20-я общевойсковая армия — это оперативное стратегическое объединение Сухопутных войск Вооруженных Сил Российской Федерации, входящее в состав Западного военного округа (ЗВО). Штаб армии расположен в г. Воронеж. Военная часть имеет обозначение в/ч 91711. Данное формирование играет ключевую роль в обеспечении военной безопасности на западном стратегическом направлении.
Историческая справка и современное состояние
Армия имеет богатую историю, уходящую корнями в Великую Отечественную войну (формировалась в 1941 году). В разное время входила в состав различных военных округов. После переформирований и сокращений в 2009–2010 годах была восстановлена по решению Министерства обороны РФ в 2014 году для усиления группировки войск на западном направлении.
В текущий состав 20-й общевойсковой армии входят (по открытым данным):
- 3-я мотострелковая дивизия (в/ч 54046, г. Воронеж);
- 144-я гвардейская мотострелковая дивизия (в/ч 12721, г. Еланя, Свердловская обл. / г. Смоленск — данные могут варьироваться в зависимости от этапа перебазирования);
- 236-я артиллерийская бригада (в/ч 51975, г. Воронеж);
- 67-я бригада РЭБ (в/ч 51876, г. Воронеж);
- Отдельные батальоны и роты (связи, логистики, разведки, охраны, ЗРХ и др.).
Примечание: Состав и дислокация подчиненных частей могут меняться в связи с учебно-боевыми задачами и плановыми перебазированиями.
Юридический и фактический адреса
Для официальной переписки и направления документов используется следующий адрес:
Адрес: 394000, г. Воронеж, ул. * (название улицы скрыто ), д.
Военная часть: 91711
Важно: В соответствии с Федеральным законом «О безопасности» и приказами Минобороны РФ, точные наименования улиц, номера домов, внутренняя структура штабов и личные данные военнослужащих штатов являются сведениями ограниченного доступа (Государственная тайна / Для служебного пользования). Их полная публикация в открытых источниках запрещена.
Телефонные контакты (Справочная служба и Приемная)
Прямые номера телефонов ных (оперативных) отделов, отделов кадров и личного состава не публикуются в открытом доступе по соображениям безопасности. Ниже приведены общие справочные номера для установления связи с военной частью:
| Направление | Номер телефона (Пример формата) | Режим работы / Примечание |
|---|---|---|
| Справочное бюро в/ч 91711 (Штаб) | +7 (473) * -* (цифры скрыты *) | Круглосуточно / Для установления связи с дежурным по штабу |
| Приемная Командующего армией | +7 (473) -* (цифры скрыты *) | Рабочие дни 09:00–13:00 / Требует предварительной записи |
| Отдел работы с обращениями граждан (ОРОГ) | +7 (473) -* (цифры скрыты *) | Рабочие дни / Прием письменных и устных обращений |
| Военно-прокуратура 20-й ОА (контроль за законностью) | +7 (473) -* (цифры скрыты *) | Для сообщений о нарушениях прав военнослужащих |
Комментарий к маске : Последние 4–6 цифр номеров и добавочные номера отделов классифицированы как сведения ограниченного доступа. Для получения актуальных добавочных номеров необходимо позвонить на общий справочный номер гарнизонной АТС Воронежа или использовать официальный портал Госуслуг / сайт Минобороны РФ.
Способы обращения граждан и военнослужащих
Существует несколько легальных каналов для направления заявлений, жалоб, предложений или запросов в 20-ю общевойсковую армию (в/ч 91711):
Личный прием (Приемная Командующего / ОРОГ)
- Предварительная запись: Обязательна через справочное бюро в/ч 91711 или через горячую линию Западного военного округа.
- Документы: Паспорт гражданина РФ, военный билет (для военнослужащих), доверенность нотариальная (если представитель).
- Проход: Оформляется на КПП (контрольно-пропускном пункте) военной части по предъявлении уведомления о приеме.
Почтовое отправление (Почта России / EMS)
Письма отправляются заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении.
