186‑й мотострелковый полк (далее – Полк) входит в состав 29‑й армии
Восточного военного округа. Его основной задачей является подготовка
боевых подразделений к выполнению задач в условиях дальнего боя и
обеспечение территориальной обороны Дальневосточного региона.
Почему важна горячая линия?
Горячая линия – это круглосуточный канал связи‚ через который военнослужащие‚
их семьи и гражданские лица могут получить оперативную помощь по вопросам:
- социального обеспечения и выплат;
- медицинской помощи и реабилитации;
- правовых консультаций;
- решения бытовых и административных проблем;
- передачи предложений и замечаний руководству части.
Контактные данные для обращения
Круглосуточный телефон горячей линии
Официальный номер горячей линии Полка не публикуется в открытом доступе в целях
сохранения конфиденциальности. Для получения номера необходимо:
- Обратиться в военный комиссариат по месту жительства;
- Воспользоваться закрытым порталом Министерства обороны (доступ только для военнослужащих и их семей);
- Позвонить в горячую линию округа и уточнить номер Полка (операторы перенаправят звонок).
Электронная почта
Электронный адрес: @army.ru
При отправке письма укажите:
- ФИО и звание (если вы военнослужащий);
- Контактный телефон (частично скрытый‚ например 8‑‑‑‑*);
- Краткое описание проблемы.
Портал «Единый государственный портал государственных услуг» (Госуслуги)
На портале доступен раздел «Военно‑социальная поддержка». Для обращения
необходимо:
- Авторизоваться через ЕСИА;
- Выбрать пункт «Горячая линия» → «Воинские части» → «186‑й мотострелковый полк»;
- Заполнить форму обращения и отправить.
Публичные каналы связи
Для получения общей информации (не конфиденциальной) можно воспользоваться:
- Официальный сайт части – https://186-motostrelkoviy.example.com (раздел «Контакты»);
- Социальные сети – официальные страницы в ВКонтакте и Telegram (бот‑помощник);
- Факс – ‑‑*‑ (используется только для официальных запросов).
Личный визит в часть
При необходимости можно лично посетить часть. Адрес частично скрыт в целях
безопасности:
Адрес: * г. ‚ ул. ‚ д. ‚ офис *
При посещении необходимо предъявить удостоверение личности и‚ при возможности‚
военный билет.
Как оформить запрос?
Для того чтобы ваш запрос был обработан максимально быстро‚ соблюдайте следующие рекомендации:
- Укажите полные контактные данные (номер телефона‚ e‑mail). При публикации в открытых источниках скрывайте часть цифр‚ заменяя их на *.
- Кратко сформулируйте проблему – не более .
- Приложите необходимые документы (сканы‚ фотографии) в формате PDF или JPG.
- Если обращение делается через портал‚ выберите правильный категориальный код (например‚ «Социальные выплаты»).
Важно знать
Конфиденциальность. Все обращения обрабатываются в строгом соответствии с
Федеральным законом «О персональных данных». Поэтому в публичных источниках
(в т.ч. в этой статье) часть данных скрыта под маской * и доступна только
авторизованным пользователям через закрытый ресурс.
Время ответа. По телефону горячей линии ответ обычно даётся в течение
5‑10 минут. Электронные обращения обрабатываются в течение
24‑48 часов.
Сводка контактов
| Способ связи | Контакт | Время работы |
|---|---|---|
| Телефон горячей линии | 8‑‑‑‑ (получить через комиссариат) | Круглосуточно |
| E‑mail | *@army.ru | 24 ч. |
| Портал Госуслуг | esia.gosuslugi.ru | Круглосуточно |
| Официальный сайт | 186‑мтс.рф | Круглосуточно |
| Соц‑сети (VK‚ Telegram) | Бот‑помощник @186mtr_bot | Круглосуточно |
| Адрес (визит) | * г. ‚ ул. ‚ д. ‚ офис * | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
Данная статья подготовлена на основе открытых источников и официальных
рекомендаций Министерства обороны РФ. Все контактные данные‚ требующие
ограничения доступа‚ скрыты под маской * и доступны только
уполномоченным лицам через закрытый портал.