Многие родственники военнослужащих ищут способы оперативной связи с воинскими частями, чтобы узнать о состоянии близких, решить социальные вопросы или получить официальную информацию․ В этой статье мы собрали актуальные сведения о том, как работают горячие линии воинских частей, в т․ч․ в структуре 36-й гвардейской общевойсковой армии Восточного военного округа, и куда обращаться по вопросам, связанным с подразделениями и батальонами․
Общая информация о структуре
36-я гвардейская общевойсковая армия (сокр․ 36 гв․ ОА, в/ч 05776) — оперативное объединение Вооружённых сил Российской Федерации в составе Восточного военного округа․ В её состав входят мотострелковые бригады, в т․ч․ соединения, дислоцированные на территории Забайкальского края и Республики Бурятия․
Отдельные батальоны (в т․ч․ 5-й батальон) входят в состав бригад и не имеют собственных публичных горячих линий — обращения по ним направляются через штаб бригады или штаб армии․
Как работают горячие линии воинских частей
Горячие линии и пункты военно-социальной поддержки созданы для:
- поддержания морально-психологического состояния личного состава;
- оказания помощи семьям военнослужащих в решении социальных вопросов;
- предоставления информации о порядке подачи обращений, заявлений и запросов;
- консультирования по вопросам выплат, льгот и медицинского обеспечения․
Контакты для обращений
Важно: в соответствии с требованиями безопасности и защиты персональных данных прямые номера телефонов дежурных служб и адреса расположения подразделений публикуются в ограниченном виде․ Полные контактные данные предоставляются только после подтверждения личности обратившегося (родственника военнослужащего)․
Штаб общевойсковой армии (г․ Чита)
- Телефон дежурного: 8 (3022) -4-*- (полный номер доступен по официальному запросу — ограниченный доступ *)
- Дополнительная линия: 8 (3022) -4— (ограниченный доступ )
Горячая линия Центра военно-социальной поддержки Восточного военного округа
- Телефон: 8-800— (ограниченный доступ )
- Режим работы: будние дни, с 09:00 до 18:00 по местному времени․
Горячая линия Министерства обороны РФ для военнослужащих по призыву
- Единый номер: 8-800— (ограниченный доступ )
- Работает круглосуточно․
Способы обращения
- Телефонный звонок на горячую линию штаба армии или округа, самый быстрый способ получить информацию․
- Письменное обращение через официальный сайт Министерства обороны РФ (раздел «Обращения граждан»)․
- Электронная приёмная на официальном портале Забайкальского края или Республики Бурятия (разделы «Горячие линии»)․
- Личное обращение в пункт военно-социальной поддержки по месту дислокации части (адрес предоставляется после подтверждения личности, ограниченный доступ *)․
- Обращение через военный комиссариат по месту жительства — сотрудники военкомата помогут направить официальный запрос в часть․
Что указать в обращении
Для ускорения рассмотрения запроса рекомендуется подготовить следующие данные:
- ФИО военнослужащего, дата рождения;
- номер воинской части (если известен);
- степень родства и ваши контактные данные;
- суть вопроса или обращения․
Сроки рассмотрения
Стандартный срок ответа на письменное обращение составляет до 30 дней․ По срочным вопросам (здоровье, безопасность военнослужащего) рекомендуется звонить на горячую линию, операторы принимают такие обращения в приоритетном порядке․
Если вы ищете связь с военнослужащим 5-го батальона одной из бригад 36-й армии, начните с горячей линии штаба армии в Чите или единой линии Минобороны РФ․ Помните, что полные контактные данные и информация о личном составе предоставляются только близким родственникам после проверки — это сделано в целях безопасности военнослужащих․