Воинская часть 13854 — это полевой почтовый номер (ППН) военной формировки, дислоцированной на территории Смоленской области. Обычно данный номер ассоциируется с частями 1-й гвардейской танковой армии (в частности, 4-я гвардейская танковая Кантемировская дивизия или обеспеченческие подразделения в г. Смоленск и г. Ярцево).

Ниже представлена справочная информация для личного состава, призывников, ветеранов и их родственников. Внимание: в соответствии с законодательством РФ о гостайне и защите персональных данных, точные номера телефонов служебных кабинетов, ФИО командиров и полные адреса проживания военнослужащих не подлежат открытому распространению.

Почтовый адрес для корреспонденции

Основной способ связи с военнослужащими — почтовое сообщение. Письма и бандероли адресуются строго по установленному образцу:

Важные уточнения:

• Индекс 214010 — основной индекс города Смоленск. Для точного доставки в конкретный гарнизон (например, Северный, Рождественское, Ярцево) может использоваться уточняющий индекс, который * (доступ ограничен, уточняйте в подразделении).
• Обязательно указывайте номер роты/батальона. Без этого письмо может идти долго по штабу части.
• Запрещено указывать в адресе название воинской части, дислокацию (название поселка/поселка) или воинское звание командира — только ППН (13854).

Телефоны справок и доверенных лиц

Прямых городских телефонов в жилья или штабы рот не существует. Связь ведется через справочные службы гарнизона и телефоны доверенных лиц (если назначены).

Справочно-информационные телефоны гарнизона Смоленск:

• Единая справочная гарнизона Смоленск: +7 (4812) ‒ (доступ ограничен) — автоматизированная система или дежурный по гарнизону.
• Дежурный по штабу в/ч 13854 (круглосуточно): 8 (4812) ‒ (доступ ограничен) — только для экстренных сообщений (ЧП, гибель, тяжелое заболевание родственника).
• Телефон доверия / Психологическая помощь (ЦПП ВС РФ по Смоленской обл.): 8-800-XXX-XX-XX (бесплатно по РФ) / +7 (4812) ‒ (доступ ограничен).

Примечание: Номера служебных телефонов командиров рот, батальонов, начальников штабов являются служебной информацией. Их получение возможно только через официальный запрос или личное обращение в часть.

Способы обращения граждан (физических лиц)

Согласно Федеральному закону № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ», существуют следующие каналы:

1. Личный прием граждан (приемная командирской части/гарнизона):
   • Адрес приемной: г. Смоленск, ул. * (доступ ограничен), д. (здание гарнизонного штаба или штаба 1-й гв. т. а.).
   • График приема: Обычно среда 10:00–13:00 и 14:00–17:00 (подтверждайте по телефону справки).
   • Необходимо иметь при себе паспорт и документы, подтверждающие родственные отношения (свидетельство о рождении, браке).
2. Письменное обращение (почта РФ / EMS):
   • На адрес: Командиру воинской части 13854, а/я 13854, г. Смоленск, 214010.
   • В тексте обязательно: ФИО обращающегося, адрес для ответа, контактный телефон, суть вопроса, подпись, дата.
   • Срок рассмотрения, до 30 дней (ст. 10 Закона № 59-ФЗ).
3. Электронные обращения (Госуслуги / Сайт Минобороны):
   • Портал Госуслуг (gosuslugi.ru) — раздел «Обращения к ведомствам» → Министерство обороны РФ.
   • Официальный сайт Минобороны РФ (mil.ru) — раздел «Обращения граждан» / «Приемная Министра» / «Телефон доверия».
   • Это самый быстрый и контролируемый способ (назначается регистрационный номер).
4. Через военкомат по месту жительства:
   • Районный (городской) военный комиссариат передает запрос в часть по служебным каналам связи. Эффективно для вопросов призыва, альтернативной службы, получения справок.
5. Правозащитные организации и Общественный совет при Минобороне:
   • Обращение через Комитет солдатских матерей, Общественный совет при гарнизоне Смоленск (контакты публичны на сайте администрации Смоленской области).

Персональные данные и доступ к информации

Информация о конкретных военнослужащих (наличие в части, состояние здоровья, дисциплинарные взыскания, банковские реквизиты, личные телефоны) относится к категории персональных данных (ФЗ-152) и сведений, составляющих государственную тайну / служебную тайну.

Полезные ссылки и реквизиты для платежей

• Официальный сайт Минобороны РФ: mil.ru
• Портал «Госуслуги» (обращения в Минобороны): gosuslugi.ru
• Сайт гарнизона Смоленск / Администрация Смоленской области: admin-smolensk.ru (раздел «Военнообязанным и военнослужащим»)
• Реквизиты для перевода денежных средств (почта/банк): Переводы личного характера военнослужащим производятся через Почту России (перевод по адресу а/я 13854) или на банковскую карту военнослужащего (реквизиты карты * (доступ ограничен) — известны только владельцу).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать, в какой роте служит сын/муж?

Только через военкомат по месту жительства или лично в приемной части с документами, подтверждающими родство. По телефону справочной эту информацию не сообщают.

Можно ли приехать в часть без приглашения?

Вход на территорию воинской части посторонним лицам запрещен (Приказ Минобороны № 390). Встречи возможны только в специально отведенных местах (пункты пропуска, клубы гарнизона) по согласованию с командиром роты.

Куда жаловаться на дедовщину/нарушение прав?

Телефон доверия Минобороны: 8-800-XXX-XX-XX (круглосуточно, анонимно).
2. Прокуратура гарнизона Смоленск (адрес: г. Смоленск, ул. * (доступ ограничен)).
3. Через портал Госуслуг (обращение в Главную военную прокуратуру).

Как передать передачу (продукты, вещи)?

Только через пункт пропуска в дни выходных/праздников (обычно Сб, Вс 10:00–16:00) по списку, утвержденному командиром части. Список разрешенных продуктов * (доступ ограничен, уточняйте в роте). Алкоголь, табак, острые предметы, гаджеты с камерой/ГЛОНАСС, запрещены.

Данная статья носит справочный характер. Актуальные телефоны дежурных, графики приемов и списки разрешенных передач могут меняться. Обязательно уточняйте информацию в приемной воинской части 13854 или в военкомате по месту жительства перед поездкой или отправкой почты.