО военнослужащего‚ его воинское звание и номер подразделения (если знаете).
- Диктуйте текст извещения дежурному офицеру. Текст записывается в журнал входящих телеграмм.
- Командирование части принимает решение о предоставлении военнослужащему кратковременного отпуска или выхода в город.
Внимание: Звонки на личные мобильные телефоны военнослужащих (если они есть у них в нарушении устава) не являются официальным извещением и не дают правовых оснований для отпуска.
Персональный прием граждан (Командиром части / Начальником штаба)
Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия (получение справок‚ подписание доверенностей‚ вопросы жилья‚ социальные выплаты)‚ необходимо записаться на прием.
Порядок записи на прием:
- По телефону канцелярии/секретаря командира (номер маскирован: *).
- Через официальный сайт Министерства обороны (раздел «Обращения граждан») — mil.ru.
- Через портал «Госуслуги» (раздел «Обращения в государственные органы» -> Министерство обороны).
Проход на территорию части:
Въезд на территорию в/ч 38165 возможен только по пропуску‚ оформленному заранее (обычно за 1-3 рабочих дня) по списку‚ предоставленному командиром/начальником штаба. При себе обязательно иметь:
- Паспорт гражданина РФ (оригинал).
- Распечатанное уведомление о записи на прием (или СМС/код с Госуслуг).
- Документы‚ подтверждающие родственные отношения (свидетельство о браке/рождении)‚ если вопрос касается конкретного военнослужащего.
Электронные способы обращения
Современный и часто самый быстрый способ — электронные обращения.
- Сайт МО РФ (Приемная Минобороны): priemnaya.mil.ru — форма онлайн-обращения. Ответ приходит на почту или в личный кабинет.
- Портал Госуслуг (Госуслуги.Решаем вместе): Обращение направляется в Министерство обороны‚ затем распределяется по ведомству (в/ч 38165). Срок рассмотрения, до 30 дней.
- Электронная почта части (официальная): Обычно имеет формат
vch38165@mil.ruили похожий (точный адрес * — доступ ограничен‚ уточните по телефону канцелярии). На обычные почтовые ящики (gmail‚ yandex‚ mail.ru) официальные ответы не направляются.
Военнослужащие на срочной службе: особенности связи
Если ваш родственник проходит срочную службу (призывник):
- Телефоны: Пользование личными гаджетами строго регламентировано (обычно — только в выходной день в установленное время или в специально отведенных местах). Не ждите звонков каждый день.
- Письма: Самый надежный способ. Письма идут 7–14 дней в одну сторону.
- Посылки/Передачи: Передача продуктов и вещей возможна только в дни приема передач (обычно суббота/воскресенье) или через службу «Почта России» с оформлением наложенного платежа/ценной посылки. Список разрешенных продуктов уточняйте в роте (запрещены алкоголь‚ консервы в жестяных банках без открывашки‚ острые предметы и т.д.).
- Родительский день / Дни открытых дверей: Проводятся согласно графику‚ утверждаемому командиром части. Информация публикуется на официальном сайте части (если есть) или в местных СМИ/ВКонтакте официальных сообществ гарнизона Мулино.
Контакты гарнизонных организаций (Мулино)
Иногда быстрее решить бытовые вопросы через гарнизонные службы:
- Гарнизонная военная прокуратура (Мулино): Тел. (для жалоб на нарушение прав).
- Гарнизонный военный суд: Тел. .
- Военная полиция (Комендатура гарнизона Мулино): Тел. (вопросы АУУ‚ проулки‚ задержания).
- Гарнизонная больница (в/ч 38165 или соседняя в/ч): Тел. регистратуры .
Краткая шпаргалка: что делать‚ если…
| Ситуация | Действие | Контакт |
|---|---|---|
| Хочу позвонить сыну/мужу (срочника) | Ждать исходящего звонка от него. На входящие звонки в роту не пустят. | — |
| Срочная плохая новость (ЧС в семье) | Звонить по дежурному телефону части/комендатуры‚ диктовать текст извещения. | +7 (831) ⎯ (дежурная часть) |
| Нужна справка с места службы (для банка‚ работы‚ ГИБДД) | Военнослужащий пишет рапорт -> командир подписывает -> справка выдается в отделе кадров. Можно запросить через Госуслуги. | Отдел кадров: |
| Хочу приехать в передачу/встречу | Уточнить дату у военнослужащего -> оформить пропуск заранее по телефону канцелярии. | Канцелярия: |
| Нарушение прав военнослужащего | Жалоба в военную прокуратуру‚ на горячую линию МО‚ на Госуслуги. | ###-###-#### / Прокуратура: * |
⚠ Важное напоминание о защите персональных данных
В соответствии с ФЗ-152 «О персональных данных» и приказами Минобороны‚ полные номера телефонов подразделений‚ ФИО командиров рот/батальонов‚ внутренняя структура дислокации подразделений внутри части (номера блоков‚ казарм) являются информацией ограниченного доступа.
В данной статье они обозначены маской *. Для получения актуальных реквизитов обратитесь:
- К самому военнослужащему (он знает номера своей роты/батальона).
- По единому справочнику МО: 117.
- В отделе кадров в/ч 38165 при личном обращении или через официальный запрос.
Остерегайтесь мошенников! Никакие «адвокаты»‚ «командиры» или «психологи» из интернета‚ просящие деньги за «отпуск»‚ «телефон»‚ «перевод в другую роту» или «решение вопросов с командой» — это мошенники. Официальные лица никогда не просят денег за выполнение служебных обязанностей.
Географическая справка (как добраться)
Поселок Мулино находится в ~60 км к юго-востоку от Нижнего Новгорода.
- Автомобиль: По трассе М-7 «Волга» (Нижний Новгород — Казань) до поворота на Мулино (указатели «Военная часть»‚ «Гарнизон Мулино»);
- Электричка: От Московского вокзала Нижнего Новгорода до станции «Мулино» (курс Нижний Новгород — Арзамас / Вязня). Время в пути ~1 ч 20 мин. От платформы до в/ч 38165 — 15-20 мин пешком или на такси/маршрутке.
- Автобус/Маршрутка: Из Нижнего Новгорода (автовокзал «Щелоковская» или «Канавинский») курсируют рейсы до поселка Мулино.
Данная информация носит справочный характер. Актуальные номера телефонов‚ график приема граждан и правила въезда на территорию воинской части 38165 могут меняться. Обязательно уточняйте их по телефону единого справочника МО 117 или на официальном портале mil.ru перед поездкой или звонком.