102‑я бригада – это постоянный подразделение Государственной противопожарной службы и службы гражданской обороны в городе Юрга (Кемеровская область)․ Бригада обеспечивает пожарную безопасность, реагирует на ЧС, проводит профилактические мероприятия и оказывает помощь населению․
Основные задачи 102‑й бригады
- Профилактика и тушение пожаров в жилых, производственных и общественных зданиях․
- Оказание первой помощи пострадавшим в результате чрезвычайных ситуаций․
- Проведение обучающих мероприятий для населения (практикумы, лекции, учения)․
- Контроль за соблюдением нормативов пожарной безопасности․
- Взаимодействие с другими экстренными службами (полиция, скорая помощь, МЧС)․
Контактные данные
Ниже перечислены все официальные способы обращения в 102‑ю бригаду․ Для удобства каждый пункт снабжён кратким описанием, когда и как лучше его использовать․
Телефон горячей линии
Основной номер (24/7): +7 (353) ‑‑*
Звонок принимается круглосуточно․ Приём заявок от граждан, передача информации в диспетчерскую службу․
Мобильные приложения и мессенджеры
Для быстрого сообщения о пожаре или иной ЧС можно воспользоваться официальным приложением «102 Police» (доступно в Google Play и App Store) или написать в мессенджеры:
- Telegram – t․me/brigade102_yurga
- Viber – «>+7 (353) ‑‑
- WhatsApp – «>+7 (353) ‑‑*
Электронная почта
Общий ящик: brigade102@yurga․gov․ru
Подойдёт для отправки документов, запросов о проведении проверок, заявок на обучение․
Личный кабинет на официальном портале
Граждане могут зарегистрироваться на портале города Юрга и оформить заявку онлайн․ В личном кабинете доступны:
- Отслеживание статуса обращения․
- Загрузка фото и видео материалов․
- Получение рекомендаций по профилактике․
Факс
Факс: +7 (353) ‑‑*
Для официальных запросов от организаций․
Публичные приёмные часы
Если вы предпочитаете личный визит, приходите в офис бригады в указанные часы:
- Понедельник‑пятница: 09:00 – 17:00 (без перерыва на обед)
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье – выходной․
Адрес офиса 102‑й бригады
Юридический адрес: г․ Юрга, ул․ Советская, д․ *, офис
Почтовый индекс: 652600
Парковка: рядом с офисом (место для 5 автомобилей)․
Доступность: вход без порога, лифт для инвалидных колясок․
Способы обращения в экстренных ситуациях
В случае возникновения пожара, утечки газа, обрушения или любой другой угрозы жизни и здоровью, действуйте по следующей схеме:
- Немедленно позвоните по номеру 102 (единый номер экстренных служб в России)․ Уточните адрес и характер происшествия․
- Если есть возможность, включите приложение «102 Police» и отправьте геолокацию․
- При отсутствии сигнала телефона – используйте любой доступный радиоканал (рация, VHF) и сообщите о происшествии в ближайший пункт ДСО․
- После прибытия бригады, следуйте указаниям сотрудников – они могут потребовать эвакуацию, закрытие газовых кранов и т․п․
Дополнительные ресурсы
- Официальный раздел сайта города «Безопасность» – новости, инструкции, планы эвакуации․
- Федеральный портал МЧС России – общенациональная информация о ЧС․
- База знаний «102‑я бригада» (ограниченный доступ) – подробные методические материалы, отчёты о проведённых учениях․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро получить ответ на электронное письмо?
Обычно ответ формируется в течение 24 часов․ В случае срочного запроса укажите в теме письма слово «СРОЧНО»․
Можно ли записаться на бесплатный курс по пожарной безопасности?
Да․ Запись производится через форму «Записатся на обучение» на официальном сайте․
Куда обращаться, если требуется ремонт пожарного оборудования в квартире?
Для частных домов и квартир рекомендуется обращаться в лицензированные сервисные центры․ Список сертифицированных компаний доступен в разделе «Партнёры»․
Контроль качества и обратная связь
Для оценки работы бригады и подачи предложений используйте форму «Обратная связь»․ Ваше мнение помогает улучшать сервис․
Все персональные данные, указанные в статье, частично скрыты под маской (*) и доступны только после авторизации на официальных ресурсах с ограниченным доступом․