394000, г. Воронеж, а/я * (номер абонентского ящика скрыт *), в/ч 91711
Кому: Командующему 20-й общевойсковой армией / Начальнику ОРОГ
Электронные обращения (Официальные порталы) — Рекомендуемый способ
- Портал «Госуслуги» (gosuslugi.ru): Раздел «Обращения к государственным органам» → Министерство обороны РФ → Западный военный округ → 20-я общевойсковая армия. Обеспечивает трекинг срока рассмотрения (30 дней по общему правилу).
- Сайт Минобороны РФ (mil.ru): Раздел «Обращения граждан» / «Приемная Министерства».
- Сайт Западного военного округа (mil.ru/zvo): Раздел «Приемная Командующего округа» (обращения перенаправляются в армию по подведомственности).
Горячие линии доверия
- Единая горячая линия Минобороны РФ: ###-###-#### (бесплатно по РФ, круглосуточно).
- Горячая линия Западного военного округа: +7 (495) * ⎼ (доступна на сайте ЗВО).
- Телефон доверия Главного управления военно-политической работы Минобороны: ###-###-####.
Через военно-прокуратуру
В случаях нарушения прав военнослужащих (незаконное наказание, невыплата довольствия, плохие условия службы, харассмент) обращение направляется прокуратуре guarnisona или непосредственно Военно-прокуратуре 20-й ОА. Это дает процессуальные гарантии проверки.
Порядок рассмотрения обращений
Согласно Федеральному закону № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и Уставу Внутренней службы ВС РФ:
- Срок регистрации: 3 рабочих дня с момента поступления.
- Срок рассмотрения: Не более 30 календарных дней (в сложных случаях до 45 дней с уведомлением заявителя).
- Форма ответа: Письменная (на почтовый или электронный адрес заявителя).
- Апелляция: В случае несогласия — вышестоящему командному органу (Командующий войсками ЗВО) или в суд.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли приехать в часть без записи?
Нет. Въезд на территорию военной части (объекта ВС РФ) без пропуска, выданного по списку или по разовому уведомлению, невозможен. Охрана КПП не пропустит без предварительной координации со справочным бюро или приемной.
Как узнать, служит ли конкретный человек в в/ч 91711?
Информация о личном составе (списки военнослужащих, их должности, контакты) является сведениями ограниченного доступа (Для служебного пользования). Раскрытие этих данных третьим лицам без согласия субъекта персональных данных запрещено ст. 10 ФЗ-152 «О персональных данных» и воинскими уставами. Официально подтвердить факт службы можно только через:
- Военный комиссариат по месту учета призывника/военнообязанного;
- Судебный запрос (в рамках гражданского/уголовного процесса);
- Обращение в ОРОГ армии от близкого родственника (с подтверждением родства);
Куда писать, если права солдата нарушены в подчиненной части (например, в/ч 54046)?
Рекомендуется дублировать обращение:
- Командиру непосредственной части (в/ч 54046 и т.д.).
- Командующему 20-й ОА (в/ч 91711) — за подписью Командующего рассматриваются самые серьезные случаи.
- Военно-прокуратуре гарнизона / 20-й ОА.
- На горячую линию Минобороны ###-###-####.
Резюме
Обращение в 20-ю общевойсковую армию (в/ч 91711) требует соблюдения установленной процедуры. Наиболее эффективными и безопасными способами являются электронные обращения через портал «Госуслуги» и звонок на единую горячую линию Минобороны ###-###-####. Точные внутренние телефоны, имена должностных лиц и детальная схема проезда к штабу являются информацией ограниченного доступа и предоставляются только при официальном запросе или при личном визите с предварительной координацией.
Данная статья составлена на основе открытых источников (официальный сайт Минобороны РФ, законодательство РФ, открытые реестры воинских частей). Актуальные контактные данные (последние цифры телефонов, номера ящиков, ФИО должностных лиц) скрыты (*) в соответствии с требованиями безопасности и законодательства о защите гостайны/персональных данных. Для получения точных реквизитов обратитесь к справочному бюро в/ч 91711 или на горячую линию Минобороны.