Почему контакты скрыты
Адреса дислокации, номера телефонов дежурных частей и персональные данные военнослужащих не публикуются в открытом доступе:
- адрес части: Ростовская область, г. Ростов-на-Дону, в/ч № (данные ограниченного доступа);
- телефон дежурного: +7 (863) -*- (предоставляется только по официальному запросу);
- фамилия командира: ** (персональные данные, доступ ограничен).
Как официально получить информацию
Единый центр поддержки Минобороны РФ
Для родственников военнослужащих работает горячая линия Министерства обороны России — 117 (бесплатно с мобильных и городских телефонов). Операторы принимают обращения по вопросам связи с военнослужащими, выплат, поиска и статуса службы.
Военный комиссариат по месту жительства
Обратитесь в военкомат, откуда военнослужащий был призван или с которым заключён контракт. Там могут подтвердить номер части и подсказать порядок направления запроса.
Официальный письменный запрос
- Составьте заявление на имя командира воинской части.
- Укажите ФИО военнослужащего, дату рождения, степень родства.
- Приложите копию документа, подтверждающего родство.
- Направьте заказным письмом через Почту России или через военкомат.
Электронные обращения
- Официальный сайт Минобороны РФ — раздел «Обращения граждан»;
- Портал «Госуслуги» — обращения в военкоматы;
- Электронная приёмная военного округа (Южный военный округ для Ростовской области).
Полезные советы
- Не доверяйте сайтам и мессенджер-каналам, предлагающим «пробить» адрес части за деньги, это мошенничество.
- Храните письма и конверты от военнослужащего: на них указан номер части для обратной связи.
- При длительном отсутствии связи обращайтесь на горячую линию 117 и в военкомат одновременно.